波波:这套社群的玩法,研究10遍也不过分(连载65)

1



上周,跑了趟杭州,行程安排的超级满。


先是去了趟环球捕手李潇那里,又去了飞象社群老莫那里。第二天,又去了有蜜团购朱敏那里。


说实话,感觉得有几个月没出去的样子。


这段时间,一直待在广州,不是说采访做内容超级费时间。而是,这段时间,深扎运营了,把自己埋在了市场的一线,打磨每一个闭环的小环节。


这段时间的感受是啥呢?要在一线,不管你自己已经经历过多少大风大浪,多少辉煌。


在重新做一件事的时候,一定要把自己抛到一线,要不然,你很容易跑偏。


以前看小米有本书,小米生态链,里面有一个观点,把商学院建立在战场上,我是有切身感受的。


观点总是观点,它都有它成立的土壤,哪怕是古人大家。比如说,有句话:不教而战,谓之杀。


可是在今天,你教啥?用已知去匹配当下的认知,去指导各种的不确定性,这个可能才是最大的杀。


放手到一线,干就对了,对于现在这个按秒在变化的时代,我总结了几个字:不定义,不判断,就是干!这是你唯一能追上时代的姿态。



智慧不是靠观察,这必须要在一线的实干中,生发出来。




2



继续说说这次的杭州之旅。


从环球捕手李潇那里出来,下午到了老莫那。


说实话,第一次见老莫,之前不认识,那形象,简直了。


一双黑色网眼大拖鞋,一条七分牛仔裤,黑色的大T恤,上面刻了几个字,结结实实的把自己的名字刻上去了。关键是,那字大的,能把他整个胸口全覆盖。


这IP刻画得好啊,见了一次,永不再忘。


上到办公室,老莫出来迎接,热情到上天,领着我们在他办公室转了一圈。我去,里面人山人海,干啥的?


老莫说:“每天这样的人,有十波八波。”


我说:“都是来干啥的?”


老莫:“我们这就是茶馆,他们来聊天的。”


我说:“聊啥?”


老莫:“对接人脉啊,找渠道啊,各种。”


我说:“你们社群都是啥人群?”


老莫:“定位新零售。”


我说:“这个好宽啊。”


老莫:“这个主题确定下来后,跑了5年了,还没变,啥叫新零售?传统实体想转型的也会来,直播电商、微商都会来。你说,我们这个主题选的好不好?”


我说:“你们收费多少?”


老莫:“19800。”


我说:“有多少会员?”


老莫:“1000多吧。”


其实这套社群的玩法,在形式上,跟龚文祥的触电会是类似的,触电会定位在了微商,而飞象社群定位在了新零售,范围更宽了一些。


但是,在很多点上相似,比如说,办公的场地,都不是啥办公室,都是一个会所形式,里面给会员提供聚会聊天的场所。


比如说,没啥办公人员,龚文祥那加起来就7个人,老莫这更少,就4个人,这4个人全部都是合伙人,每个人负责一块。


我问:“你们4个人是咋分工的?”


老莫:“我负责接客、拉皮条,胡博士负责选题、定方向,还有一位做宣传,另外一位搞活动。”


我说:“你们活动多吗?”


老莫:“每月都有2天的峰会,每次都有40个人上台分享。”


我说:“这么多人咋分享?”


老莫:“自己的项目实操经验分享,加上资源链接,每个人也就说8分钟。”


我说:“台下多少人?”


老莫:“经常性的七八百人。”


这种活动的类型,每月都有,这让我想起了一个商会,叫做BNI。


他们是每周一次,每天早上6-7点钟就要到酒店,一堆人在一起,每个人30秒,说自己有啥,自己需要啥,台下坐着一帮人。


每个人都还有一个提前做好的牌,组织那是相当的严密。


简宁在BNI,据说已经连续5年参加他们的早会,这真是不简单。早会放在公司上班之前,参加完早会,再去上班,还能不耽误,这厉害。


我对于每个社群的兴起都是很感兴趣的,我特意问了好多这样的问题。




3



我说:“说说飞象那好玩的机制吧。”


老莫:“我们的会员,都是按批次招募的,每一个批次,只要108人,每一个批次的会员,放在一个群里。”


我恍然大悟,这好啊,徐志斌之前写过一本书,《小群效应》,讲到一个点,人人渴望在大群,人人活跃在小群,每个群108人。”



这个就好比是教练技术,每一次,那帮人混在一起,比老婆还亲,为啥?人少,待的时间又长,又能敞开心扉,啥都聊,恨不得你内裤啥颜色,都让人家知道。


我说:“还有啥特别的?”


老莫:“写作业算不算?”


