牛人简介
BOBO IS COMING
龚文祥,触电会创始人,微电商意见领袖,自媒体人。带领5个人的团队,利用7种变现渠道,就将团队的年收入做到上千万,打造出国内最大的,以微商为主题的社群触电会。
从设计自己的这款社群产品,逐步打造个人IP,到社群运维,都有一套自己设计的社群运营清单。看完本期内容,你将学会一套运营社群的完整流程!
目 录
BOBO IS COMING
1、从零开始,打造一个持续赚钱社群的四步法
2、1天回款100万,社群项目起盘初期必做的四个关键动作
3、社群打造四要素——设计一款像触电会一样持续运转的社群产品
4、绝密打法——用三个固定的构架,设计社群运营清单实现社群自运转
5、个人打造IP法——将私人微信号打造成最具杀伤力的变现矩阵
6、回款1000万+——举办一场3000人线下论坛的完整流程
7、打造营收千万+的社群运营全解析
正 文
BOBO IS COMING
这周拜访到的是触电会的创始人,龚文祥,触电会是目前国内最大的微商主题的社群,各种微商相关的品牌方,服务商,供应链各种角色都在里面,我们先来看一下他取得的结果。
触电会现有年费会员1000位,每位会员年费2万,单会员年费这一项的收入就将近2000万。
每年举办一场3000人的论坛,已经连续举办五年,门票1200元/张,加上赞助商等各项收入,一次论坛的收入接近上千万。
作为自媒体人,龚文祥有七种变现渠道,可以堪称自媒体变现的第一人。
所有这一切结果的背后,居然他的团队只有5个人。
我已经很久没离开广州了,这次拜访龚文祥我特意跑到了深圳。约的是十点钟,我提前到了一会儿,他们大门没开,看来他们平时上班都挺晚的。
触电会的产品是社群,他的定位就是专注于服务微商群体,他打的口号是全中国微商的头部卖家都在触电会。这产生了一种效应,所有的想要了解微商,做微商的人,都会花2万块钱进入触电会,近距离的接触这帮在一线的实战玩家。
其实,触电会的核心是社群,核心产品就是2万元/年的会员。对于会员的交付也不是具体化的实质性内容,而是主打的轻链接。比如,来触电会认识1000位大咖。这就是他们的卖点。
很多进入触电会的人,都是冲着链接来的,龚文祥有自己清晰地做社群的边界,比如不做重度服务,不做培训,不下水,就是不会去碰微商项目,这让他的经营思路非常的清晰。
对于外界很多人来看,触电会只是提供了一些资源和人脉,但为什么还有那么多人进呢?那就说明这个卖点有着足够的生命力。
你看他的工作重心,全部都是在做着各种促成会员之间的链接和合作的事情。看来对于社群的运营核心,我们要再一次思考一下,到底是内容更重要?还是链接更重要?还是互动更重要?
接下来,我们开始拆解龚文祥运营触电会的干货点,我希望你听完这一期以后,也能建立一套自己运营社群的完整流程。
龚文祥经营触电会的
4个关键节点
依旧我们还是先来拆一下,龚文祥经营触电会的思维路线图,什么叫做思维路线图呢?就是我们从他的结果倒推回去,看看他从最开始决定要做这个项目,一直到最后取得大的成功,这中间最关键的几个部分,我们把它抽取出来。
意味着,如果我们知道了从开始有做社群的想法,到成功,这中间最重要的四个板块是什么,他在做这些关键部分的时候,使用的又是什么样的方式和方法。
只要拆出来这个,对我们的借鉴意义就会很大了。让我们既能知道做一个社群最关键的是什么,又能知道关键部分怎么做。
做社群这件事情,和做产品是不一样的。一般来说,社群的创始人需要具备一定的影响力,这个影响力不见得是你一开始就具备的,但如果你在决定做社群之前,就已经是一个意见领袖,那正好。
那么,如果你不是意见领袖怎么办呢?是不是可以用一系列的动作步骤,慢慢地把自己做成一个意见领袖呢?这其实是在做起盘之前需要的一些准备。
这就是我们拆出来的第一个点,在你启动社群项目之前,你需要哪一些关键性的动作准备?换一句话说,就是起盘前应该做什么?
当你做好了这些前期的准备,让你拥有了一定的人气背书以后,你要开始启动社群项目了,首先你要解决的是你的社群的盈利模式是怎样的?就是你要靠什么来赚钱,然后提供什么样的服务,这就是你的产品。做任何项目,都要有产品思维。
这就是我们拆出来的第二个点,如何设计一个完整的社群产品?
