嘿,兄弟姐妹们,今天上一盘硬菜。
前几天,我不是去杭州了吗?3天时间,拜访了7家企业,我的目的,就是找到杭州的在私域流量领域做得出色的创始人,进一步的去完善,创始人IP变现,这门课,把空系统海系统,录系统进一步的完善,为年后,3.0的升级,打下基础。
这次出行,有一个超级的大的收获,就是,拜访了豪车毒的老纪。
我先说一下他的数字结果,他一个卖豪车的,没有4S店,自己没有车的库存,只有一个几百平的门面店,去年做了15亿的销售额。
注意,支撑这15亿销售额的是啥呢?
9个销售,4个摄影,2个财务,3个行政,10个保洁。
没了,就是这样的一支团队,靠着把所有的私域流量,都加到老纪的个人微信号里,然后通过一对一的私聊,弹出来了15亿的销售额。
接下来,我的任务,就是带大家,把这套纯粹的,基于,IP的私域变现逻辑,完整的复盘一下。
这对于,2021年,很多行业的转型,是一个极大的启发,希望它能改变你2021年的战略。
在开始之前,我先来一个提纲:
第一,学会豪车毒的商业模式
第二,学会用个人IP来带公司IP
第三,学会用各种出圈解决流量问题
第四,学会豪车毒的超级转化方式
第五,学会豪车毒老纪的朋友圈打造方式
第六,学会豪车毒老纪的抖音引流方式
第七,学会做不该做的事情打造自己的口碑裂变
好的,我们开始上干货!
1。学会豪车毒的商业模式
好的,我们来拆一下,豪车毒的商业模式。
首先,咱们说产品,卖的都是100万以上的豪车,客单价超级高,比如说还有700万的库里南。
所以,你能想象到他的客户是什么类型?两类,一类是,企业家,另外一类,就是网红,这是从数据反映出来的实际结果,这也说明一个事实,现在的网红,很有钱,很多大网红,都以开上库里南,作为身份的象征。
但是,这么贵的豪车,他们居然,所有的销售,全部不见面,他们内部有一个不成文的规则,都以跟客户见面为耻。
那么,就来说一下他们的销售方式。
全部的粉丝,都加到老纪的个人微信号,然后通过朋友圈,通过拉群,给客户介绍车,然后产生购买,直接打款,办手续,然后,送车上门。
说起来,就是这么简单,跟在微信上,去卖100块钱的商品,没啥区别。
他们自己没有一台车,但是,却能够一年卖15亿的车,核心,就在于,他们是一个推荐官的角色,就好比,携程不需要有自己的酒店。
为什么客户会愿意,在线上,去他那里买车呢?
三个原因。
第一,价格,客户再去他那里之前,一定是去当地的4S店,看过车了,所以,他对比的就是价格。只要价格合适,他就会从你这里买。
第二,配额,你知道,高端豪车,实际上,不是随叫随到,一般都需要提前预定,所以,不光价格高低的问题,谁那里能买到车,有时候,即使贵一点,他也会从你那里买车。
所以,车卖的好,非常大的原因,在于调动全国名车的资源能力。
第三,速度,我到底是三天之内可以提车,还是要等三个月,这是本质,大家都买过车,你知道,那种提车的迫切。
所以,让客户能从你这里买车,从上面的这三个要素出发,就是抓住了要害。
这个给了我们一个启示,所有的产品,不要自我设限,完全都可以采用微信私域流量的玩法,并且,越是,高客单价,越是需要信任的产品,越适合在微信玩私域。
2。学会用个人IP来带公司IP
你发现,我们再想起这个案例的时候。
我们记住了两个词,一个是,老纪,一个是豪车毒。
这就是一个非常典型的,用个人IP来带公司IP的案例。
为什么要用个人IP ?因为,今天,用户,不可能去跟一个品牌发生啥关系,他只会跟你一个人,而这个人,就是创始人,每个人都想跟创始人发生关系,而不是跟客服。
并且,你一个品牌,你要吸粉吧,你要做流量吧,你咋做?去抖音啊,你说,你在抖音上,看一个品牌的账号,奇怪吗?你看雷军的账号,很自然,但是,你去看一个小米的账号,有啥劲呢?
