懂懂旅行中国:青海站(第8集)

西宁,小城市。


旅游业,相当发达。


连锁酒店,如家、7天、锦江之星……


天天爆满。


我,一介草根。


只能住7天连锁酒店,200元/天,经济实惠。


刘克亚,奢侈。


不住五星酒店,就失眠。


他住,银龙大酒店,一晚1800元。


到他房间,找点水喝。


我晕,50元一瓶。


懂懂旅行中国:青海站(第8集)


猪小蹄来了。


我问她,姐,没有见过50元一瓶的矿泉水?


猪小蹄说,没见过。


我扔了一瓶给她。


她接着就要拧开。


我急忙抢下,我是让你看看,又不是让你喝。


这水,咱喝不起呀,喝不起!


刘克亚,在一旁偷着笑。


猪小蹄:克亚老师,你对这瓶水,有什么感慨和启发?


刘克亚:一件事,对谁做,比怎么做,更重要。


猪小蹄:选对目标客户,是成功的关键,执行力只是起配合作用,对不对?


刘克亚:基本正确!


猪小蹄:那懂懂的“旅行中国”,目标客户是否明朗?


刘克亚:最初,懂懂走低端路线,每人1000元,参与者抱怨,感觉至少被懂懂赚了500元黑心钱,于是生气,在网上抱怨,甚至漫骂。


后来,懂懂走中端线路,每人20000元,参与者多数有稳定事业,交流顺畅,玩的酣畅淋漓,不抱怨,还很感激他,并连续多次参加。


走低端线路和走高端线路,懂懂做的工作都一样:规划线路、书写日志,因为选择的目标客户不同,产生了不同的结果。


猪小蹄:那筛选客户的方式,是不是单纯的通过定价?


刘克亚:肯定不是,假如有人温饱问题都没解决,听说懂懂的旅行中国能把人炒红,他借了2万块钱来参加,参与后,他不可能短时间内赚到钱,最终抱怨被懂懂骗了。


猪小蹄:那应该如何做?


刘克亚:你敢于拒绝一部分客户,你才能博取大部分客户的满意,假如5个人一起旅行,4个企业老板,一个借钱参加的,他们之间没有太多共同语言,如果把这个借钱参与的拒之门外,另外4个客户就会非常满意。


猪小蹄:好象大部分人在创业时,都会规划自己的目标客户吧?


刘克亚:你可以试着采访一下, 他们会告诉你,目标客户是:大众。


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在都江堰时,有长者提议。


做中高端旅行,硬件一定要匹配。


住宿,五星酒店。


出行,奔驰商务。


衣着,名牌休闲。


他的观点是:住五星酒店,更省钱。


经过他的详细解释,基本赞同。


照办!


出发前,特意买了新衣服。


衣服选的打折的,100元。


鞋子也是打折的,600元。


穿上,照照镜子,臭美一下。


猪小蹄,在用刘克亚的电脑查地图。


刘克亚的电脑桌面,摆的密密麻麻……


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刘克亚问我,这几年有什么蜕变?


我说,到五星酒店不紧张了。


农村孩子,天性自卑。


以前,刘克亚到青岛找我玩。


我去酒店找他。


走到大厅,脸就红了,特紧张。


连电梯口都找不到!


08年,去北京。


王通帮我定的五星酒店,并且是套房。


他说,让我一次体验到最爽的。


从那以后,再也不紧张了。


闲庭信步。


所以,自信,有时候,来源于经历。


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到青海,一定要吃手抓羊肉。


据说,青海的羊,吃冬虫夏草。


西宁,最有名的手抓羊肉店。


叫:益鑫。


中午去,排队排到门外。


还要抢座位。


我们饿了,等不急。


在隔壁吃的拉面。


在拉面馆,看到这幅字,真漂亮。


征得老板同意,拍张照。


贝贝,中央美院,专修隶书。


专业考试95分。


贝贝承诺。


回去后,他也写幅送给我。


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刘克亚,挺欣赏贝贝。


在一起的日子里。


帮贝贝把事业挨着剖析了一遍。


刘克亚给贝贝的建议:


停下脚步,思考一下。


自己的方向是什么。


然后去打造属于自己的绝活。


而不是盲目的靠技巧赚小钱。


成大事者,必有绝活。


贝贝:那马云有绝活吗?