上面我们说了,做社群最重要的一个点,就是打造创始人的个人IP,让创始人成为意见领袖。那如何将自己打造成为一个行业的领袖人物?又通过怎样的方式来打造呢?这里我们抓出来了一个最关键的环节,也是跟其他自媒体人不太一样的地方。
龚文祥把他最重要的阵地,放在了个人朋友圈的运营,他有23个私人微信号,这是他最重要的运营阵地,也是他变现的唯一渠道,这里面的核心秘诀就是朋友圈内容的持续运营。很多人看他的信息,都是在看他朋友圈发的什么?
这就是我们拆出来的第三个关键点,如何把私人微信号打造成最具杀伤力的变现矩阵?
当社群进入日常运营后,需要做好哪一些关键性的动作呢?这就属于日常的运营细节,如果把这些关键性的运营细节抽出来,做成清单,就意味着我们只要完成清单上的内容,就可以了。
这就是我们拆出来的第四个关键点,如何制作出一份社群运营的日常清单呢?
总结一下,我们拆出来了四个部分。第一,如何起盘,第二,如何设计一个清晰的社群产品,第三,如何打造创始人IP,第四,如何做出来社群的日常运营清单。
根据上面的四个关键点,我们来看看触电会是怎么做的,这就是根据思维路线图来拆解行动路线图。行动路线图的意思,就是他的每一个关键点,都是怎么做的。
1
在社群起盘之前应该做什么
这一部分的内容,我希望,你听完后形成自已的一套起盘一个社群项目的四个步骤,我会把龚文祥的触电会在起盘之前的一系列关键性的动作,拆分成为四个大的板块,这样,大家更容易对标。
第一个关键性动作,通过微博运营打造个人影响力。
做社群起盘之前的第一步,就是要打造自己的个人影响力。打造自己的个人影响力,就需要对外输出内容,比如开公众账号、微博、头条等。通过这些渠道建立自己的对外发声通道,然后通过一定的运营,让自己积累一定数量的粉丝。
这个步骤首要的重点是,培养自己的自媒体感觉,然后,通过持续的对外发声营造影响力,这是一个非常必要的步骤,但不是最高明的步骤。
因为这部分产生影响力之后,并不能引发变现,这也是很多在微博上面有几百万粉丝,无法变现的很重要的一个原因,后面我们会说变现最重要的一个卡点。现在,我们先来说引流、造影响力。
龚文祥是靠运营微博起家的,在2009年微博最开始出现的时候,他就注册了微博号,在微博上面分享干货。分享干货的方式,就是把一些自己的见解,还有行业的资讯信息,全部揉碎,再组合,在微博上做成130字的短文发表。
这是一种产生内容的方式,通过找到内容来源,进行一遍再加工以后,展现到内容和发布平台。在这点上,这一招在现在依然通用。
比如,做抖音,现在很多塑造IP的方式都是这样的。提前准备一段话,然后直接对着镜头录制说出来,直接发布,这样的方式产出内容相对容易,是一种非常常见的抖音形式,龚文祥现在依然在这样做。
这个点可以理解得再通俗一点,找到内容的来源,比如说图书,比如说一些培训的教程,比如说一些语音的资料,把他掰开,揉碎,进行深度的加工,加上自己的个人见解,再一次输出,这就属于原创内容。
很多前期做SEO的高手,他们通过扫描的方式,把书上的内容转换成文字,然后,再一次对文字打乱、构建,形成新的文字,搜索引擎的判断就会是原创。
很多人都很纠结内容不是自己的,但其实,每一个大师在输出之前,都是在备课的,备课的过程不仅是在搜刮自己的脑袋,还在引经据典。
我们每个人都是一个链接者,重要的不是我们自有什么自己的解决方案,而是我们知道解决方案在哪里,我们能够第一时间找到。
这部分,龚文祥的做法是,持续不断的产出内容。在微博等平台,通过持续的运营,产生批量化的粉丝,这是他的起家方式。
如今的红利期可能已经过了,微博的红利期过了,公众号的红利期也过了,头条的势能还可以,但不管是哪一个平台,靠这条路做出来的都是影响力,而不是直接变现。变现的最好的方式,就是接下来讲的这个步骤。
第二个关键性动作,把各种渠道的流量全部导入到个人微信号。
不管在哪个渠道经营粉丝,你都要有意识、有步骤地把粉丝导入到你的个人微信号。如果你想变现的话,就得这样做。
这里说一个自建粉丝池理论。
