如何打造一套完整的销售团队管理系统?

李恺阳,中润实业股份有限公司总裁;广东青年创业家协会会长;中润大爱基金创始人。创新WWI体制,打造一套完整的销售团队管理系统和自裂变系统,裂变出30家分公司,300多家直营店面,年营收3亿。


目  录



1、如何实现用一套商业模式,快速裂变30家分公司,300多家直营店面


2、利用WWI体制的核心逻辑,打造一套完整的销售团队管理系统和自裂变系统


3、底层闭环系统的落地打造,把客户员工化,形成销售单元的裂变


4、中润股份的运维体系,300+店面如何运转


5、层级的晋升考核的三个核心指标


6、层级闭环系统的最关键部分,解析利润分配机制的核心细节


7、做公司文化的精髓点,如何打造老板的个人IP属性



正  文


你有没有遇到这样的一种场景,在路上走着走着,可能会遇到有人上来说,“我们化妆品搞活动赠送,要不要试一下?”或走着走着,有人问你“先生,给您擦擦鞋吧”还没等你来得及反应,他就蹲下去,给你擦起来。


其实,他们看似是一个个体行为,背后其实是一个,基于陌生拜访和推销,这个底层的销售逻辑,演化出来的一个庞大的公司组织。这个行业围绕的产品很多,我知道的就有化妆品,鞋油,干洗剂,袜子等等。


所有的推销人员,都会围绕一个底层晋升系统,他们在外边的工作非常辛苦,但是支撑他们的,不是现在的收入,而是未来的预期,今天我们不从情感角度,评判这套体系,我们只是从公司运营和管理角度,来学习他们的精髓。


上面说到的这套体制,叫做WWI。今天我们来拆解的,就是一个基于WWI体制,做了更多的创新之后,缔造出来的商业帝国,这个人的名字叫做,李恺阳,中润股份董事长。


四年的时间,因为妈妈颈椎病使用理疗仪得到治愈,一头扎进了医疗器械市场,通过社区店面的形式,把周医生这个品牌,通过四年时间,做成了30家分公司,300多家店面的规模,今年的营业额将会逼近3个亿,员工1000多人,全部直营。


跟李恺阳深度聊了一整天,还从他公司内部拿到了一些非常实用的资料,接下来,我们就来深入的拆解,他是如何做到这个结果的。


1




简单而又恐怖的商业模式


这套商业模式,最早期的制度理论框架来源于WWI,但是,对于销售模式,对于产品,对于组织管理,对于裂变,又做出来非常多的改变和创新。相信对于大部分直营连锁店面经营的创业者,会有极大的借鉴意义。




我给你用这样的场景化思路描述一下,可能会更清晰。




你发现了用一个开店的形式,可以实现正常的产品销售,每个店面的投资不大,只需要几个简单的销售人员,于是,你就想怎样开更多的店面,靠自己肯定是不行的,于是,你就跟店员说,你完成多少业绩,你就可以晋升店长了,晋升为店长后,你花钱帮他再开一家新店。




于是,这个店员就很卖力,很快就变成了店长,你就出钱帮他开了一家新店,他也用同样的方式激励他的店员,很快,他的店员也变成了店长,你又给他的店员开了一家新店,就这样裂变了很多的店面。




当一个优秀的店长不断地孵化出了很多店长以后,他有了更高的诉求,你就成立了一家分公司,负责管理已经裂变出来的这么多的店面,让满足条件的优秀店长,继续往上晋升,给他设定一个目标,他的目标就是成为分公司总经理。而成为分公司总经理的路径,就是你要孵化足够多的店面。




当一个优秀的分公司总经理,孵化出来了足够多的店面,他还需要一个晋升通道,就是当你培养了足够数量的总经理,你就可以成为大区,比如管理整个华北区域的分公司,这时候,你就可以拿到总公司的整体分红了。




你发现,这套机制,针对店面的销售模式设计,通过解决底层的销售路径,在人一进来的时候,就给他灌输梦想,不会让他安于现状,直接把透明的晋升通路向她敞开,这时候,每个人的脑海中,就没有了苦难的现在,而是美好的未来。


