这是蝉禅写的第971篇原创微商创业文章。
昨天下午,一个朵嘉浓的联合创始人净心,也是大哥的一个好友,约着我见面聊一下。我没有经过任何思考,就答应了。因为她刚开始,还没有做任何准备,就招募了3个联合创始人。
净心做线下实体美容院,已经干了15年,有60家连锁的实体店,选择朵嘉浓,她自己说最根本的一点,是想跟着我看看啥是真正的微商。为什么她做了15年,觉得不如我干了28个月起势起的那么快。
下午,在瓦库,见到了净心招募的另外的三个朵嘉浓联合创始人,左兄来自淄博,是做家具厂的,龚哥是一个国企的高管,另外一个红丽是开茶叶店的。
另外的几个,是红丽的姐姐,姐夫。
我从济南做手机批发开始聊,说到了电商,也谈到了微商。
关于产品,模式,制度,我自己聊了自己的看法,也说到了最根本的一点:什么样的人,可以做好微商。净心妹妹说了一点:为什么选择要做朵嘉浓?
首先是觉得我人靠谱,其次是产品靠谱,再次就是认为微商是未来的趋势。
我说的很简单,我们走的慢,但是有个根本:产品实实在在的到了用户手里,而且成交有30%,复购达到80%,转介绍做得好的有75%,而且这个数据是经过我们所有小伙伴测试的。
复购油达到100%,我没敢讲,那个是个例。
其中,一个大姐问我:你怎么保证我拿了18500元的货,最后能全部卖出去。
我说:我没有任何承诺,说保证你能卖出去,也没有说你能赚到钱。但是,过去我们跟多代理商义无反顾的选择做联合创始人,有三点:第一,他们知道朵嘉浓的产品靠谱,因为他用过;第二,他跟着朵嘉浓赚到钱了;第三,他相信跟着朵嘉浓能够赚到钱。
大姐说:你很实在。
我说:不是我实在,还有比我更实在的。我们一个合伙人志先是开工厂的,70后,人不是多么聪明,但是很实在。他打了18500块钱,到现在也不知道我要干啥。
志先说的更实在,说:老大,我跟着你干了28个月,很多时候我不理解你为什么要这么做,但是后来明白的时候,觉得你做的决定都是对的,我就七个字:简单,听话,照着做。
大姐说:你没有承诺?
我说:我原来承诺,凡是卖不了,全部退回来,接着,他们都认为反正无所谓,蝉禅保底。我是真的兜底,可是一下子,手里全部成了库存。我50块钱一盒收回来,直到8月份出了一个政策:9.9元一盒,还包邮,一股脑,全部处理干净了。
从此以后,我再也不做承诺了,但是凡是跟下来的,都赚到钱了,这个是真事。
我说,我2014年7月12号离开济南,去上海发展。载着两年的时间里,总觉得能通过很多事,看透一些人,哪怕看透一件事,算是真正的洞悉了人性。
起势,我们自己的人生就是一部电影,把想看的、想走的,还有过去都回味一下,在色彩斑斓的世界里,便有了山高水长的积攒,也有了自己的世界观。
可是经过这2年后,我发现,真正的成长,是一场去粗取精的淬炼,把看懂的、看透的埋藏,在人生这条长河里,研磨淘炼出的一切才叫阅历。
什么是看透?其实我们大部分人都具备看透的能力,时间或长或短,真相就会像风干的肉条,最后露出了干巴巴的本质,而那些有智慧的人,从来只看透,却不轻易说透。
净心妹妹说:你术的层面很高超,而且你在道上。
我说:其实,在不在道上,我不知道。但是产品上,还有做人上,我首先不是十年前年轻气盛, 跟着我尚总,察言观色,学着成长。那时做销售卖传呼机,跟着我师傅张槐林,总是要竭尽全力地表现自己的一切,表现自己洋溢在脸上的自信,表现在校大学生的点墨诗书,也表现自己的那一点点聪明。
师傅是一个话特别少的人,我之前一直很难想象,一个甚至于有点内向,也不是太擅长交际的人,是怎样一笔一笔拿下大单的,但你看到他工作的时候,像是真空了一样,看到他谈判的时候,礼数周全,忽然也明白了。
我和他一同去谈业务,我总是说我们的产品多么好,连摩托罗拉都赶不上我们。因为摩托罗拉专注去做手机了,不在传呼机业务上了,但是我们就卖传呼机。
师傅看了我一眼,笑了笑。
我们的优势和以前的服务,可能你比较了解。我介绍一下我们的优势。师傅说得井井有条,我觉得师傅就是师傅,有他自己独到的优势。并不是一直要求对方要进货,而是说:如果扩充了一个品类,会增加利润点,也会有更多的年轻的顾客进店。
后来,走的时候,师傅笑着说,有七成的把握能拿下。我满心欢喜,以为自己当了一回聪明人,有自己的功劳。
师傅说:蝉禅,你很聪明,也许也看出他的不是很礼貌有他的无所谓,但你刻意去提醒人家我们很牛逼,就把一切说穿了。你要学会了然于心,但也要知道,把自己能够做好的一切做好,就可以了。做销售这件事,要尽力,但不要刻意。
师傅说完的时候,我虽然一直点头,但是内心有很多的不服,因为我认为牛逼就应该表现出来,要不然,别人咋回知道?