在京东或者淘宝,你一年卖一个亿,都不如,在个人微信号上,一年卖100万。因为,前面你是在其他平台上做生意,流量来了又走了,需要不断地花钱买流量,还不会有沉淀。但如果把粉丝沉淀到个人微信号上面,那你可以随时联系到粉丝,发生关系,这个生意可以持续做三年五年。
龚文祥的做法就是,把所有渠道吸收到的粉丝,全部沉淀到个人微信号上,通过对个人微信号朋友圈的高强度、批量化的内容运营,来实现粉丝的二次沉淀,二次运营。
这个私人微信号的运营到底有多重要?说一个数据你就知道了,他微博有几百万粉丝,在他做3000人论坛的时候,1200元一张票,微博一张都卖不出去,23个个人微信号,群发一遍信息,就能卖出去1000张票。这就是价值的不同的体现。
不是说其他的平台不重要,而是,单从变现这个角度来说,微信私人号真的是更加方便。
个人微信号的运营,有这么几个关键点。
第一,朋友圈的内容打造。你可以把朋友圈想象成报纸,对标报纸的方式来生产朋友圈的内容。比如,每天更新,这就是日报,比如说内容很多,龚文祥的朋友圈的标准是每天更新20-30条。
比如说内容的类型,有信息类的,比如说行业新闻,你可以转发其他平台的,比如说,报纸有广告,那么你的朋友圈里,也可以承接广告,再比如说,报纸有供求信息,那么你的朋友圈里也可以有,这种类型的信息,既是广告又是内容。
当你的朋友圈里,汇集了大量有价值的信息时,一定会吸引到更多人的去关注,不要害怕刷屏,因为你的目标客户人群,是不会讨厌和自己有关的信息的。
当然,还有个人IP的塑造这一块,就是要有个人生活类的内容,后面我们会重点说到这个版块。
第二,关于微信号的运营。因为随着流量越来越多,好友越来越多,一个人是拿不过来的,很多时候都要应付粉丝的回答和提问。
龚文祥是这样做的,一个人平均拿4个微信号,他自己只拿着1个,自己一人平时承接一部分的朋友圈内容的生产,作为一个自媒体人,他对内容的敏感度是很高的。
其实,整个触电会的运营团队也就只有5个人,基本上每个人都拿着几个龚文祥的个人私人微信号,你就能够看出来,这个几乎就是他们日常运营的全部了。
第三,这里,我想单独拿出这个点说一下,他在正式的启动触电会之前,在自己朋友圈坚持做一个动作,坚持了两三年的时间。
这个动作是,每天在朋友圈里推荐至少十个人。就是说,想要在他这里推广的人,可以发给他一个100字的简介,加上个人的照片,还有二维码,一起发给他,龚文祥会在他自己的朋友圈免费发布出来。
这个动作很重要,当时是免费做的。你想,如果你能够推荐这么多人,这些人又能够因为你这里的推荐,给他们带来了粉丝流量,他们对你就会产生粘性。前前后后,他说自己推荐了将近十万人。这十万人,就是他最早期的最优质的粉丝。
上面说到了,他在做触电会起盘之前两个动作,第一个是,通过微博做影响力,第二个是,通过朋友圈做粉丝的二次沉淀,二次运营。最关键的一个动作就是,每天在自己朋友圈推荐至少十个人。
第三个关键性动作,每周六下午做粉丝聚会,专题分享。一直坚持了5年,到现在还在持续,之前都是免费的,现在变成了只有会员能参加。
最开始做这种形式聚会的时候,龚文祥还没有自己的办公室,就定期在一个咖啡厅举办,每一期都会有十几个人,坐在一起,交流在做什么,怎么做的,每一次都会有一个特定的主题。
这种聚会的意义在于,一个特定的主题,就会吸引到一部分特定的人,人群的相关性很强,再一个对于参与者的吸引点在于,能够认识人,结交人脉。
你看他这里,对我有很大启发的两个动作,一个是他的个人号每天推荐十个人,一个是每周六的线下的聚会,这两个动作一直持续了很多年,这就是触电会能够起来,并且发展到今天的一个非常核心的要素。
简单的事情,重复做,这个就是最大的干货。在龚文祥这里,他把这个点,也总结成了一句话,在固定的时间,固定的地点,做固定的事情。
当你完成了影响力的打造,把粉丝沉淀到个人微信号,又能够坚持不断地做好线下聚会,基本上,你的粉丝对你的信任度就已经形成了。这时候就可以正式启动社群了。