我说:“说说看。”


老莫:“每次活动,我都让他们写作业,就是写自己的感想,收获,最少也要200-300字,发到群里。”


我说:“这难啊,都是老板,谁听这一套?”


老莫:“不写作业的话,就麻烦大了,我不会给他们好脸色的。”


这厉害了,其实在写作业这问题上,如果你去参加了一次学习,听的时候,都很有感觉。但是,回去了,你就忘了自己学了啥,为啥?


不够深刻,没吸收啊,咋吸收呢?输出倒逼输入,写作业,就是输出的最好方式。



老莫:“在飞象社群,有一个文化,我一直强调,不装,不端,好玩。老板又能怎样?几十亿又怎样?你不还得有朋友,你不还得吃饭喝酒?”




4


我说:“说说你们的文化吧。”


老莫:“这个就好玩了,我们有一句话口号,每一次聚会都喊一喊。”


我说:“啥口号?”


老莫:“娱乐、分享、跨界,在一起更任性。”



越来越认知到口号的重要性了,说很多,都不如喊一句口号。比如说,打土豪,分田地。


既然口号的意义这么大,为什么,不把所有的复杂的、难懂的东西,全部用一句口号喊出来呢?


这个是一个大智慧,给你举个例子,<波波来了>,最近是找到感觉了,为啥呢?就是因为一句口号,“干好二三四五,有好车开有洋房住。”就这句,解决了大问题。


柳井正有本书,《经营者养成笔记》,里面有一个观点,什么叫做经营?


经营就是踏踏实实地干好每一天,那每一天该干什么?如果不明确出来,那时间,就会像白驹过隙,连影子都沉淀不下来。



这句口号的意义,就是解决了每天干什么的问题,每天睁开眼,就知道今天该扑向那里,这是解决了每一天的工作方向问题,然后,才是怎么干的问题。


我建议,你也回去,把自己的日常工作,用一句口号把它喊出来,这是大智慧,不是什么低等打油诗。


我记得在采访一家服装企业,叫,涟影空姐范,他的企业内部,也是使用了大量的口号。


比如说,在销售的办公室,墙上是这样的口号,转化率就是能力。


比如说,在客服的墙上,是这样的口号,好评就是人品。


比如说,质检部的墙上,这样的口号,千件万件手中过,不留一件瑕疵货。


比如说,研发部的墙上,这样的口号,模仿就是赞赏,销量就是肯定。


比如说,仓库的墙上,口号,仓储团队力量大,再多订单也不怕。


甚至是一个工种,他们都有口号,对于裁剪工人,他们的口号是这样的,剪的不是布料,是我的专注与精准。


咋样?是不是挺好玩?这就是文化落地的方式,用一句口号,就能引导人的行为,文化是啥?不就是引导人的行为方式的吗?



说多了,再回到,老莫,老莫,今天说的是老莫。


老莫的口号是,娱乐、分享、跨界,在一起更任性。


啥叫娱乐?就是玩啊,那是人的天性。


比如说,每一次聚会,都要喝酒,都要唱歌,那歌唱的,比水浒还豪迈。


比如,他把会员的头像,做成扑克牌,你打牌的时候,看到自己的脸在扑克牌上,哈哈。


啥叫分享?社群自己是造不了内容的,内容从哪里来?


就是群成员之间的分享,你说说你是咋干的,我说说我是咋干的,内容就出来了,这个就叫做分享。


<波波来了>的内容哪里来的?不也是这些嘉宾牛人分享出来的吗?你发现,分享,是人类快速发展的一个秘诀。



自己干好了,你把他分享出来,有啥好处呢?用一句歌词来说吧,假如人人都奉献一点爱,世界将会变成美好的人间。


分享就是这样,你把你的本事输出来,我把我的本事说出来,这叫共同进步。


开放使人进步,封闭导致灭亡,好恐怖,得分享啊,这个就是圈子的氛围。



之前,我还采访过桔子会的廖桔,为啥叫桔子会?桔子,一瓣一瓣的,就是用来分享的,你看,还有一句,分享即是行善。


跨界是啥?要敢于跳出自己原来擅长的舒适区,拥抱新的事物、新的模式。


啥叫在一起更任性?就是指的公司内部的管理,很多老板,对于员工,都不愿意分钱,甚至日常运营跟同事们距离都很远。


这个在一起更任性,就是提示他们,要时刻保持跟员工在一起。


我是很喜欢,他们的这种口号调性的。




5



这次的采访,我还是很兴奋的,在采访的间隙,老莫,把我们领到了办公室顶楼的天台。


他来杭州,已经很多年了。对杭州的电商发展史,那是了如指掌,你也可以把它称作野史。


他指着对面的一大片绿色。


老莫:“对面就是西溪湿地,里面有2000多个工人维护。”


我说:“有啥好玩的?”