师傅好像看到我的内心,接着说: 聪明的人,要看透,但不说透。看透是本事,不说透是修养。这世界上没有那么多傻子,你的聪明也未必是真的聪明。
我有点脸红,低着头说:师傅教育的很对。
净心问:你跟着你师傅学到啥了?
我说:所有的经历都不能被复制,但是经验是可以借鉴的。 后来,我跟着师傅学到了两个细节:
1、面对对你有兴趣的客户,可以尽可能把事情说细致,甚至可以天南海北地聊。
2、面对那些对你没那么多兴趣,或者说你并不是他的第一选择的客户,把事情说清楚,体现高效率。
而在接下来的半年时间里,师傅依旧连续四个月是全公司的业绩冠军,据说,一年内,师傅几乎包揽了全公司四分之三的月度业绩冠军。
尚总在我去深圳的时候,跟我说:“我知道你小子聪明,但是你和张槐林还差一截子,无论什么时候,你都要知世间,而不烦乱于心,懂人世,而不随意说穿。这点,张槐林是你师傅。”
我接着说:即使过去了16年,依旧让我念念不忘的不是事情本身,而是我终于知道,自己像一个刷白的墙,总是需要时间慢慢来涂,比如,我终于明白,能管好自己嘴的人,命运往往不会太差。
前一段时间,我让大哥请达照法师给我请了一幅字:慎言止语。法师笑着跟大哥说:这两个词,不是一个意思吗? 但是,还是给写了这四个字。
其实,我给自己就两个字:闭嘴。但是,很多时候,我又管不住自己的嘴。我知道线下实体店有很多牛人,但是你看一见面,我又恨不得叨叨我理解的微商。
净心问:老大,你做企业这么多年,你认为什么样的人,你最舍不得?
我说:当我从济南走的时候,我给我弟弟浩然说,把三类人留下:一、手上有足够多的客户的人;二、有足够能力的人;三、人机灵但话少的人。这三类是不分先后的。
第三类人,他们甚至出身非常微寒,也可能不如那些喜欢抛头露面的人那么吸引人的注意力,但这一类人有一个特点,就是知世故而不世故,聪明也稳重,是老大们最不愿意亏待,也是企业最需要的人。
但是,过去关于团队建设,我有很多失败的教训,如果今天转过头来,让我重新来过,我一定会知道该如何做,能够做的更好。但是,这一切都过去了。
净心说:你大哥给我们说,你过去这两年,成长的很快,心智上自我修炼的水平超越了常人?
我说:拉倒吧,那是我哥夸我。我最艰难的时候,看着退货的车一车车往工厂拉,我就哆嗦。后来想,自己承诺的,卖不了就退,那么就应该兑现承诺。
我实在撑不下去的时候,我就跟勇哥说:你说,我们坚持的这个方向是不是不对啊?
勇哥说:我认识你十六年,你每一次的选择,还有做的判断都是正确的,但是根本一点:你不认为自己选择的是正确的,所以你得相信。
我说:我是相信,可是大家不相信,这不就有了退货。我觉得坚持下去,太累了。
勇哥说:前几天,你还说看透但不说透,看透一切,但依然热爱生活,就是我们最大的修养。如果遇到不公平,如果遇到不喜欢,可以说,但不要用情绪说,可以说,但不要说太透。
如果不那么称心,如果不那么如意,可以说,但不要把所有的挖根究底都晒出来,在相看两厌的世界里,又何必补刀,也不欢而散。
如果不那么开心,不如就开心一点,看透也看开。
有一句话是:我们花了两年学会说话,却要花上后来的大半生来学会闭嘴。
大多数时候,我们说得越多,彼此的距离却越远,矛盾也越多。在沟通中,大多数人总是急于表达自己,一吐为快,却一点也不懂对方。
两年学说话,一生学闭嘴。懂与不懂,不多说。心乱心静,慢慢说。若真没话,就别说。
我说:道理是这个道理,这个世界,要有火眼金睛的本事,也要有润物无声的本领。在这个越来越风干的世界里,并非独享,而是彼此心领神会,也默契前行。可是,我觉得真的很难。
勇哥说:你忘了死亡爬行中的那段视频了?翻过去,看一下,我相信你。
净心说:原来,你也有作难的时候?
我说:这个,我只跟勇哥说,其他的小伙伴,依然看见我每天开开心心的。幸亏修护乳救了我们,也让我们有了救世主的感觉,有了成就感,也知道了做朵嘉浓,是行善积德的好事。
净心说:是,你那天在联创总群里分享,我特别有感觉。因为2006年,我开始专注做敏感肌肤的修护,我们一个疗程要3万多,可是我一直觉得朵嘉浓的价格太便宜了。
我嘿嘿直笑。
后来,离开瓦库,净心送我。
净心说:老大,你聊的真的很好,但是你能给我指点一下吗?
我说:你是在修行,我是修身,大家的方向不一样。但是,殊途同归。
净心说:你没有说透?
我说:看透不说透,还是好朋友。
人若无名,专心练剑。
可是,最根本的一点:梦想还是要有的,因为一定能够实现!
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作者:蝉禅,朵嘉浓品牌创始人,个人微信:692117
敏感肌肤,就用朵嘉浓
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