第四个关键点,正式的宣布触电会的成立,这里有一个很关键的因素,就是只要100人,当时的会费是一年1万。当时的发布方式,无非就是写了一篇文章,告诉大家,要开始启动触电会了,但是限额100人。
为什么限额呢?有这么几点思考,对于这种付费类的社群,还是具有很多的不确定性,龚文祥做事的原则是,先在小范围试错,启动以后,先收住,做一段时间的运营以后,再来扩大规模。
还有一个点,限额也是一个很好的营销策略。当时的情况是,发布的当天,100个会员就满了。
这一段我们说了很多,总结一下,触电会的起盘,我们拆出来了四个关键点。第一个,引流,通过微博做影响力;第二个,沉淀,把粉丝导入到了个人微信号,通过个人微信号做IP的运营;第三个,做粘性,每周六下午坚持做线下聚会;第四个,变现,推出社群产品,限额100人。
整个一套下来,你发现就是一套鱼塘理论。虽然比较慢,但是非常的长久。所有的成功都是一点一点长出来的,而不是突然地爆发出来的。
社群的运营不是招商思维,而是运营思维。运营社群的人,要有利他思维,你要想你能够为你的会员做什么?从最开始的免费阶段就应该培养这种意识,只要是确信对于会员有价值的事情,就可以重复做,不要看短期的回报。
2
如何打造一款
成熟清晰地社群产品
社群本身就是一款产品,一款虚拟的产品,他不像一个实际的产品那么具象,他是一个立体的呈现,绝对不是单方面的。这一部分的内容,我们来拆解一下,一个成熟的社群产品,都应该包括哪些部分,知道了这些核心的部分,我们就知道如何有针对性的去打造了。
首先,当你听说一个社群的时候,首先会想到的是什么?是一个名词?还是你眼里会冒出来一个人?相信你冒出来的就是一个人,比如说,你听到触电会,你眼里冒出来的就是龚文祥,这个就是社群的IP化。
社群是一个以人为核心载体的组织,他的核心一定是人,所以,你在做一个社群的时候,首先要确立这个社群的IP人物到底是谁?让他具备一个清晰的性格。
给这个IP人物设定好,他与社群成员的连接关系,比如说线上如何呈现,线下如何呈现。这个就是整个社群成立的基础。如果没有IP,社群就是没有灵魂的。
这是第一点,首先要打造一个IP人物,这个IP的打造阵地有很多,但最有效的就是在个人微信朋友圈,做好朋友圈的内容规划,是规划IP最重要的真谛。
找到社群的核心,建立IP以后,接着你需要找到一个社群的清晰定位,怎样才算清晰呢?就是,当人们想起你建立的这个社群时,就应该很清晰地知道,这个社群是干什么的,他这里面都是什么样的人群。这个人群属性不能泛,必须要保证社群成员要有同样的话题。
这里龚文祥的做法就是,做重度的垂直细分,那什么叫做重度的垂直细分呢?比如说,我们以前说传统企业,现在说互联网企业,这都属于行业的区隔,但是还是不够细,比如说电商和微商就属于两个不同的细分。
虽然都是利用互联网渠道卖货,但是思维方式和阵地完全不同,一个是在平台,卖的是货,一个是在个人朋友圈,卖的是人。
龚文祥在最开始的时候,定位的是电商,他的出身是一个电商自媒体人,他的客户对象是电商的卖家,所以都是电商的卖家在他这里投放广告,但是,他发现,越来越多的微商人加入进来以后,他的客户群体发生了很大的转变。
在这种情况下,他果断地对外发声,说触电会的定位,就是一个专注微商的社群,全中国前十名的微商都在触电会。当把这个定位打出去的时候,也意味着,他放弃了电商领域的群体。
这个重度垂直细分,和我们讲的品牌定位是一样的,一定要做到有所取舍,就好比是一堵墙,我们要想穿透这个很厚重的物体,一把锤子是做不到的,但,一个钉子,就可以很容易的刺穿。
从电商到微商的转型,顺势而为也是很关键的。因为在他运营的过程中,他发现自己社群里面的人群,已经悄悄地发生了变化,并且呈现了明显的上涨趋势,这就是市场敏感度。
发现趋势后,果断转型,这就是顺势而为。当你发现你的会员300个人中,有200个是在做微商的时候,你就需要考虑下,这个市场到底怎么了。
在对于社群的定位中,还有一个词,叫做轻链接。这也是触电会一直以来的核心理念,他的社群是没有核心的产品内容输出的。他最大的价值,就是帮助社群成员提供各种连接,连接人,链接资源,连接方法,但是每一种链接,都是不承诺结果的,只是给大家造了一个链接的场而已。