刘克亚:有,马云的绝活,就是能够聚集一群精英,打群仗。


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排过队,有经验了。


次日中午,11点,就来抢位置。


郁闷,羊肉店过斋月,不营业。


斋月,是伊斯兰节日。


斋月期间:从日出,到日落,不能饮食和XX。


老板,推荐我们去分店。


有专车带路……


羊肉,品相一般。


真好吃,无法形容,不膳,特香。


吃饭时,猪小蹄帮我们拍了几张照片。


我吃相不好看。


刘克亚提议,不是精品照片,不要发。


发了,反而降低品牌度。


刘克亚说,这家店,是最贵的,也是生意最好的!


排队,为什么大家愿意排?


就是因为有绝活。


来这里消费,不考虑价钱问题!


这就是超高价案例。


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这家店,没几道菜。


但,都是绝活。


这是大碗茶,超贵,10元。


店里自己配的。


有:冰糖、枸杞、红枣、核桃仁、桂圆肉、芝麻、葡萄干、杏干。


结帐时,顺手买了几包。


最近在家喝光了,越喝越上瘾。


可惜,市场上买不到。


第二天,我们去青海湖。


晚上10点才回西宁。


跑去吃手抓羊肉。


打烊了!


仅剩一点羊肉了。


刘克亚,苦苦哀求,买到了。


打包,留吃夜宵的。


我们继续寻找手抓羊肉。


路遇“郭XX手抓羊肉店”。


进去,点上手抓羊肉。


一吃,太业余了。


一点心情都没有,打包了。


最后,扔掉了。


路上,刘克亚问了大家一个问题:


假如,郭XX家的手抓羊肉不要钱,益鑫的吃一顿200元,你们选择哪家?


大家答案一致:益鑫。


刘克亚说,销售的最高境界,就是无销售痕迹。


益鑫打烊了,不想卖给咱。


咱求着人家买。


我问:别整高调理论,说说我的旅行中国,如何无销售成交?


他说:写好旅行日志,让别人感受到价值,自然会主动找你。


我问:旅行是高消费,不体验,别人是不会轻易买单的,如何解决这个问题。


他说:以前,我总是坐经济舱,有次航空公司给我打电话,让我免费体验2次头等舱,从那以后,我再也不坐经济舱了。


我问:是不是要设计一个体验环节,让别人感受到旅行中国的价值?!


他说:基本开窍,超高价的前提是有绝活,有绝活,需要设计一个梯子,让目标客户轻松甚至免费体验到你的价值,而不是一出道,就叫嚣一个天价,那样,没人买单。


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初到西宁,小雨淅沥。


按计划,休整一天。


适应一下高原反应。


西宁海拔只有2400米。


接下来,我们要征服:青海湖、可可西里。


青海湖3200米,可可西里4700米。


在房间里,闲的无聊。


喊刘克亚出来兜兜风。


猪小蹄在网上搜索了一下。


发现西宁附近,有个土族故乡园。


据说不错。


开车,前往。


猪小蹄,略显紧张。


路上,不敢轻易给刘克亚拍照。


我开车,猪小蹄朝窗外拍照。


贝贝和刘克亚攀谈起来。


贝贝:绝活,好象只有少数人才有?


克亚:每个人都有自己的天赋,多数人都没找到自己的天赋在哪里。


贝贝:绝活,是技术吗?


克亚:不是,是一个统称,在行业里立足的杀手锏,例如懂懂,他的绝活善于运营人脉资源,朋友众多,这不是技术活,可能是一种性格天赋。


贝贝:我专业是书法,目前从事教育行业,未来想进军网络行业,我想做的事挺多,我应该如何安排顺序?


克亚:没有全才,只有专才,找到你最有天赋、最感兴趣、最有成就感的事情,聚焦在这个点上,专心修炼,必出绝活。


到了土族故乡园。


门口没人。


我们进去了,一眼望穿。


啥景点没有。


小姑娘跑过来,说,对不起,这是收费的!


我说,那杂办?我已经看完了。


虽然,没收获,依然开心。


开车,在陌生的马路上,肆意的闲逛。


走到哪算哪……


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买了100张明信片。


买了20本刘克亚的书。


找刘克亚帮着签上名。


留着,送人的。


先给我儿子发了一张。


上面写着:你大爷给你的!


 

(旅行中国青海站 待续!)


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