在今天的内容时代,用户是冲着人去的。只有人才能产生内容,别想着去做什么品牌号,没意义。
并且,你是引到私域去变现,私域,就是个人微信号,你没有人,你用一个品牌做号,就不会有转化。
事实上,前几天,我跟《小群效应》的作者,见实的创始人,徐志斌,聊,他的一个观点,我超级认同。
他说,这么多年以来,互联网的进化,就是一个拟人化的过程。
就是给机器,赋予人的特性,账号也是。
可是,为什么那么多的网红,那么大的流量无法变现呢?
就是因为,只有任务IP,没有公司IP,他不知道你是干啥的,为啥要买你的啥。
但是,你看看老纪这个案例,你想到老纪,就会等于豪车毒,就知道,找他就是买豪车的。
所以,他的变现,非常容易,他的交友,他的流量,都会导向他的客户。
所以,我说了一个观点。
之前,你想做一个产品,你只需要,取一个品牌的名字,但是,今天,你要做一个品牌,你要做两件事情。
第一,确定产品品牌名字
第二,确定IP
这叫做,人品合一。有三个原因:
第一,用IP才能做私域信任
第二,用IP才能做用户关系
第三,用IP才能做内容流量
想想小米的逻辑,小米是公司品牌,而雷军,就是IP,缺一不可。
所谓的粉丝经济,是啥意思?就是粉人,粉产品。
而且,一定是,一个品牌,一个人,而不是一个品牌几个人。
波波来了的方式也是如此,波波来了是一个产品,而波波,就是一个个人,虽然,我很抵触自己抛头露脸,但是,我发现,他的力量确实很大。
这就是以后,你做品牌的标配,切记。
3。学会用各种出圈解决流量问题
从我的观点来看,今年,为什么豪车毒会做的这么好,原因除了他们做到了极致的服务之外,更重要的是他做到了出圈。
你发现,老纪,今年在各种场合都有他的身影。
而他几乎在每一个场合,包括抖音,都不是去讲关于汽车的知识,而是,全部去讲,私域流量,去讲做产品,做服务。分享创业心得。
这样做的用意是什么?你想想,他顶着一个没有4S店,就靠个人微信号,一年卖出去15个亿的,成功创始人的人设,去分享自己的经验,你想想,他会吸引到什么人?
一定是,创业者,企业家,创始人,这部分人群,而,这就是他的目标人群。
而如果,他整天,只知道讲车,我们怎么会知道有这么一个老纪呢?
实际上,他的客户,就是两类,一类是,网红,一类是,企业家。
如何才能找到这部分群体,就是他的课题,他用自己的成绩,塑造出来了一个人设,继而,通过分享自己的经验心得,成功出圈。
你可以去看一下老纪的抖音号,他分享的内容,包括手法,都是值得学习的。
那么,从这套商业模式的角度出发,我们如何来做自己的内容呢?一定要不断地说自己的产品吗?不,而是,围绕自己的用户,来去做他们喜欢的内容,这不会影响你的人设,反而会加强你的立体人设。
在举一个例子,你去看吉野家的老板,洪明基,他也做了抖音号,他在不断的强调自己是700家吉野家的老板,但是,他不是分享怎么开饭店,而是,分享人生,创业,见解,这些。
是一个道理,一句话,在明确人设角色的前提之下,做出圈的内容。
4。学会豪车毒的超级转化方式
豪车毒的转化方式,全部是把粉丝加到了老纪的个人微信号。
那么,这个转化的流程是怎样的呢?
我说几个关键的步骤,梳理一下。
首先,粉丝加到老纪的个人微信号,然后,老纪会发给你几段话,把自己的人设树立,然后,问问你的需求,需要了解什么车的信息,然后,她会说一句,因为,平时比较忙,可能回复的不是很及时。
然后,她会给你拉一个群,让自己的销售,来帮你对接,这时候,就进入到了标准的话术服务流程,他们不是有9个销售吗?
