最近有点心情急躁。
具体表现就是容易动怒，动不动就喜欢发火。
以前一直没有这个感觉，最近几天才有的。
有个哥们，认识很多年了，应该是13，14年就认识了，平日接触也不多，之所以偶尔还有联系，是因为还有业务往来。我有一家财税咨询公司。
而且，以前跟他接触，一直是很尊敬的模式去对待。因为认识的早，对方又很年长。长者为大！
昨天把我惹的有点不开心，具体细节就不提了。总之在办公室当着其他人的面给他发了一长条语音，说了一大通话。
怨妇语态。
当时发完感觉浑身舒畅，事后又有点小小后悔，担心说话过重。
这个事从头开始理一理，站在我的角度他肯定是不对的。如果不是当它朋友，我开始就不会以这个条件帮他处理这个事。
但是站在他的角度去看，好像也有点道理。
将心比心，双方都有问题。
这个事让我窝火的原因是，明明付出了很多，对方不仅看不见，还不领情。
你当这个事是朋友帮忙，人家当这个事是纯粹生意。
如果一开始按生意原则去处理，这个事根本就不会有开始。
思来想去还是自己的问题。
生意就是生意，怪我自己，做了婊子还想立牌坊。最终牌坊没立成，还惹一生骚，人得罪了，自己又付出了，还不讨好。
当然这只是个例。
还有几个客户也有类似情况，其中一个是最近一个星期左右才接触的，我们天猫店下单的客户。
有时候我就思考问题出在哪里。
你明明什么都在替对方着想。
对方应该也能感受到，否则也不会把单给到你这边做。
但是最终确因为某个细节的疏忽，对方把你前面全部的付出都否定掉了。一通抱怨……。
相反，平时普通的客户，你没有特殊对待的，偶尔给点小恩小惠，对方反而对你感激万千。觉得你办事靠谱。
想来想去发现之所以心理不平衡，还是因为自己修行还不够。
不怪任何人。
前段时间组织公司同事年底聚餐，小公司，人也不多，选择海底捞吃火锅。
去之前我跟小姐姐们说，你们去了以后，假装不经意摔碎一个盘子看看人家是怎么样的服务态度。
当然，我只是开玩笑说说，确实也是想让大家感受一下对方的服务态度。
最终大家也感受到了，同样是服务行业，同样对待客户，一个在天上，一个在半山腰……这就是差距。
回到公司以后同事说了句话，人家是因为服务质量好，所以收费比同类餐厅贵还生意好。不是因为收费贵了以后生意就好。
一切生意，都要以提升客户需求，提升客户体验为重点。
最近腾讯干了两件傻事，可能实际上不止两件，只是我发现的只有这两件。
比如最近两天，腾讯出的手游，王者荣耀，需要升级更新。
连续升级了五六次，最大的1000多m，最小的几百m，还不能一次性下载，下载一个，再下另一个，看不到头。严重影响用户体验。
因为偶尔会跟朋友无聊的时候玩玩这个游戏，所以忍了，没删。
但是下载的过程中憋了一肚子火。
不爽！
还有个事，就是关于前段时间腾讯视频里比较火的电视剧《庆余年》。
举个例子:普通用户看《庆余年》，今天更新到了第五集。VIP用户看《庆余年》今天更新到了第六集。
很好，分段收费满足不同消费需求。
但是错不该再弄个超级VIP用户看《庆余年》它们又可以更新到第七集。
这样纵容下去，明天还会出现豪华超级VIP，黑钻豪华超级VIP，顶级黑钻豪华超级VIP，王者顶级黑钻豪华超级VIP...。
典型二次割韭菜...。
最后人民日报都看不下去了，点名批评腾讯视频吃相太难看。
这么做，短期内内容输出方收入可能会有所提升。长期来看肯定出问题。
那些舍得花十几块包月充会员的用户哪个傻，哪个又缺这两个钱？
但是一对比，用户就心寒了。跟钱多少没关，就是感觉被耍了。
这不叫提升服务质量，提高收费。
这叫变相降低服务质量，或者变相提高收费。
于是有调皮的网友就说，我花50块钱充超级豪华VIP，还不如买份KFC套餐，在家里边吃鸡翅喝可乐，边看免费的db视频网站。
那里更新的内容更多，人家一分钱都不收。
有道理。
实际上还真有人这样做了，预估人数还不少。
说了这么多不好的。
适当说说人家做的比较好的地方。
最近微信也做了重大更新。
以前的微信人数满5000人就没办法再添加好友了。
现在人数满了5000人以后还可以继续添加好友。
只是能够看你朋友圈的人数上限是5000，其他人只能聊天。
总之可添加好友总数目前来看上限增加了。增加到多少还未知。
这也是进步。
另一个更新就是增加了《仅聊天》功能。
经过泡泡哥亲自测试，这个功能跟之前就有的《不让它看我》《不看它》同时开启效果一样。
但是由于功能描述语言不一样，感觉完全不一样了。
比如以前一些工作上认识的客户，外面饭局加的陌生人，我不想他们看我的朋友圈，但是删除，拉黑又得罪人。设置成《不让它看我》依然得罪人。
现在多了《仅聊天》功能了。我可以在互相添加好友的阶段就把对方名正言顺的设置为《仅聊天》。
本来就是工作关系加的，双方知道也都能理解。
如果是以前，先不得已加对方为好友，然后只能再屏蔽它。或者不敢屏蔽它。
最后总有一方很郁闷。
所以微信的《仅聊天》功能出来以后还是相当有用的。
最终展现的效果虽然是一样的，但感觉真的好了太多。
大家现在就可以让身边的朋友试一下哦。安卓版微信升级最新版本就好了。苹果版微信好像还要等等……
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