你发现,每一个分店,或者分公司的开拓,都不是总部来做的事情,引发这一整套裂变的,只是因为,最底层的店员需要晋升为店长,店长需要晋升为分公司总经理。继而引发了整个公司越来越大。




李恺阳的公司,目前已经是30家分公司,300多家直营店面,并且以每月一家分公司的速度,在不断的扩张。




他做的是医疗器械,这套模式更多的是一整套完善的管人系统,我相信,他一定可以应用在其他产品和行业。




这套制度,更多的是解决了,晋升的透明度,人才的培养机制,还有就是裂变的自发性,我们还可以在他最底端的销售单元层面,多考虑一下,如果不用店面的形式开拓底层的市场,而是换成如今微信的形式,社群的形式,打造最底层的销售单元,是不是一样可以构建一个庞大的公司系统呢?




后面,我们可以深度推演一下。




既然,这套体制,最早期的根基来源,是WWI体制,我们就先来了解一下,什么叫做WWI体制。


2




什么叫做WWI体制




WWI体制,是由一个叫做默里-莱因哈特的加拿大人创立的,至今在全球168个国家和地区,开出了9000多家分公司,培养出来了10000多位经理人,1993年的时候,这套体制进入亚洲市场,已经在新加坡,马来西亚等地区展现出来了良好的发展态势。




运用这套体制的,一般都是商贸公司,通过找到生产货源,然后以OEM或者中性包装的形式,批量采购回来,然后,在城市的一些地区,以区域划分,分为若干个小组,每个小组有一个经理,经理要雇佣一些业务人员,让他们拿着传单,背着样品去各种扫街,写字楼,只要有人的地方,都可以去做推销。




这个过程中,业务人员自己承担费用,车费啊,餐费啊,通讯费啊,都是自己承担的,




有客户要货了,可以向小组的经理申请要货,当场交钱领货,相当于向自己的经理批发产品进来,然后送货收款,进自己的腰包。




对于进行WWI体制的销售公司来说,没什么风险,只要解决一个问题,不停的招募销售人员,来公司培训下,就可以上街推销了。




但是因为这个工作非常辛苦,人员流动性很大,但是,这个过程确实是非常锻炼人的,我当年在大学时期,也进入过这样的体系,做了5天不到,就灰溜溜的跑了,看来,是我错过了一个机会。




如果,我能像李恺阳那样在这个体系里面待下去,再出来用这套体制做其他的行业和产品,有可能取得的成就要比现在大呢,说不定的。




既然这个工作那么苦,为什么这些推销员还能坚持下来呢?一个非常大的期望预期,就是,公司会告诉你,当你做到一定级别的时候,就会出钱,让你自己出去开公司,让你去发展下面的基层推销员,就像你刚进入公司的时候,你可以拿他们的提成。




他们的人员上升流程是这样的,基层人员-人事组长-副经理-经理。




原生的WWI体制依赖的底层出货逻辑,就是陌生拜访,基于推销这个最底层的出货点,衍生出来的,如何用一套组织,把最底层的推销人员,圈在一起呢?就是要给到他们培训,首先让他们保持高度一致的价值观,他们每天都在读一本书,不停地读,就是羊皮卷,这就是最好的培训教材。然后,才是出货的技巧。



如何让更多的人进入的,就是要打通一个晋升体系,让每个人都有自己在这个体系内的奋斗目标,这就是当你达到某一个级别的时候,公司出钱,帮你开公司,这就是进到这套体制的人最大的梦想。




当他们晋升到一定层级,就把他们裂变出去,形成一个独立的生命体,这就是分公司的裂变,后面我会说怎样裂变。




明白WWI系统是什么了吗?




