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从上周开始,我建了一个日记付费群,在我去杭州采访的路上,这个事就算是开始了,我是没有提前做太多的计划。
为什么要建这个日记付费群呢?
我在第一篇,写得很清楚了。
今天的连载,我想把我写的这两篇日记,原原本本的放出来,给大家看看。
2
波波的日记付费群
第一天笔记
终于,上飞机了,这一天的节奏是这四天里面最紧张的。
出差杭州的这几天,不管晚上多晚睡,依旧坚持五点起床码字,我要给自己掌声。
今天早晨,五点起床,完成了《四大系统特训营》初级班的第四节课,学会经营你的笔记群,在这点上,我是有犹豫的。
现在每位<波波来了>的站长,都建立起来了自己的笔记群,初步形成了一定的阵势。
他们坚持每天在自己的笔记群里拆解<波波来了>每一期的内容。
刚开始怕他们自己不会拆解,就使用中心化的内容做输出。
模拟一个正常的学习者,学习完<波波来了>内容后,写出来的笔记,每一天的笔记有两千字之内,输出两个干货点。
跑着跑着,效果就出来了,每个人找到了自己的体感。
有的人提出了这样的问题,用中心化素材,没感觉,不是他写的,怎么会有触动?
很多人开始自主自发的自己来拆解,自己写内容,突然间,他们发现,<波波来了>内容的精妙,以前咋没发现呢?没有深入学习。
在直销里面,有一个词叫做内部自消耗,就是从业人员自己使用自己的产品,为啥这么做呢?
并不是说的代理即用户,更重要的,你自己不用,你怎么卖给你的用户?
站长们开始拆课了,开始自己做笔记了,他们突然感受到了<波波来了>的价值。
如果你从内心里感受到了一个平台强烈的价值,你就会把这个信心,传递给你的用户。
销售不只是卖产品,而是情感的传递,信心的转移。
这个信心,不是灌输进去的,要在他内心里,真正的生长出来。
拆课,做笔记,就是这样的一个过程。
每一个模型,都是不断进化出来的,都不是一次设计成型的,模型是对环境的匹配吻合,而不是凭空的大脑猜想。
从中心化输出,到个性化输出,这是一个进步。
今天,又有人开始了新的玩法。
有人开始把笔记群改了名字,改成了某某的付费笔记群,收费39元,付费完后,进群先做自我介绍。然后,再在群里发一个39元的红包。
进群的唯一目的,就是看群主每天拆课做笔记。
还有一个重点,限量。每天最多10个人,限量有什么好处呢?
我之前说过一个观点,只有封闭边界,才能无限复制。封闭到10个,就给你设定了一个目标,只要设定目标,你自己就有了方向。
还有一个,设定好了10个,你就可以在朋友圈说,今天第一个,第二个是谁。
这实际上就是一种买家秀,也是一种直播进程。
直播进程就是最大的营销。
当别人看你直播的过程,不自觉他就被你带进了你的节奏。
什么叫做带进了你的节奏呢?
比如说,你成功吸引了他的注意力,并且这个注意力是连续性的,第一个、第二个、第三个,他在关注着你能不能完成。
这是人性里面很好玩的一个现象。
我之前看快手,有一个人整天赶海,在海边挖坑,第一天,他挖出来了一个螃蟹,第二天,拉出来一个章鱼。
实际上都是提前自己埋好的,但我就是想看他到底下一个坑能挖到啥。
看着看着,有一天他直播了,卖晒干后的虾,我一下子买了500元。
成交的模型其实很简单,第一,吸引注意力;第二,建立信任感;第三,抛出成交点。
他成功吸引了我的注意力,并且把我带进了他的连续节奏里面,我居然是渴望被他成交的。
我说直播进程就是最大的营销,当客户被你带进你的节奏,成交就是很自然的事情。