就好比是一个相亲大会,你去参加相亲,能不能找到你的另一半,就看你自己把握了。
对于会员来说,能够听到实操的干货,也是其中一个很大的需求,这个点上,触电会是通过鼓励会员自己站出来分享,来解决的。比如说,每周四晚上的线上的分享,如果每周保证一个人分享,一年才50个人,这个频率是很容易实现的。
确定了核心IP人物,找到了社群的清晰地定位,接着就是找到这款产品的清晰的变现模式。也就是你靠什么来赚钱,这个地方依旧是一个单品策略。
比如,每个会员都是按年付费,一年1万块钱,这是最初的一个产品雏形,后来上涨到了2万元。这个就很清晰了,所有的工作都围绕着卖会员进行,所有的运营工作,也是围绕着服务会员,让会员得到价值感这条线。
比如说,每周能听到一位大咖的分享,每周有会员接待日,会员可以在龚文祥朋友圈投放几次广告,比如,可以给你拍照、录小视频背书,比如,每两周可以来线下参加一次主题分享会,比如,每个月可以固定的做一次游学,等等,这些都是围绕着会员在做的运营的工作。
这个对于会员的运营,就是要有清晰的设定,比如上面说到的一些权益,就是清单类的。所以,打造一款清晰的社群产品,需要设定好清晰的运营动作清单。
我们来总结一下,打造一个社群产品的四个关键点:
第一,要有一个唯一的清晰的IP。
第二,要给自己的社群,找到一个清晰的定位。
第三,要做出来一个清晰的变现模式。
第四,要有清晰的运营动作清单。
3
如何确定
社群运营的日常清单
这是一个在社群运营中,最关键的问题。对会员的产品交付,如何才能够一直流畅的交付呢?
很多情况下,我们把一些服务,走着走着就走没了,很难坚持,那这个问题应该怎样解决呢?
我们来看龚文祥起家的几个关键性的动作。
一个是每天坚持在朋友圈推荐十个人,一个是每周六下午,固定地组织线下聚会。
这两个核心点,对于我的启发是非常大的,他的观点就是,在固定的时间,固定的地点,做固定的事情,只有做到这一点,才能够保持持续性。
这是第一个坚持的原则,在固定的时间,固定的地点,做固定的事情。
还有一个原则,就是线上线下相结合,线上是微信群,线下就是各种的聚会,资源对接会、专题分享会、沙龙游学。线上线下的结合,能让整个社群的势能更大,粘性更强。
这些行为基本不属于成交类,都属于运营类的,所以,都不能直接产生收益。但在这里,有一个原则,如果你确定你做的这件事情是有价值的,那就重复做下去,有价值的事情重复做。
上面说到的是关于触电会,运营的几个核心原则。我们看看他们基于这个原则,做出来的运营的清单。
首先引起我关注的,是每月一次的大互粉,就是让会员互相添加,互相推荐。很多微信群我们会看到,进群以后,管理员提示你,禁止互加。
但你想,如果你的社群做的是主打链接的,进来的会员的第一需求就是认识人,对接资源。那么,你可以直接把这个需求给打出来。制造一个机会,让他们自然的发生关系,产生链接以后,可以私下沟通。
每周二,他们会在线上有一次会员的头脑风暴,由会员提出来问题,由其他会员给与解答,这个也是在去中心化,让会员给会员解决问题。在回答的过程中,就会涌现出一些意见领袖。
在群内塑造意见领袖,也是社群运营中的一个很重要的部分。社群内部,本身就是一个社会,发言多的,有道理的,能够启发帮助到别人的,自然就会成为意见领袖,一个群内这样的意见领袖多起来,自然就会活跃。
每周四的下午3点-6点,固定的会员交流日,龚文祥会在会所接待各地过来的会员。这个规模一般不会很大,一般几个人,十几个人,大家坐到一起,沟通交流,对接资源,结交人脉。龚文祥在这里起到的作用,就是串场,主持,之后可以一起拍照,背书。
每周四的晚上,9点到9点半,安排的是线上的主题分享,每一期都是一个会员。在分享他做出来的成绩和经验,这个就是干货类的分享。这种分享对于分享者来说,能够引发整个社群的关注,给自己聚拢人脉。对于其他会员来说,能够听到别人的干货,也是在做会员和会员直接的链接。