这就是一套完整的销售团队管理系统,又是一套自裂变系统,可以使用在很多场景的团队管理领域。




为了避免对于李恺阳公司更多内部机密的泄露,这一期的解读呢,我也会更多的,采用我个人视角的方式,从我的角度学到的东西,加上我自己的个人理解。阐述出来,最终形成的结果,就是我学习到的这些方法,能不能最后落实到你的公司,就看你自己的理解了。



3




最底层的销售单元




我们说一个商业模式,如果是能持久的运转下去,一定是一个闭环,这个闭环的底层,一定有一个最小的销售单元,比如说微商,它最底层的销售单元,就是特约,特约是一个代理的称谓,就是最低级别的代理,这就是最底层的销售单元。


微商,就是靠不断发展最底层的特约代理,然后解决特约的晋升问题,形成的闭环系统。




李恺阳设计的这套闭环系统,是怎样解决这个底层销售单位的问题的呢?




最小的销售单元,是店面,每一个店面都会设置在社区里面,因为是做医疗器械,更多的是需要体验式的营销,社区店的好处,一个是可以节约成本,另外一个,就是可以更加便捷的争取到进店体验的用户。




我问他说,你们店面是如何运营的呢?因为开店已经是今天老的不能再老的商业形态了,但是他能做好,一定是有不一样的玩法。




这里,有两个点需要注意一下




第一:每个店面配置2个人到3个人,每个店面只有两个层级,一个就是普通业务员,一个就是店长。




第二:把客户变成员工,就是底层客户的开发采用会员制,办理会员之后,会有一些特权,比如来店里面做身体,这里有一个关键性动作,就是给会员建立一个委员会,选出一些积极的会员,来店里面轮流值班,然后,因为他们成交的客户,会给到一定的奖励这个就是客户员工化。




我们经常说,微商最重要的就是人人可为,让每个人先成为顾客,再成为分享者,再成为参与者,再成为组织者,你看李恺阳的这套系统,就是在底层践行这套理论。




先让顾客成为会员,取得体验特权,这是顾客,然后,让他们成立委员会,进入到店面,这是参与者,接着把他们变成店员,这就是组织者了。



这就是他们最底层的销售单元。当店员工作几个月之后,成绩优秀的就可以做店长,就可以到新的地方开新店了。这就是最底层的销售单元裂变。


4




揭秘他们整套的运维体系




店面作为他们最底层的销售单元,有两个层级,一个是店长,一个是业务员,店长满足一定条件后,也是需要往上晋升的,店长的上一层级,就是分公司副经理,一个副经理管理着几家店面。




目前他们有300多家店面。




副经理的上一个层级,就是总经理,就是分公司的最高领导人。目前他们有30多家分公司。




当店长满足晋升条件,就会晋升为副经理,负责管理店面,当副经理满足晋升条件,就会晋升为总经理,负责管理副经理。




这个层级我再从上往下说一遍,他们有两个组织单位。




一个是:分公司


一个是:店面



分公司有两个层级,分别是总经理和副经理,总经理管理副经理。




店面也有两个层级,店长和业务员。




他们打通了店面到分公司的晋升路径,也就是打通了,从业务员到店长到副经理到总经理的完整晋升路径。




你发现,所有的裂变根基,都在底层,当你解决了底层的卖货问题,底层的晋升体系问题,剩下的就是组织经营的问题,组织经营最大的问题,就是越来越多的从底层晋升上来的领导者,都在关注一个点,就是那个底层销售单元的流畅运转。



我们说做好直销和微商的七个法门,




第一:人人可为,第二:小型推广,第三,共同参与,第四,标杆树立,第五,复制,第六,组织经营,第七,营销通路。




你发现,不只是直销和微商在遵循这七个步骤,所有的商业形态,都是这样的一个标准体系,所以,回去以后,你继续把我说的这七个步骤记下来,看看你在哪一方面做的还不够到位。




晋升通道的打通,是裂变的根基,只有晋升通道透明化,才能够激发底层员工的动力,就好比这套体系,每个店面的普通员工,他的奋斗目标,就是成为分公司总经理,管理众多的店面。拥有自己的团队。