很关键的一点,所有的销售动作,都不能加客户的微信号,而只是在群里对话,在这个群里,老纪也在,销售,客服,都在,形成了多对一的服务。
这实际上,就是一个信任的转嫁。
这是很典型的,专家号,跟销售号的,分工配合。
在私域流量的运营里面,主IP,可能不太适合做直接的销售动作,但是,他需要做一个更关键的动作,就是信任转嫁。拉一个群的方式,就是超级关键。
如果说,转化路径的话,就是如此简单。
第一,粉丝加进来,主IP简单几句话,树立人设,然后,挖出需求。
第二,主IP拉群,满足需求,把销售拉进来,持续跟进
没了。
在这个环节,我们记住了一点,就是主IP跟辅IP的关系。
5。学会豪车毒老纪的朋友圈打造方式
在这里,需要说说老纪打造自己朋友圈方式。
他的朋友圈,完全不是微商的玩法,而是,以树立自己的高人设为根本,去发自己出去演讲的照片,以及,自己的生活方式,而不是强调去晒单。
因为,他的个人号,是不做销售的,所有的销售,都在9个销售来完成。
实际上,在私域里面,完成转化,是有两派的。
第一派,就是以朋友圈为发动机,晒进程,晒单,去引发人的好奇,跟你聊天,然后,完成成交,这种方式,朋友圈,就是生命线。
第二派,就是以私聊为发动机,每天自己要撩多少个人,怎么聊,他的进程是怎样的,把私聊,分成了ABC阶段,每天就完成私聊动作。
那么,整个的战场,就是在私聊,那么,朋友圈的作用,就是树立人设,只要让好友,知道你是什么类型的人就可以了。
所以,就可以把朋友圈分成两类,一类是,人设型朋友圈,一类是,成交型朋友圈。
就看你的主阵地,在哪里。
很明显,老纪采用的是,人设型,朋友圈。
6。学会豪车毒老纪的抖音引流方式
不得不说,老纪的抖音号做的相当成功。
他的成功不仅仅是自己做内容的成功,他的粉丝,播放量,不仅仅是靠自己的内容起来的。
很重要的一点,他的故事,已经成为别人嘴里的案例,当很多人都在说他的时候,就会有大量的被动搜索过来。
就好比前几天,袁隆平,自己一条作品没发,粉丝就到了1000多万,一个道理。
老纪自己说了,自己抖音账号的播放量,还不如其他账号说他的播放量高,其他账号说他的播放量都去到了2亿了。
这就是很典型的,自己说自己不红,但是,让别人说你,你就红了。
所以,你知道,我前几天,拜访姿美堂,他们今年业绩还是增长,大几个亿的体量了。
体量增长的来源,在于,他们40%的销售额,来自于,抖音,快手,这些平台,KOL的种草导流,就是把钱花在了让其他主播去推广他们身上了。
这个和老纪是一个逻辑。
一个是自己花钱,一个是不需要花钱。
但是,逻辑是一样的。
从这点上来说,如何煽动,这些KOL,都去说自己很重要,因为,他们本身,就是需要内容的。
就好比我现在,我是需要不断找到牛逼的,在一线的,有结果的人,而我写出来的内容,又能够给被采访的人,带来影响力,会有大量的人,去跟他合作,这就是相互满足诉求。
如果,你在私域流量领域,做出来了结果,欢迎你联系我,加微信,6490036,我可以联系采访,帮你出圈。
7。学会做不该做的事情打造自己的口碑裂变
前几天,我去杭州,跟小柯总聊天,他对于豪车毒总结了一句话,我认为很经典。
他说豪车毒的精髓,核心,就是做了他不该做的事情。
一个卖车的,去组建了一个10个人的保洁团队,你只要在他这里买过车,你就可以预约,他的10个人的保洁团队,就可以,飞到全国的任何地方。
连续干5天,把你家里的每一个角落全部打扫干净。
这个动作起到的作用是什么呢?
第一,可以形成口碑裂变,你想,这么多人,上门,给你服务,还是免费的,把你家里的每一个角落,全部五星级服务。
你想,如果你是客户,你能不发朋友圈传播吗?而有钱的人,本身,就是扎堆的,攀比的,很大概率,会带来新的转介绍。
第二,可以形成客户粘性,你想,你在做服务的时候,他的喜好,具体情况,是不是都能给这个客户打上准确的标签?是不是更便于对于这个客户投其所好?
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