还有一个是每两周做一次的线下的主题分享,这个的由来就是最开始龚文祥起家的,那一个咖啡店,定期的每周做聚会的那种形式,后来演变成了这题分享会,每一期有1-2个大咖,过来分享某一个主题,基于这个人,这个主题,来吸引对这个人和主题感兴趣的会员。这也属于线下的活动。
还有一个按月进行的,就是每月一次的游学,也是组织其他会员,到某一个做得比较好的会员企业里面,参观,分享。这个过程到了游学的企业内部以后,就会有现场的沙龙专题分享,会员可以提问题。
这个部分,对于社群的日常运营,最关键的就是在于坚持,在固定的时间,固定的地点,做固定的事请,对于坚持就是一个很好的助力。
再一个,就是一定要线上线下相结合,既要做好线上,又要做好线下,最好的方式,就是根据我们得到的他们的社群的运营清单,有选择性的对标。
4
为了打造IP
如何制作一个日常内容输出的清单
上面我们说了,社群的日常运营最担心的就是难以坚持,对于IP的塑造也是一样,因为这两项工作都是核心,都需要每天保证持续不断的内容产出,才可以的。
说到坚持,还是上面的核心点,在固定的时间,固定的地点,做固定的事情。
首先我们需要的就是一份清单,我们把这个阵地浓缩在个人朋友圈,这个更容易理解,你想,龚文祥自己有23个个人微信号,你就能看出来,他的重点在哪里,不管他在那里吸引到的粉丝,是微信公众号,还是微博,抖音,都会在他的个人微信号里面做第二次的沉淀。
然后通过在自己个人微信朋友圈,做大批量,高品质的朋友圈内容产出,打造自己的IP形象。
实际上,这一块朋友圈内容的生产,很大一块工作都在龚文祥这里,为什么他没有把这一块交出去呢?
我们来看看他现在把时间花在了哪里?
首先,把时间花在每天生产朋友圈内容了,这个带着他的性格和敏锐性,很难被替代。然后,他把自己的时间放在录制抖音,微博等内容上了,你看还是在对外。接着,他把自己的时间,放在了各种会员活动上了。
一个事情怎么成功的,我们就来看他把时间花在了哪里,哪里就一定是关键点。对外宣传,造势,吸粉,就是微博和抖音等平台的运营,然后,把粉丝沉淀到个人微信号,做二次运营,最后,就是盯着会员活动。这三个关键点。
我们继续再回来,看看他的朋友圈的内容规划是怎样的。希望我们也能借此梳理出我们自己的清单。
在打造自己的个人朋友圈内容清单的时候,我们最好是能够找到对标的原型,就是上面我们说到的报纸,日报,需要有新闻,需要有供求信息,需要有广告等等,我们在这个基础上,来制作我们自己的清单。
先说新闻,如果你是一个行业的意见领袖,首先要做的就是对于行业的最新资讯的第一手掌握,如果你是做电商的,那么电商的政策、数据、最新的玩法都属于这一个领域,不管你是自己总结的,还是从其他地方转载过来的,都没问题,只要是这个行业最新的信息咨询就可以了。
这是说的新闻,然后是供求信息,很多自媒体人的朋友圈是欠缺这块内容的,或者是说不够持久,之所以你是一个行业的意见领袖,就是一个平台,一个中转站,很多的信息都能从你这里找得到。
报纸的原型是分类信息,比如,我是一家刚成立的公司,我需要招聘,就在报纸上发布招聘信息,留下我的联系方式,比如,我是做清洁的,我留下我的经营范围,和我的联系方式,需要的人就能够找到我,诸如此类的。
那么一个行业意见领袖,也可以这样做,在龚文祥刚刚起步的时候,就抓住这一个点,疯狂的免费做这个动作,每天至少免费推荐十个人。
每个人发来100字的简介,还有她的照片,还有二维码,龚文祥就把这个信息发布在自己的朋友圈里面。一直到现在,这种形式还是在坚持,只是服务的对象变成了会员,会员缴费以后,变成了对于会员的一项权益。
你想,如果你缴费加入了会员,接着就有一大群人加你,这种爆粉的感觉是很爽的,你一定会再一次推荐新的会员加入。所以在这点上,运营本身就是推广。
再一块内容的规划,就是新闻类的,这个新闻类是一个相对性的,只是在会员身上发生的每天的大事,就把这些大事截取下来,在龚文祥的朋友圈里发布出来。