当他成为分公司总经理之后,就会裂变出去开设另外的分公司,这就形成了两个单位的裂变。




一个是店面的裂变。




一个是分公司的裂变。




当分公司总经理达到一定条件以后,他就可以晋升成为大区了,负责管理各家分公司的总经理。目前他们有3个大区。大区就会进入总公司工作了。




这就是他们完整的运维体系。




最底层店面,分为店长和业务员,再往上,就是分公司,分为总经理和副总经理,再往上就是大区,再往上就是老板了。


5




明确透明的晋升标准




说完了他们的层级架构,我们再来说一下,各层级架构之间的晋升标准。




业务员晋升为店长的标准,考察的是三个维度




第一:业务维度,比如连续两周完成5台,以周作为业绩计算的基础单位,比月更加的有紧迫性、




第二:时间维度,必须要入职满4个月,让他快速的看到自己晋升的可能性。




第三:价值观维度,这个地方他们比一般公司更加的重视,比如要求能够熟练背诵中润股份的企业文化,并且对于态度的考核有一个严格的过程。




店长晋升为副经理考察的也是三个维度




第一:团队指标:必须育成3个以上店长,团队人数超过10人,这个是对于培养人的一个指标要求,首先你要有培养人的能力。




第二:业绩指标:连续两周每周业绩25台。这个就是带领团队做业绩的能力,有结果才是管理能力的体现。




第三:价值观维度。这个点上,就是考察的他的忠诚度,因为,已经到了一个比较高的级别,对于公司体系,文化氛围需要有一个高度的认可,才可能对于后来人形成有效的传承。




副经理晋升为总经理考察的维度




第一:团队指标:必须育成7名店长,并且是有3名直属店长,因为有的店长不是他直接孵化出来的,而是他下面的店长孵化出来的,这个属于间接店长。团队总人数达到15人。




第二:业绩指标:连续两周每周50台。




第三:能独当一面,能够独立管理公司,具备面试,复试能力以及公司财务报表核算,经过总部审核后,就可以上任了。




分公司总经理要晋升大区的话,一个最关键的指标,就是培养5-8名总经理。目前他们有3名大区,都是依靠这样的体制晋升上来的。




你看每一个层级的晋升,都是衡量的这几个指标。




第一个,业绩指标,都是衡量的两周,而不是一个月,这样时间更短,更能够激发人的斗志,时间越长,斗志越难以维持,目标感就会越弱。




第二个,人力指标,这个维度更多的是考察你的管理能力,就好比带兵打仗,看你能不能持续不间断的进新人,信任又能不断地成长,这个和微商是一样的,既要解决进的问题,又要解决养的问题。




第三个,价值观维度,这个体系很大的问题是,当你学会了这套体系,就很容易出去单干,所以,在发展的同时,拿出50%的精力做好文化体系,价值观体系,把这块的工作做重,是非常关键的。那么如何保证文化的落地呢?后面我们会说。


还有一个重要的点,需要注意一下,他们的这套体制,全部针对的都是销售体系的晋升。都是全职能型的,就好比是微商的体系一样。不需要再去考虑其他维度的支撑。




你可以把它理解成普通公司的销售部门的晋升体系,比如说菲尔德法的晋升体系,只是,这套体制里面,把销售人员用分公司和店面的形式分布出去了。所以考核的点就很清晰了,就是看业绩和人力。


6




关键的利润分配机制




我在做这一期节目的时候,其实压力很大,因为今天我们拆解的这套商业模式,他最有价值点的地方,就在于打通了各层级的晋升通道,实现了各层级的合理利润分配,通过会议机制,实现了各层级行为的落地执行,和企业文化价值观的强力植入。




他在营销层面,并没有做太多的动作,更多的是简单流程的高频率复制。




当我在深挖他们的内部制度的时候,我是心怀忐忑的,但是,李恺阳自己本身,对这些内部机密的态度,却是非常的开放,这让我后来的节目制作,变得顺畅了不少,在这里,我们感谢李恺阳的无私贡献。




