一个做奶茶店的，有14家自己的直营奶茶店，这不重要，重要的是，他采用了私域加社群的方式，给他的奶茶店做了大规模的线上引流，跑通了整个的商业模式。
我认为这个案例，对于线下门店，线上流量的融合打法，是一种极大的借鉴。
这家奶茶店品牌的名字，叫做，茶尖尖，创始人叫做，陈文。
我来说一下，他们做出来的结果数字。
已经开了15家奶茶店，全部直营，一年的流水，在1000万，买利率在65%-70%，总部员工7个人，平均每个门店3个人，一共50个人的规模。
拉起了，大约300个社群。
好了，这就是这家奶茶店的几个关键数据。
马上，我就带你来，对于这家用社群的方式，做奶茶店的模式，做一个拆解。
我准备，从以下几个维度，开始拆解这一家奶茶店的案例。
本期干货点剧透
1.一家长在社群上的奶茶店的商业模式是怎样的
2.如何用地推方式，快速加满目标用户
3.如何用企业微信运营300个社群
4.奶茶店的社群，都发布哪一些内容
5.一家三四线城市的奶茶店，如何来做品牌
6.把美团外卖当淘宝一样去经营私域
7.如何用三级粉丝理论撬动整个社群的氛围
8.一家长在社群上的奶茶店的商业模式是怎样的
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一家长在社群上的奶茶店
商业模式是怎样的
先说奶茶店，存在的几个问题。
第一，下雨阴天造成的营业额降低
因为无法上街，导致了客流减少，营业额下降，但是，日常的开支还是在进行，如何去解决这个问题，就是要，把订单拉到线上，做外卖。
第二，复购率低
因为，奶茶这个品类，都是随机性消费，如何提升复购率，就是要保持跟客户的关系。
这个并不是单纯靠品牌就能解决掉，在品牌的基础上，还要有客户关系，这个通过社群的不断发券，就能解决。
第三，从美团外卖过来的公域流量太低
这个如何解决？
合理化的刷单，比如说，你自己有自己的一个顾客群，然后，你自己在这个群里，不断的去发放大量的优惠券，抵用券，客户在群里抢券，然后，再来点外卖，消费，既带动了消费，又拉动了美团的公域流量推荐。
好了，茶尖尖的这套商业模式，就是建立在，解决上面几个痛点的基础之上。
我来说，关键的几个点。
第一，把你的顾客拉到一个社群里
第二，在社群里像是拼多多一样疯狂的发券
第三，把人再一次倒回到门店，用美团推高公域流量
可是，如何才能放大呢？每一个门店，只能解决他自己所在门店的问题，社群如何来运营呢？
于是，中心化解决方案出来了，总部有几个专门的人，去运营社群，做好区分，然后，再把人，倒回到各个门店。
好了，就是这样的一套模式，可以叫做是一个最小的闭环，在奶茶这样一个竞争红海里面，得以生存下来。
三个关键环节，拉起来了，一个小闭环。
堂食+外卖+社群
我来带你，继续拆解下面的关键环节。
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如何用地推方式
快速加满目标用户
一家奶茶店，在刚开始营业的时候，纯粹的靠到店流量是不够用的，所以，就需要，用一种方式，快速的把奶茶店周围的人，快速的归集起来，然后拉到社群里。
如何做到的呢？
第一，去方圆三公里的目标人群聚集地发券
比如说，汉堡店，蛋糕店，米粉店，这些都是奶茶店的精准人群的聚集地，选择一个集中的时间，过去发券，拉人进群，方式，可以用免费体验券的方式。
第二，找到当地的美食类的KOL，让他们发朋友圈
他所在的朋友圈，当地人居多，并且都是目标人群，付费就可以了，或者是，锁定关系，因为他发的，你给她奖励就可以。
第三，找到已经有社群的附近门店合作
如果，你找到附近的10家自己有当地社群的门店，跟他说，让他在他的社群里面，帮忙，去释放9.9元的优惠券，卖出去了，就把这所有的钱，全部都给到了这个门店。
你说他愿不愿意？等你以后，建立起来了社群，你也可以再帮他去宣传一下，这不就是异业联盟吗？
第四，找到关键的KOC节点
你可以设置分享达人，当你看到有人能够疯狂分享的时候，你就需要跟进他，给他奖励，并且，以后的每一场活动，你都要争取到他的帮助，这个就叫做，在日常的活动中，积累关键的KOC。
如果是一家新开的门店，在开业之前，就需要把上面的几个动作，全部做完它，等到你开业的那一天，一定会顾客盈门。
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如何用企业微信
运营300个社群
先确定一下，目前，社群已经用的是，企业微信的社群了。
企业微信的社群，相比较个人微信的社群，有几个好处。
1，一个进群码，永久不用换
可以实现，只需要一个码，就可以后台关联多个群，当群人数，满的时候，会自动帮你创建新群，原来的群主，会自动成为新群主。
2，可以自由设置入群之后的SOP流程
比如说，入群之后，自动发欢迎语，还可以，有自动回复功能，群成员，在群里说某个关键词的时候，可以触发自动回复的信息。