比如,看到某个会员在自己的朋友圈,发布信息,今天的业绩突破了100万,那么,他就会把这个信息截图,在自己朋友圈发出来,恭喜触电会会员,某某,它的品牌某某,单日销售额突破100万。
诸如此类的信息,他们每天都有一个人负责监控会员的朋友圈,只要发现有价值的信息,就会第一时间提取出来。在群里,和个人朋友圈同时公布出来。
这是一块很重要的内容来源,也是在做着链接的工作。自媒体最重要的就是链接,互动。
另外一部分就是干货价值的输出,这一块主要是针对的解决方案,比如有一个行业都存在的问题,人家是怎样解决的。这些和个人见解的内容是区分开的,不属于评论的部分,而属于解决方案的部分。能让人产生直接的行动,就是干货部分。
既然是打造IP,就要让人知道你是谁,你长什么样子,你每天都在干什么,这个就是个人的生活内容记录了,这个也是IP塑造的非常重要的部分,比如说在出席什么活动,现场的氛围等等,这一块大家就已经都很熟悉了。
现在他的朋友圈还添加了一块内容,就是把在抖音录制的短视频,再一次回流到个人朋友圈。主要就是个人录制的观点,或者解决方案,这部分可以让粉丝看到你的真实的人,对IP的塑造是加分的。
抓住上面的几个维度,基本上,就可以保证每天固定产出20条朋友圈了。
很多人说朋友圈发多了会被屏蔽掉,会被官方降权。这个是没有事实依据的,你可以刷一下自己的朋友圈,看到的一些信息点开,看看他们一天能发多少条,你会发现很多都是一天几十条的,他们并没有被屏蔽掉,你在刷你自己朋友圈的时候,依然能看到他们。
我朋友圈有一个卖玉的,一天50条朋友圈以上,坚持了3年了,我居然每一次都能刷到他,这说明,这个朋友圈刷多了被屏蔽掉是不靠谱的。
这一部分呢,我们从他的行动路线图里面,拆解出来了四个关键点,第一个,起盘前都做了哪一些有效的动作?第二个,如何策划一款清晰成熟的社群产品,第三个,如何确定日常社群运营的清单?第四个,如何打造自己个人IP的内容清单?
这四块如果你能清晰的掌握,并坚定地执行,我相信,你也能建立一个你自己的社群。
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龚文祥变现的7种方式
对于自媒体的运营者来说,流量粉丝的基数决定了他们的影响力,但是,粉丝多不代表变现能力强,很多几百万粉丝的自媒体,往往自己的生活还是困难的。这里,最关键的是,不是打造了自己有效的变现的渠道。
我们来看一下,龚文祥的这七种变现渠道。
首先,是他的拳头产品,核心产品,触电会的年费会员收入,每年每人2万元,目前的会员数量在1000人左右,这一块的收入,就有2千万。
还有一块很重头的收入,就是每年一次的个人论坛,每次论坛到场人数在3000人,这个是门票是收费的,每张票1200元,但是对于会员是免费的。
这个论坛除了门票的收入,还有其他收入,比如说赞助费、冠名费等等,这几项加起来,每场论坛也有上千万的收入。
他还有一项权益,就是针对他的23个个人微信号,还有微博的一些广告业务,每年36万,招募自己的合作伙伴,比如说每年可以在自己的自媒体上发多少次广告,能把几十个微信号的封面位置出让。
还有一项收入,他给自己标了一个出场费,每次出场十万块,就是有人邀请他出去演讲分享,这一块的收入。
还有出书也是一种变现的方式,出书的话,赚的就是一个稿费了。
对于朋友圈的广告,非会员的业务也是接的,打一条,1万块。
这基本上就是龚文祥自媒体变现的方式了,会员费、论坛门票加赞助、包年广告费、出席活动费、出书稿费、朋友圈广告费。
这一切的核心,都是围绕着个人IP来的。花大力气把个人IP塑造好,其他的一切自然就来了。
2
如何办一场3000人的论坛
我们再来说另外一个重点,就是如何办一场3000人的论坛。
龚文祥的论坛都是放在每年的8月份,基本上也是一个原则:固定的时间,固定的地点,做固定的事情。因为人数比较多,在时间上,就需要提前3个月开始操办,去释放搞论坛的信息,进行预热。
我们重点来看他这3000人都是怎么聚集起来的。
首先,触电会本身有1000个会员,这个是一个基础,基本上,能来一半人,就是500人。