我们再来说一下,支撑他们各层级闭环系统的最关键部分,利润分配机制。




每个层级都会根据销售额,拿一个阶梯式的提成,比如说从10%到25%,这个阶梯的衡量标准,可以根据当月完成的业绩,所以,基本上,每个月,都在冲这个阶梯目标。




店长除了拿业绩提成之外,再加一个管理奖金,比如5%,拿到他下面孵化出来的业务员,产生业绩的百分比,这个就叫做管理奖金。




当他晋升为分公司总经理的时候,除了个人业绩的提成比例提高之外,还可以拿到培育分公司的管理奖金,就是拿他培育出来的分公司业绩的百分比。




这个就是分公司裂变的制度支撑,都是根据营业额的百分比来计算的,但是,你可能会问,怎样控制费用呢?所有的费用,都在这个百分比里面,分公司负责人自行控制,就是,所有的费用,都会从他们自己的收入百分比里面自己扣除。




这个就是确定比例红线后,各分公司承包制经营,自负盈亏的感觉。




再往上的大区总经理,拿的就是他下面管辖的所有团队的销售业绩总和的百分比了。依然是一个梯度分润,比如5%-8%之间,设置梯度,就是为了保证每一个阶段都会实现自我激励。




这个分润制度,非常简单清晰,所有人看的都是销售额,每个人的收入,就是销售额的提成比例,但是费用又是从他自己的收入提成比例里面扣除的。




这个分润制度,就好比是现在返利制的微商,有四个层级,每个层级都是根据销售额来定的返利比例。




比如说从上到下三个层级,分别是A,B,C,C是最低的层级,他的返利比例是20%,B是30%,A是40%,这是他们个人的业绩提成比例,在这个之外,再加上一个管理奖金。




往上晋升的动力就变成了两个




第一:往上走,个人业绩的提成比例会增加。




第二:往上走,可以拿到下一个层级的差额提成返利,比如你是B级别,你就可以拿到自己下面C级别代理,销售业绩的10%的差额提成。




第三:再往上走,当你上升到A级别,你可以拿到三项收入,个人业绩提成+下级差额提成+管理奖金,这个管理奖金,就是另外多出来的,你团队整体业绩的百分比。




这样的制度模型设计,就是为了解决,每一个层级,都会多一项收入,从个人提成,到拿差额提成,再到拿管理奖金,层层递进。




其实我们每一个人,都有一个无法回避的动作导向,就是不劳而获,躺赚,今天辛苦干活,是为了明天不用干活。制度的作用,就是让他们看到未来实现这种场景的可能性。并且设置一条通路,让他们按部就班的走过去。



李恺阳设计的制度,并没有实现在个人提成比例上面,做太多的差异化,更多的是在管理奖金上面下功夫,这个更能突出团队的管理性和传承性,这样也能保证最底层员工的提成比例相对较高,他们的及时收益就会有保障。




底层的收益越大,越容易裂变,上面就容易管理,制度的设计就是这样,你想让他往哪里走,你就在设计制度的时候,往那一快倾斜。



上面说到的是一个制度设计模型,中间的比例,你也可以把他设计成阶梯比例,更容易形成阶段性刺激。




在这里,再说一个分润制度的设计,就是一个叫做TST的品牌,据说一年的销售额上百亿,全国代理人数200万,这些数据都是没有经过考证的,但是,我们可以来看一下他的制度设计。




第一:最低级别的代理叫做VIP会员




进入方式:零门槛,零囤货,只需要提交身份证资料就可以。




权利:1,自己购买产品打9.25折;2,次月根据下单数额返利18%,这个就是个人收入了。义务:每个月完成最低300元消费额




第二:再往上的级别,叫做金卡




这是整个分润制度设计里面最精妙的部分了。成为金卡,必须首先是VIP会员,满足一定条件以后,才可以晋升。




进入方式:30天内,业绩满2500元的VIP,就可以晋升为金卡会员。




权利:1,自己购买产品打9.25折;2,个人业绩提成20%-40%+差额提成+教育奖金




这个金卡的设计精妙之处,在于,首先,把金卡分成6个层级,分别是金卡A,BCDEF,每个层级的分润提成比例不一样。




比如,金卡F是20%,金卡A是40%,这个是金卡会员个人业绩提成比例,如何来确定,他自己是金卡A,还是金卡B呢?