这个关键点,在于节奏,在于你的目标是啥,你要喊出来,让别人知道,这是第一步。
然后就是直播进程,如果一个都没有,你也喊出来。你坦诚了,这时候,有人会因为你的坦诚买单。
我曾经看过,阿骏给陈帝豪搞了一场会,说要完成500个人的邀约,我就看他咋完成。
一天过去了,我特意翻开他朋友圈,他发了一个捂脸的表情,距离完成目标,还差498名。那时候,我就想给他助一把力。
其实这是一种心胸坦荡的表现,真诚就是最大的套路。
成功的方式有很多,有的人靠聪明,有的人靠傻。南辕北辙在这个场景是不对的,条条大道通罗马,小鸡不尿尿,各有各的道。
这是说的笔记群的直播进程,然后就是进群,你得让他发红包。
每个人在发的时候,他是快乐的,他发出去的那一瞬间,他是有满足感的,他做出了给予的动作。
很多人说,红包解决了群气氛的问题,我觉得这是表象,真相是,它解决了群成员之间的信任问题,融合问题。
经营一个群,最重要的就是让群成员之间产生信任关系,让他们之间产生各种交互。
你发现,线上最有效的交互,就是金钱的流动,金钱的流动,引发了情感的流动,情感的流动,产生了信任。
我建的波波的日记付费群,每个人进来,都会发一个1000元的红包。一天10个人,一天10000元,我从来不抢,不是我不喜欢钱,而是,我知道它的作用是什么。
你是为了让群成员之间做融合,作为群主,你每抢一个,就会造成别人少抢一个,你就自己破坏了一次信任的建立。
舍本逐末的行为,不能做。
这个跟做生意是一样的,为什么有的钱能赚,有的钱不能赚,你得明白,你想要的是啥?你的期待到底是什么?
这是你做决策的前提,期待不同就导致了决策的不同,没有对错。
这样,笔记群就算是跑起来了,这个很好玩。今天我们讲种草,要花大量的钱在种草这件事上,为啥?
今天的产品已经到了极大丰富的时代,从搜索时代,到了推荐时代,供求关系完全改变。种草就是推荐最好的方式,因为,它带着信任。
以前,你去超市买东西,有人给你介绍,这个好,那个好,你就买了,他是一个导购。你发现,今天的种草的人,就是一个又一个超级导购。
以后,每个人的销售方式,将会从推销改变成种草。别人花钱种草,我们别人花钱进来听你种草,为啥?
产品特性的不同带来的,你的草,其实是一种产品,他们付费进来,听你种草,听多了。
你说,这些草,都是我从<波波来了>拔出来的,要拔原汁原味的草,我带你去,用户就这样产生了。
这其实没啥,就是一个底层的小闭环。每个人,都可以建立,一周两周都可以。但是,时间再长怎么办?
你必须要让这个场景循环起来,让更多人来接棒。
今天,我去拜访行装杨总,做了3.9亿,用社交电商的玩法卖户外产品。
我认为,这是一个非常棒的案例,我终于找到了一个用社交电商的模型,来做一个细分类目,而不是综合平台,我一直觉得这是一个趋势。
他们的底层闭环,也是构建在了一个又一个活动群里。
所谓的小闭环,其实就是底层销售场景。
说得白话一点,我给你举个例子。
以前,实体时代,绝对不提最小闭环。因为,一家实体店,就是一个销售场景。它本身就能卖货,那线上的销售场景在哪里?就是跑通社群是怎样卖货的,就这么简单。
他们在社群卖货的后段,加上了一个循环。每周会送出三个体验店主的名额,条件是,你得按要求,拉一个100人的群。
你看,这个循环就跑起来了。
其实这个循环的点,就是把用户转化成推广者。然后,再让他做和你一样的动作。理论上来说,这就可以无限循环下去了。
但是,有一个词叫做衰减,最多四代,这个循环就转不下去了,咋办?