然后会有一部分赞助商,因为他们花了钱冠名,他们希望他们的客户都能来看到,于是他们自己会额外购买一部分票。这是一个卖票的出口。
另外一个最重要的出口,就是日常运营的龚文祥的23个个人微信私人号,每一次的论坛,都会启动一次群发,他自己说,一次群发,就能够卖出去1000张票,这是最有效的途径。
这是一些有效的方式,当有人报名了以后,第一时间,建立论坛参会大群,把报名者拉到群里,启动红包策略,在群里做各种会员的维护。
这个地方需要有一个点,重点说一下。他们把日常运营触电会收费会员群的方式,用到了这个3000人论坛的临时会议群里面。
比如说,只要有人进入了,就发个人简介,在里面加粉,发红包,每周安排一次分享,头脑风暴,各地的线下聚会等等就跑起来了。
把临时群,当成正式的会员群运营,就会让会员在这3个月的时间内,实现临时报名参加论坛的人的自动自发性的裂变。
但很多做会议的是这样的,临近开会的三天,才开始拉群,这个就起不到裂变的作用了。我认为这是他们做得好的一个很关键的点。
还有一个就是红包策略。每天在每个临时群里面发1000元红包,一直坚持60天,这个也有几十万的开支,但是,会一直保持群的活跃性。也是在刺激已经报名的人去裂变。可以说,维持群活跃的最好的方式就是红包策略。
我们来总结一下,办一场3000人的论坛的关键点,一个是提前三个月开始预热报名,首先是启动会员报名,然后是赞助商会消耗掉一部分,然后是个人号的群发信息,然后就是启动会员的自裂变,自裂变采用的方式就是提前2个月建群,把运营正式会员群的方式,用到临时群上面,每天在每个群发1000元红包,维持活跃气氛。
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5个人的团队
如何玩转触电会
和之前有一期,我讲的张桓的疯蜜很相似,他们都取得了很大的成就。都是社群类的产品,他们有一个共同点,人员很少,张桓有9个人,触电会只有5个人,每年都有几千万的利润。
我们就来看看他这5个人都是怎样分工的。
2个社群对接人员,就是群主,因为他们有1000个会员,那就把会员分布在了2个群。2个人,一人管理1个群,负责一些日常事务的对接。
一个CEO组织活动,就是罗剑锋,他负责组织线上,线下的分享,对分享者的内容,进行把关。对于线下的活动,也会做策划。
还有一个人,就是负责做内容的。比如,他们有一个触电报,就是把每天的会员信息,触电会的信息,收集起来,做成了一张长图,这个也是一个很关键的行为。他还负责自媒体信息的运营,比如说公众号的文章写作,对于会员内容的分享整理,都是他来做的,这个岗位可以叫做新媒体运营。
还有一个人就是龚文祥的助理,他负责一些大型的线下活动,安排一些事物,帮他回复一些信息。
没了,就是这么简单的架构,非常清晰。
每个人除了完成自己手头上的工作以外,都拿着几个龚文祥的私人微信号,负责同步朋友圈内容,回复一些信息。
龚文祥自己有一个会所,上下两层,更多的用处还是在服务会员上,比如说,会员交流日,每周的主题分享会,都会在这个会所举行。
我们现在很多人创业,都容易把事情搞复杂化,在刚刚开始的时候,就把各个部门的职能清晰的划分出来,设计过多的部门。专人专事,造成了巨大的管理问题。但是我们从龚文祥和张桓身上,看到的都是巨大的结果,但是他们同样的特质都是超级的简单。
复杂不代表强大,简单不代表弱小。你看这个世界上能够存在最久的生物,都是最简单的生物,比如说水母,单细胞动物。
在龚文祥的触电会,如果我们再来总结一下他的成功点的话,我想我会抽取这几个词,干货、互动、红包策略,龚文祥有一个原则,每年把自己赚到的钱的10%-20%,通过红包的形式再散出去。
荐 书
BOBO IS COMING
好了,接近尾声了,龚文祥这次给我们推荐的书,菲利普科特勒的《营销管理》,菲利普科特勒被称为现代营销学之父,希望这本书可以帮你构建一个正统的营销基因。
22期
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