考察的时间周期是一个月,这个业绩考察的是谁的呢?是金卡会员自己的个人业绩+他直属代理的业绩的当月总和,根据这个业绩来判断她是金卡A还是金卡B,这个的计算好处是,避免代理只关注自己的个人业绩,不去带团队。




什么是教育奖金呢?




差额提成解决的是直属育成代理之间的分润方式,教育奖金,就是解决的间接代理的分润方式,就是隔着一层,你的代理,又发展的代理的分润问题。




在传统的批发制微商里面,这部分,就是平级返利来解决的,没有教育奖金这一说。




再往上晋升的一个层级,叫做家族,就是管理整个体系的所有的金卡和VIP会员,就可以拿到另外一个奖金,叫做管理奖金。




你看这个制度,也是层层递进的。




每一个层级的代理,都会有他自己追求的利益点,并且,一定会给他的晋升设置希望,让他往更高级别的方向努力。




这就是我们最开始说的,设计一套制度的时候,需要考虑闭环问题,从哪里进入,从哪里爆发,从哪里成长,从哪里收,从哪里循环。




好的,这个章节,说的更多的是分润制度,里面有很多的数据,是概数,最重要的是,你根据我说道的制度设计的原理,来形成,适合自己的产品制度。


7




如何做变态的会议机制




我们上面说到的很多的制度啊,产品啊,等等,都需要一个强力的,层层的传达的机制,因为,很多情况下,很多好的创意,都是因为在层层传达的时候,就会出现衰减,最终有可能就流产了。


怎么去解决这个问题呢?




整个的采访过程中,李恺阳,总是在说一句话,不会开会的公司,一定没有执行力,谁掌握了召集会议的主动权,谁就有了政策的宣导权,会议说到底,就是一个权力机制。




当他跟我描述了,他们的会议机制后,我就有点蒙圈了,因为这和我理解的传统的互联网类型的公司,完全不一样。




我们来看他们是怎么开会的。




先说会议的类型,他们一共有九个会。




早会,晚会,宿舍会,周末会,月度启动会,民主生活会,季度表彰会,年终总结表彰大会,年底总结表彰大会。




其实很多的公司,也有各种的会议,但是,会议怎么开,这个就很关键,很多公司都会出现开着开着,就不知道开什么的情况,慢慢的越来越松散,慢慢的就会流于喊口号的形式化了。




李恺阳说,开会首先要把握的就是时间机制,什么时间应该做什么,谁来做,都需要提前安排好,比如,7:50舞蹈,8点,话术演练,8:15,成功誓言,8:20小组会,8:25安排任务,你看每一个环节时间都不长,但都是目标很明确,早会主要是提升士气打鸡血。




晚会呢,时间在7:30-8:15,主要是安排游戏环节,分享环节,交流环节,和培训环节。因为是销售团队,整个的工作时间安排的就会比较长。




每一场会议,都会有企业文化的环节,在不同的点,把企业文化,价值观植入,深入到每个员工的内心,企业文化的落地需要路径,会议就是一个非常好的阵地。


一般的公司是没有宿舍会的,他们给员工提供统一的住宿,在回到宿舍后,还会有人专门组织宿舍会,你看,这真的是把会议做的了极致。




很多人都会说,这种频繁密集的会议形式,是磨灭人性的,我们现在的企业,就应该追求,自由,个性,这个得看你从事的业务类型,比如你是设计类的,创意类的,这种形式就不适合。




但是,如果你是销售团队,你想你的公司有战斗力,必须要形成完善的,自动自发的会议机制,会议更多的是解决的共同的场景问题。




会议本身并没有什么毛病,关键是,开会议的人,开会议的机制。



8


AB总经理策略




问一个问题,你有没有经历过,分公司单干的情况?




我先说一下李恺阳的情况,当开第一家分公司的时候,采用的就是普通的一人负责制,一个分公司总经理,但是呢,出现了一个情况,三个月后,这个总经理就自己找了货源,自己单干去了,李恺阳的第一家分公司战略,就算是失败了。




他就在想,该怎样避免这个问题呢?