老莫:“看到那栋小房子没?马云的别墅,就住那,在这架个望远镜,从原则上来讲,应该可以看到马云在洗澡。”


老莫跟我讲了很多,杭州的电商野史。


老莫:“你看这周边,分布着各种各样的社交电商的几亿几十亿体量,左边是云集,肖尚略。那边是环球捕手,李潇,那边不远,就是粉象生活,还有各种你们不知道的,拿到亿级融资的。”


我说:“这就是社交电商之都的底蕴啊。”


老莫:“杭州政府那是相当重视人才啊,在各城区搞孵化园,都免费入住,各种网红小镇啥的,他们就希望,能再出一个马云,一个人了不得啊,能带动一个城市的发展,尝到甜头了。”


老莫:“一个马云,能给一个城市贡献300亿税收,你看周围这些电商企业,不都是在这片沃土里生长起来的吗?”


这次去杭州,我是感受到了,杭州的味道,社交电商之都,那是有底蕴的。


十月的杭州,满城的桂花香气。


这次老秦跟我一起去采访的,他说:“他要回家把自己的院子里,种满桂花树。”


他说:“这桂花好啊,花香,飘得还远,花期还持久。”


满城的桂花香。


这次的采访,老莫特意在我去之前,就准备了十个干货点,他把自己在做社群的所有经验,都讲出来了,最后走的时候。


我说:“你还有啥没交代清楚的?”


老莫:“就差执行文档了,哈哈。”


种子流量,起盘方式,日常运营方式,活动策划,文化植入,对于社群的深度理解,方法论,都是交代得很彻底。


这一期的内容,要等到下一周上了,时刻关注<波波来了>APP,还有各个驿站群,周三晚8点,我会给你直播的。


这里就不多说了。


这一天的采访工作,算是结束了,说实话,高度烧脑,除了录音,录像,我还记录了满满的一大本,我是习惯用笔写的,那更有画面感。


估计我是一个内视觉型的人。




6



从老莫这里出来,纬宸说:“晚上住民宿吧,就住在对面的这个西溪湿地。”


纬宸联系了欧德张,就是阿里的之前的大政委,他在西溪湿地里面有一套民宿。


我说:“他在吗?”


纬宸说:“不在,去北京了,他说下次约酒。”


欧德张是通过简宁认识的,在<波波来了>总部的大会议室,讲了两天课,讲的是打造企业文化,圈内的口碑很好,毕竟是实战过的人。


那晚,简宁组了个局。


饭间,我问了欧德张一个问题。


我说:“你有没有感觉自己无所不能的时刻?”


欧德张:“这个问题问得好,我相信每个创业者都有,这个话题,我有的说。”


我说:“洗耳恭听。”


欧德张:“每个人都有英雄情结,尤其是跟一群高手一起创业,就像游戏打通关。通关之后,你会感觉,好像这个能力是你自己拥有的。”


我说:“不是这样的吗?”


欧德张:“听我说,其实,当没了那些装备,没了那些武器,没有了为你挡子弹的兄弟们,你可能什么都不是。”


这段话,让我记住了欧德张。


一行人进入了西溪湿地,又搭一辆电车,去到了西溪湿地的最深处,我就是那种感觉。


好像是路过了一个影视基地,身边的老秦说:“这是非诚勿扰的拍摄地,这是葛优划船的地方,这是隋唐英雄传的取景地。”


我啥都不知道。


走下电车的一瞬间,感觉桂花香,更加浓郁了,眼前哪里是民宿?


天已经黑下来了,灯都亮起来了,一栋三层小楼,说实话,蛮大的,走进去,有点漫咖啡的感觉。


各种的佛家摆设。在我印象里,这是纬宸的调调。每一次放假,我就泡在家里。纬宸总往山里跑,什么山,什么寺。


我说,人的修行,是分场的,或者说,我还没找到修行的感觉,我在市井,你在山林,这不挺好的吗?


纬宸说:“明天一早7点钟,起来跑步,有没有一起的?”


老秦说:“我。”


我啥都没说,我估计,不一定起得来,这几天晚上都是一点钟才睡。


第二天,老秦起来的时候,把我吵醒了,我跟他一个房间。干脆,我也就起来算了。


外边依旧是满园的桂花香气。


这景区都是各种人造的河,纬宸说:“这河水,是死水啊,不流动啊。”


说完,她就跟老秦跑步去了,我站在河边,扶栏望去,河面一片平静,下意识,我摘了身边的几片树叶,扔到河里。


就那么盯着,盯着,就像刻舟求剑一样,在我心里形成的影像里面,画了几个刻度。


足足有一分钟,我发现,那片树叶移动了有20厘米。


这是活水,它是动的,改变河水的死活,只需要1分钟。


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