王东岳说的一个词,递弱代偿。
这一个最小闭环好麻烦,你有三个层级,那每一个层级都要这样运营的话,累死了,抱歉,我明白了一个道理。
商业的本质,是把产品卖给消费者。
这个交接的点在哪里,所有人的工作重心就要在哪里。只需要做好这一个底层单位,上面的单位自然而然的两性。
还有更劲爆的,200亿体量的社交电商平台,也是因为构建了一个7+21的底层小闭环。不要本末倒置,要看透事物的本质。
人对于事物的认知,有两个阶段。
第一,演绎,就是把简单的事情复杂化;第二,归纳,把复杂的事情简单化。两者都对,只是认知阶段的不同而已。
今天是波波的日记付费群,第三天,在飞机上写完。
我要记录下此刻的感受,享受!让这个习惯,像吃饭睡觉一样,延续下去。
感谢,在波波的日记付费群的每一位。
和你一起终身成长,我觉得罗胖的话,用在这里很贴切。
这是第一篇,就算是把日记付费这个概念拉起来了。
3
再来给你看一篇
我第四天写的日记
今天是波波的日记付费群的第四天,现在是晚上九点零六分。
昨天从杭州回到广州,已经是凌晨一点了,今天上午去参加了公司的双十一启动会。
对于这次的双十一政策,其实做太多的刺激,这个行业是不适合降价的。
客户需要的,根本就不是性价比,而是价值和服务。
我们把过去50期采访内容的思维导图,做成一本合集,叫做《山顶牛人兵器库》,最终用这本书做了一个赠品。
很简单,新客户双十一成为会员,赠送一本,老会员介绍新会员,各得一本。
这不是什么劲爆的政策,但是,关注点就是用户,让用户增长的方式,就是用价值和服务。
这两天,我在反省一件事情。
用户是上帝,这句话,已经在耳边出现无数遍了。但,我们今天的大部分人的现状,却是,渠道是上帝。
渠道为王是上个十年的核心,但时代变了,我已经感觉到了自己的问题在哪里了。
今天下午采访肆拾玖坊的张传宗,用一套超级先进的众筹众创的模型来卖一款白酒,一年10个亿的体量,属于酱香型酒的代表。
张传宗是我老乡,地地道道的老乡,山东潍坊昌乐人,70后,人大毕业。这绝对是学霸级别的创业者,在做肆拾玖坊之前,一直待在联想。
我发现他在时代感,模型构建层面,远远在我之上。当然,我还有机会追赶,我是80后。40岁开始创业,四年间,把白酒做到了10亿级别的体量。
重点在哪?还是社群!
我为什么每一次在采访嘉宾的时候,都是那么兴奋呢?
你要是在现场,你一定会看到,我看嘉宾的眼里,那是冒着光的。本质上的原因,我不是在工作,我其实是在学习。
这一下午的聊天,他最起码给我描述了十几个模型。他是典型的用理论指导实践的典型,理论没有想清楚之前,绝对不行动。当然,这得需要一个超级宏观的视角。
我是想说下,用户是上帝这个点。这其实不是一句简单的话,它代表着一个时代到来了。
把时代分成三段。
第一段,生产驱动时代。
20年前,这是一个资源紧缺的时代。那个年代,只要你能生产出来产品,你就是王,有一大堆人围着给你送钱,求着你把产品卖给他。
这是资源匮乏的时代,那时候的核心,就是生产为王。那今天呢?工厂到处都在找客户。
第二段,渠道驱动时代。
往前数十年,生产极大丰富了,谁能把货卖出去,谁就是王。
所以,你看,实体店时代、电商时代,这些形态的本质,就是谁掌握渠道,谁就是王,这就是渠道为王的时代。
我发现,我的思想,还是停留在渠道为王的时代,从2019年开始,我才开始慢慢觉醒。
雷军算是先知先觉的代表,他第一次提出来,粉丝经济,跟用户做朋友,他实际上已经意识到,渠道为王的时代,已经日渐式微了。
第三段,用户驱动时代。
现在是用户为王的时代,用户为王。你看现在社交电商都在提一个什么概念?会员制,为啥?开始重视用户了。
但,对不起,这只是用户为王时代的初级阶段,很多会员制电商,仅仅是把会员变成了一张打折卡。
实际上,用户为王的维度,绝对不仅仅这么一点点。
我们看一下,今天的用户和之前的用户有什么区别?
以前的用户,真的是单纯的用户。今天的用户,已经综合化了。今天都在讲用户越来越稀缺了,为啥?
人是越来越多了,但是,商家更多了,就导致了用户越来越稀缺了,这是一个相对概念。
就好比一句话,骗子太多,傻子不够用了,是因为商家太多了,导致了用户不够用了。
这时候,你还在争抢渠道?渠道的推动力已经是有限了,你还在抓渠道推动,结果一定好不到哪里。这是说的用户的第一个特性,稀缺性。
用户的第二个特性,渠道性。
你会发现,用户居然可以给你分销产品了,为啥?
