跑的太快了，容易扯到蛋！

很愧疚。


说好的一天发一篇文章，结果昨天又食言了。不是偷懒故意不发，确实在忙一直没时间。


任何事情都是分轻重缓急的。


如果特别重要特别急的事情，肯定就会风雨无阻了，只能说每天写写文章这个事还不够重要，可以拖一拖，只是拖着拖着就拖忘记了。


假如我像咪蒙那样，少发一篇带广告的文章，至少损失50W+以上的RMB。我想，昨晚我应该就会通宵把文章写出来，发出来了。


睡一觉少50W。杀了我我也睡着了，估计晚上睡觉做梦心都在滴血。


所以说任何事没空，就是因为不够重视。


昨天，9527给我介绍了一个客户。想要注册公司的。今天成成又给我介绍了一个客户，又是想要注册公司的。


9527介绍的客户，同事在对接，成成介绍的客户刚才跟他打电话沟通了一下。基本上定下来了，明天开始落实。


这类客户都特别好谈，因为有朋友在中间信誉对接。当然也离不开我们的坦诚！


事实上这类客户，都不能当做普通客户去对待。因为无形中是有朋友的信誉担保的。


万一服务的不好，他们不会找我们麻烦，但会去找我朋友麻烦：你看你给我介绍的什么狗屁破财税公司，一点事情都办不好......。


这种事绝对不能发生！


所以，这类客户必须要当自己的朋友去对待。


可赚可不赚的钱不能赚。


可帮可不帮的事必须帮。


表面上看短期可能会损害自己的利益，但是从长远来看，是绝对有帮助的。因为他们能感受到你的用心！


得人心者得天下。


如果连朋友介绍的资源都服务不好，指望把陌生客户服务好？这不是搞笑么。


这个年代任何行业竞争都异常激烈。别说发展壮大了，就是想要生存好。没有两把刷子肯定是不行的。


理性的去分析，任何行业服务能力是要远远重要于销售能力的。


海底捞考核员工为什么不考核销售业绩，只考核服务满意度？


发人深思！


今天中午去湘菜馆吃饭，下完单服务员拿了个沙漏出来。


很好奇问：这是干嘛的。


服务员说：沙漏是计时用的，沙漏漏完之前，你们点的菜要上齐，否则我们会多赠送一份菜品给你们。


听完后感觉很不错。


有这样的服务态度，什么客户搞不定？


细节决定成败！这些都是细节！


朋友以前工作的公司是一家高端外卖公司，自有配送人员，主做海鲜配送。据说口碑不错，扩张的挺快的，北上广深很快就开设了分公司。


听说今年又要融资了。


结果前段时间跟朋友聊天，朋友说，公司快撑不下去了，关闭了好几个分店。


问其原因。


他说，主要就是因为公司生意太好，忙不过来，扩张太快，结果配送又跟不上。（他们是自有配送，没有跟配送平台合作）


导致很多客户点个海鲜餐要两三个小时，餐才送到。


慢慢的好评率越来越低，投诉率越来越高。


最后自己把自己玩死了。


所以，作为一个创业者，发展太快真不是好事，配套服务一定要跟得上，并且要越做越好，做出差异化才是王道！


跑的太快了，容易扯到蛋！


真扯到蛋到时候就蛋疼了！


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