两年前，在出差的旅途中，认识了一位老板，50多岁，身材很高大，有一米八几，他是做厨柜的，公司有100多人，年销售有2个多亿。
他问，厨柜怎么做网络营销？
我说，网上跟网下做营销，思路是相同的，只是工具，形式不一样。
我们两交流了很多，其中他谈到了一点特别引起我的注意，他说跟随一个老师有5年多了，讲了很多对老师的厉害，对老师的崇拜……
我说，你不是在跟随你那个老师，你只是在跟随你的需求。
事后自己反思了一下，一个在商场上滚打这么多年的老板，怎么在自己的需求面前会变得如此弱小。
但随着这几年的成长进步，慢慢的我洞察到一条人性的真理
一个人不论多么强大，多么有能力，多么有经验，
在自己的需求面前都是弱者
有一次跟几个朋友一起在星巴克边喝咖啡边闲聊，一个朋友向我请教，说他产品销量不好，介绍了半天他的产品怎么好……
我说，你知道你为什么产品销量不好吗？你爱上了你的产品，而不是爱上客户的需求，产品只是满足需求其中的一种工具，没人在乎你的产品，人们只关注自己的需求。
做生意这么多年，我发现大多数人都在犯着相同的错误，
永远在思考着我怎么样怎么样。
而事业成功的前提永远只有一个
从对方的需求开始。
注意：需求有2种，一种是工具类需求，一种情感类需求（这个藏得更深，但威力巨大，很多人愿意为此牺牲，之后的文章会详细写）。