3，有自动踢人功能
比如说，设置了，发某些关键词，或者刷屏的，就可以自动被踢出群。
4，能去重
你可以检测出来，有哪一个人，是重复进群的，就可以把他踢出去，只剩下一个群，避免资源的浪费。
5，群发消息
比如说，你有100个群，你可以，同时在这100个群内，同时发出去消息，当然，每天，只能仅限1条。
6，可以清晰地查看群数据
你可以看到每一个群，多少人在活跃，人数。
但是，社群里面的内容，应该如何来运营呢？咱们接着来说。
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奶茶店的社群
都发布哪一些内容
先搞清楚，奶茶店建立社群的主要目的是啥？
一是，归集客户
二是，通过不间断的，发布信息建立信任
三是，在里面发券，把流量再倒回店里
那么，都需要发布哪一些内容呢？
比如说，早上开店的时候，就发开店，打扫卫生的照片，营业，就发营业的照片，晚上，打样的时候，就发晚上打样的照片。
这些内容，能够记录整个奶茶店的经营过程，容易让一个人对于奶茶店建立信任。
然后，最重要的事情，就是发券了，让用户养成在群里抢券的习惯，然后，再拿着券来店里面消费，或者，去美团直接消费。
另外，还会做一些裂变活动。
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一家三四线城市的奶茶店
如何来做品牌
奶茶店竞争是很激烈的，如何能够打出来差异化，很关键。
茶尖尖，走的是，本土制造的路线。
有几个关键的点。
第一，找一个希尔顿的五星级大厨做背书
陈文找到了一个在希尔顿酒店，五星级的大厨，来做产品经理，这在一个品牌的早期，起到了一定作用。
第二，直接把品牌打出来了，武汉制造的概念
根据当地的一些特产，揉进了产品体系里面，比如说，米酒，黄酒，桃胶之类的，带有明确的地方特色的产品，做出来的奶茶产品。
第三，在包装上，采用了铝盖
跟低端的热塑包装，做出来一个区隔，包装仅仅是，多出了4毛钱，但是，品质感上去了一大截。
第四，蹭知名品牌热度
这一点上，就是让你的品牌，跟另外一个被人所熟知的品牌，在同一场景出现。
比如说，茶尖尖跟江小白联名出的一款奶茶。
第五，跨界分享
这个很好理解，就好比，我之前，采访到的豪车毒老纪，他接受我的采访，其实，就是通过分享他的经验，来让更多人知道他，实现出圈。
而茶尖尖创始人，陈文，分享他在私域流量的玩法，也是，同样实现了出圈的效果。
这个效果，谁分享，谁知道。
同样的，我写这篇文章，同样的会给茶尖尖带去大量的关注。
上次，廖桔在直播间，特意感谢我，说我上次对他的采访，写的那一篇文章，给他带去了100个KA会员，还有，一个120万的咨询单。
我在很多时候，都忽略了自己起到的巨大的作用。
6
把美团外卖
当淘宝一样去经营私域
换一个角度思考，美团外卖，跟淘宝，有区别吗？
淘宝是聚集了大量的产品卖家，然后，让用户去搜索寻找，然后下单，淘宝来赚了中间的差额。
美团外卖呢？聚集起来了大量的饭店，然后，用户下单之后，赚取到了中间的差额。
但是，同样的，他们在分发公域流量的时候，都有一定的标准。
比如说，销量，比如说，评价。
那么，能不能用合理的方式，来拉高一下？
比如说，有人在你这里下了单，你能不能，把电话，加到微信里面去，拉到群里面。
里面有很多的操作细节，就不展开描述了。这个就好比是淘宝一样的玩法。
物料吸粉，主动添加，红包，各种玩法。
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如何用三级粉丝理论
撬动整个社群的氛围
能不能让社群，自治起来呢？
如果，你能从一个社群里面，找到50个铁杆用户，然后，你说，你给他们发券，让他们来主动维护群内的氛围。
然后，再来寻找10位用户，拉出来，当铁杆，当朋友一样聊，他们愿不愿意在这个群里待着呢？
你看，通过这60个粉丝，就能解决一个群的阵地问题。
而且，他们还会主动给你去发朋友圈。
陈文，把群粉丝，分成了，1%的死忠粉，9%的铁杆粉，跟90%的普通粉。
给1%的死忠粉，可以享受如下待遇
1，新品首发内侧体验官
2，原料基地实地参观
3，总店场地预约折扣
4，周边商品优先内测
5，开新店0加盟费
给9%的铁杆粉丝的待遇
1，7日五折卡，发朋友圈
2，整月免单卡，发朋友圈
3，反馈有奖
好了，我们再来总结一下，今天写到的这个奶茶店跟社群结合的案例。
写到了7个关键点。
第一，一家长在社群上的奶茶店的商业模式是怎样的
第二，如何用地推方式，快速加满目标用户
第三，如何用企业微信运营300个社群
第四，奶茶店的社群，都发布哪一些内容
第五，一家三四线城市的奶茶店，如何来做品牌
第六，把美团外卖当淘宝一样去经营私域
第七，如何用三级粉丝理论撬动整个社群的氛围
好了，这期内容就到这里。