在组织管理方面,最好的学习对象,就是伟大的中国国共产党,我党在1929年的古田会议,对于党如何对军队实现绝对的领导,做出了探索。其中有一点,就是军队的领导方式,采用双领导制。


部队实行党委统一领导下的首长分工负责制,这项制度是党对军队领导的根本制度,这项制度确立部队的双主官制度,也就是军事主官和政治主官,就比如说,团长和政委之间的关系,就好比我们之前看过《亮剑》,李云龙是团长,赵刚是政委,他们两个彼此合作,相互制约。




他们同为首长,在党委的领导下,分别领导各自的军事和政治工作。




那么这项政策用在管理分公司层面,怎么用呢?




首先,一个分公司,在总经理层面,设定两个平级的总经理,分别叫做A总经理,和B总经理。他们之间的分工,就是一个人管钱,一个人管货,选择这两个总经理的时候,要注意他们性格的搭配,最好是互补的。




在工作层面,他们的职能都是销售,因为都是从底层晋升上来的,他们自己都拥有自己的团队,各自做各自的业绩,没有任何冲突,但是对于这家分公司的管理,需要两个人彼此协作,互相配合。




这样的设置,保证了分公司的稳定性。


9




把老板的故事


印到每家分公司墙上




当你拥有30家分公司的时候,每一家分公司,都在开足马力发展自己的店面,这时候,依然会出现一个问题,组织很容易变得松散,所以,这个时候,需要做一个动作,让整个组织的所有人,有一个共同的中心,有一个共同的老大,就是老板。



如何做呢?




首先要从分公司的墙面文化入手,打造一个统一的文化氛围,把公司的所有使命愿景价值观,在每一个分公司的墙面,做出一致性的展示。这是最基本的,但是人往往有一个特性,对于制度不敏感,对于人确实非常的敏感,所以,这个地方,需要做一个最重要的工作,让每一位员工,都记住自己的老板是谁,这个怎么记呢?




在每一家分公司的墙面,都统一化的印刷上老板的头像,并且印上老板的创业故事,这样就保证了整个组织只有一个IP人物,如果每一位分公司的员工,都能够清晰的讲出来老板的创业故事。他就会对于这家企业,对于老板有种强烈的忠诚度和归属感。




每一家成功的企业,都是这样做的,你看阿里巴巴,我们到哪里都是马云,腾讯就是马化腾,百度就是李彦宏,今日头条就是张一鸣,你发现再大的企业,我们就只能记住一个人的名字。




所以,做文化的精髓,还是将这一个人的故事,传递给每个人。



就好比现在<波波来了>在做的对外展示,一直就是我的形象,因为每个人每周听到的都是我的声音,看到的都是我的文字。




但是我发现,这里有一个问题,很多的分会长需要我去做各种公开场合的演讲,每一次外出,都会占据很多时间,有时候1天,有时候需要2天。




制作<波波来了>的内容,是一个非常艰苦的过程,毕竟不是说自己的经历,是人家的经历,关键,不是一般的经历,还要把人家的成功的经历,最黄金的干货知识点,挖掘出来,还要自己深度消化,才能够写出来,讲出来,输出出去,这远比解读一本书,或者给某个人写一个自传难的多。




很多人说,你为什么不让创始人自己讲呢?我也尝试过,但是我发现,现在很多创业者,能做来优秀的成绩,但是,他自己表述不出来。




而知识付费类的产品,本来消化的就是碎片化的时间,必须要做到超级精炼,我现在每一期节目在50分钟左右,对于用户的收听忍耐,本身就是一个巨大的挑战了。




所以,我现在做的,就是把跟创始人聊了一整天的内容,融合到50分钟以内,不断抓取能够真正帮助到创业者的点。做一期节目,基本上会消耗掉我四天的时间。




所以,我给自己的定位,就是一个内容产出者,而不是一个企业家,那么更多的对外演讲,谁来做呢?就是肖纬宸,<波波来了>的CEO。




之前李程老师跟我说过,企业家的战略人格,一般来说,都是不健全的,怎么办呢?就需要有人来补,我比较擅长写,就把写这项技能,贯穿到底,肖纬宸比较擅长说,就让他把说的技能贯穿到底。




可是,不是说一个企业只能打造一个IP吗?我就在想如何,既能根据需要发挥每个人的作用,又能够建立一个清晰的IP,能不能让两个人之间,建立强力的链接呢?