你看每个人的微信好友数量就知道了,5000人,这意味着每个人的社交半径拉大了。
这意味着,每个人都是一个流量节点了。
以前的实体店,为什么能卖货?因为,店面一开门,就有自然人流量,就能卖货。
今天的个人,发个朋友圈,拉个群,就能卖货,每个人都成为一个流量节点。有了流量,就能变现。
用户具备了渠道性之后,你就发现,这句话出现了,自用省钱,分享赚钱。
用户的第三个特性,会发声。
一个用户说一句话,就能有几百几千个人知道,它变成了一个传播节点,每个人都是一个媒体。
会发声这个特性,让另外一个效应出现了,口碑效应,他说好,其他人跟着他买,他说坏,所有人跟着他骂。
这意味着,你不得不去重视,用户的声音。
这个就是,个人网权的崛起。
基于用户的这三个新特性,雷军最早提出来了粉丝经济,为啥?
运营粉丝,就能变现啊,粉丝驱动的时代到来了。
我对这件事情的理解是这样,这其实是一种利益分配模型的变革。
以前,一个商品从工厂出来,到了渠道手里,再到用户手里,你只需要把钱分给渠道,就可以完成更大的销量。
而今天,你要改变这种分配方式了,你可以把更多的钱,分给用户。
有两种变现形式:
第一,把本来分给渠道的钱,拿出来,减掉。
这会导致了,价格的下降,出现了极致的性价比,这个就是小米干的事情。
这样,用户得到了又好,又便宜的产品,他自然会出现反复的购买跟转介绍。
第二,把本来分给渠道的钱,比如说40%,这个钱还是收回来。但是,换成服务的形式,再返回到用户。
这样,用户体验上去了,他自然会有荣耀感、体验感,自然就会多次购买,转介绍。
这是两种用户驱动的模型,我在考虑波波的日记付费群的尝试层面,就是想践行一下。
比如,我收了1000元每个人,如果我能拿出来50%的钱,再返还给我的付费粉丝,用各种形式做服务。
再比如,每个月把日记印刷成一本书,快递给他们,每月跟他们连接一次。
他们会自发地去做转介绍吗?
粉丝经济,就是你要想办法去运营粉丝了,为啥,你运营好了,他就能复购,转介绍啊。
如何运营呢?就是让他感动啊。
这又回到了另外的一个三角模型,也是三个阶段:
第一,商品与人之间的连接;第二,商品与人之间的连接;第三,心与心之间的连接。
粉丝经济,就是心与心之间的连接,今天的社交电商,已经出来了这种感觉了。
我是拿波波的日记付费群这个产品举例。
实际上,这并不是一个商品,我们只是用这个模型来去套用。你发现,同样适用。
参与感,是小米最早提出来的,但实际上,社交电商的时代,已经又一次进化了。这里面,又提到了用户的三个权,把权力还给用户,还给粉丝。
第一个,知情权。
这个参与感,实际上,就是知情权,让你知道我的产品整个的生产过程,我的原材料,等等。这就是让用户参与进来,实际上就是满足了用户的知情权。
第二个,经营权。
社交电商的那句最经典的话,自用省钱,分享赚钱,就是经营权的体现。觉得不错,你就可以当成事业去经营,这个就是还给用户经营权。
第三个,投资权。
让用户用劳动,或者是投资的方式,拥有公司的股份,这个就是用户的投资权。
这个概念最早我听到,是从众筹来的,众筹是筹的资金,还有一个词,众创,筹的是渠道。
肆拾玖坊的设计模型,就来源于这样的理论模型。
我认为他的成功,就在于对于粉丝经济,或者说用户为王这个概念的理解,足够前沿。
今天的这三个半小时,让我进步了,我会尽快把这一期内容做完整的拆解。拆解完后,我会再去拜访一下张传宗,我还有一些问题,再去请教。
本来我是想写社群架构的两条线,一条线,结构线,一条线,功能线。那就等到后面再写吧。
今天是波波的日记付费群的第四天,一个小时的时间,我平均写文章的速度,现在是一个小时3000字吧。
再提升的空间,不知道还大不大,没有把他当成是作业,我当成,代替了我的思考。
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日记付费是一个全新的尝试,是一种对于社群玩法的探索,做这些事情,就是为了寻找经营社群的体感。
和你一起终身成长,这句话,用在这里,挺合适的。
有价值,很过瘾。
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