于是,我就开始打造我跟肖纬宸,让所有人知道我跟她之间发生的故事,比如,认识四天,他就放弃了四年的事业,为此,还单独拍摄了一个微电影,叫做《四天四年》。




所以,整个<波波来了>的IP ,就是波波+肖纬宸,这就是一个故事,在这个四天四年的故事里面,把我们的价值观切入进去,不等待,不畏惧,不后悔。




出线机会的时候,不等待,立刻扑上去,过程中遇到什么问题,不畏惧,不管事情成败,不后悔,实际上,这个价值观,就是一个动态过程,事前,事中,事后。




我在尝试这样的一种IP打造形式,是不是靠谱,一个人可以成为IP,是基于一个人,产生的两个人的故事,是不是可以把另外一个人同样的变成IP,说到底IP还是,占据人的潜意识的一个锚定点。


或许,他不是一个人,而是一个故事,这也是打造IP的一种方式。


10




如何制定


清晰的战略规划




我发现在李恺阳这家公司的发展过程中,有一个点,做的特别好,就是不断给人希望上面,从晋升体制的设立,到每年明确的目标的提出,在公司刚刚成立的时候,他就提出来了,这样的8年规划。




8年抗战,5大战役,108将。每一个点,都很明确。




8年抗战指的是时间,这是一个有8年规划的公司,5大战役,指的是培养5个大区总经理,就是从最底层一步一步晋升上来的销售人员,从业务员到店长,再到分公司总经理,再到大区总经理,目前他们已经实现了3名,还有一个108将,就是每个分公司的总经理,这个就是战略目标的具体化。




你发现,这个战略目标,不是老板一个人的目标,而是整个组织的目标,他和每个人都是息息相关的。



三年前,我第一次接触宗毅的裂变式创业的时候,我就在想打造一套平台化的公司体制,我提出来的口号是,每个人都可以成为创业者。




当时,我的想法有两个维度。




对内,我希望这家公司,可以孵化出更多的创业者,让更多的员工成为老板,通过公司的平台提供资金,提供资源,来支持他们内部创业,这是对内的维度。




对外的维度,就是我希望这家公司,是一个服务创业者的公司,之前,我的基因一直就是不断地给创业者提供创业机会,是服务创业者的一个维度。




今天在做的<波波来了>,更是深入的全方位的帮助各领域的创业者,从这个维度来说,我一直在走的路,并没有产生偏离。




我自己本身就是一个15年的连续创业者,现在自己依旧是在不间断的创业,赋能创业者,帮助创业者找到成功的最短的路径,这件事情,本身,就是创业。




三年前,我开始践行426稳当红方块计划,从最早期的袜子项目开始,裂变出来了4家公司,每家公司都有自己独立的执行团队,都有自己的独立股东。




我把稳当这两个字,设计成了像素体,就是有很多个小方块组成,每个方块都是黑色的,每产生一个股东合伙人的时候,这个方块,就会由黑色变成红色。




所以,实际上,每一个红色的方块,就是一个合伙人,就代表一个人的名字。这个稳当两个字,就好比是一个封神榜一样。




我当时的设想,在公司的文化墙,有一个这样的发光方块字体矩阵,每产生一个合伙人的时候,就把他的头像在墙面点亮,形成一个合伙人矩阵,稳当两个字,一共有426个方块组成。




所以,我就把这个计划,叫做,426稳当红方块计划,这是一个任重道远的艰巨任务。



这个设计自己企业战略规划的目标,你也可以借鉴。


传统行业-如何打造一套完整的销售团队管理系统?


音频:


链接: https://pan.baidu.com/s/1C9tdDqHoK6l5shTGrwzoPw 提取码: xx4x 复制这段内容后打开百度网盘手机App,操作更方便哦

b0aichuantonghangyebblsBB-b0aichuantongmeitiBB-chuantongmeiti

网友评论