兴民百旺药房创始人
前拜耳大区重点客户经理
世界从来不缺创业项目和为创业而创业的人,但很缺为使命感而创业的人,他们渴望新大陆,也敢于离开旧世界,我从没见过任何人后悔随心而行!
在对众多创业者的采访中,创业能给自己带来强烈使命感的,是兴民百旺药房的周旺。
成立兴民百旺药房前,他服务于一家制药的外企——德国拜耳,在那他享受着丰厚的待遇,足以让自己太太平平地度过一生,但因看到市场上的一些医药方面的问题,他选择辞掉工作。
从制药行业,转变为,以打造药品作为输入端,并进行会员及合伙人体系的打造的新零售、互联网思维的药房连锁。
在谈及这次转变时,周旺笑着说,“这是我唯一的一次创业,从合同上的甲方变成乙方,这种角色的转换对我来讲,很有成就感。作为80后,我很愿意在市场这个环境中,包括在这个行业,做出我想要的事情,这一切,我必须用创业者的行动来证明。”
01
人生的重大决定
是由心规定的
在中美史克,每一位有才华的员工,都有很多自由和空间,周旺也不例外。在进入中美史克一年后,就凭借自己的努力和实力,成为了中美史克的三方医药代表。(注:中美史克是最早在华设立的外商合资药厂之一。)
84年出生的周旺,是一名工科男,在2007年4月走进医药界,那时,他大学还没毕业,初入医药领域的他,对医药的推广显得有些生疏,但他出于对销售的一种天然的喜爱,每天都强迫自己记住,强迫自己运用。
每次去医院拜访医生,都耐心地把产品相关的适应症讲一遍,哪怕有的时候医生不理会,不愿意听自己讲产品,他也会坚持讲完。
因为在周旺看来,只有通过不断重复,让自己形成习惯,最终才能强化自己的学术推广思维模式。
一年后的他,已经能对医药的推广做到运用自如。2008年8月,在朋友的引荐下,周旺选择就职于先灵葆雅。(注:2009年3月,受金融风暴影响,先灵葆雅被美国制药巨头默沙东收购。)
大家都知道,医药代表是一个对人际沟通和交往要求很高的职业,在进入先灵葆雅/默沙东后, 周旺充分发挥自己原来的医药背景和灵活的沟通技巧, 很快就在多名医药代表中脱颖而出, 销售业绩进入前15。
3年多的时间里,他的职位也从医药代表,一直往高代、区域主管、地区经理上升。
就在业务蒸蒸日上、一帆风顺之际,周旺做出了一个出人意料的决定——离开默沙东, 加盟德国拜耳,并担任整个五省的大区重点客户经理。(注:德国拜耳是世界最为知名的世界500强企业之一,大中华区是全球重要市场。)
02
一叶障目不见泰山
我的药呢
浮躁的社会常常会让人忘了初心,一切只讲求利益,以“山寨”药品取代原研和品牌药,忽悠消费者,甚至强买强卖。
在一次机缘巧合下,周旺亲自对药品做了市场调查,发现有很多好的药品,包括原研药、国家卫生部发布的品牌药,在整个行业里不受重视。
很多传统药房并不会将这些药,作为他们销售给消费者的一个主流产品,他们更愿意销售的是,一些高毛利的仿制品。
当问到店员“好药为啥不卖?”,他得到的答复却是“好药又不赚钱,就算是差的药,多吃几盒也一样!”
成本2元的仿制药,店员30元卖出都不觉得价格高,成本25元的原研药,31元卖出顾客却误认为仿制药更便宜也更好。从武汉小巷到苏州街道,摆满货架的都是仿制药。
03
即使有人生活在阴沟里
但仍有人仰望星空
“制药是为了人,而不是为了利润。医药是应该用于病人的,而不是拿医药去赚钱的。”这是周旺曾任职的外企创始人说的一句话。
在他看来,每一个医药从业者,都应将制药、药品作为帮助到人,服务到人的一个理念,而不是拿它去赚更多的钱。
在医药界深耕了9年的周旺,对这种现状难以接受。特别是,当看到,一个个因药房所推荐的药品,而造成耳聋、眼瞎,甚至其他内脏问题的儿童,他觉得自己有使命去做出一些改变。
而对他来说,要改变这个环境,让每一个消费者,每一个患者能够用到有效的、对身体无害的药品,最好的方式就是自己创业。
“或许不一定每一个创业的人,都清晰的知道自己到底是为什么而创业,但我知道有很多患者需要我的帮助,也是内心的使命感一直在鼓动着我,哪怕一开始,我的力量很小很小。”周旺说这句话时,我能看出他的眼神很坚定。
从递交辞职报告到最终辞职,周旺花了整整九个月的时间,期间有同事、领导、合作伙伴的挽留,也有自己对9年打拼下来的成果的不舍和犹豫。
我相信,这也是很多创业者的真实写照,即使外面的待遇再优渥,也磨灭不掉自己内心深处的那份柔软。
04
带着使命做事
全身都充满力量
2016年9月,周旺有了属于自己的企业——兴民百旺药房。
与传统药房不同的是,周旺创造的这个兴民百旺药房的新模式,将新零售与互联网相结合,打造出具有民国风情的药品博物馆。在还原武汉韵味的同时,将常见的药理知识,通过展览的方式,展现给每一位消费者。
这样用心营造出自主选药的舒适环境,为每一位消费者提供认识“健康、药品、疾病”的平台,现在已经成为了药品零售界的一股清流。
在药店新模式基本成熟后,周旺专注去做的,就是用社群思维快速进行裂变。
通过跨界的方法,集教育(健康讲座)、娱乐(电影会)、公益行于一体,形成社群,在社群里找到志同道合的高势能人群,并筛选出真正适合的药房合伙人。2019年将药店发展到60家,现在准备进军广州市场。
“我是希望把这些东西能够带给其他的行业,或者是同行,希望能像我的企业价值观所描述的那样,坚持做正确的事情,为人民服务。”现在回忆起当初的决定,周旺仍坚信自己的选择是正确的。
因为他深知,自己没有安逸的命。当年在外企所取得的成就完全是靠付出比别人更多的勤奋和汗水获得的,同时,也希望有理想的人,去走一条更有挑战性的路, 一条不是一眼就能望到头的路。
05
四面环山都入眼
万家忧乐总关心
“四面环山都入眼,万家忧乐总关心。”这是周旺的座右铭。
当有人问,创业到底是要做什么?又是为了什么而创业?可能我们听到最多的词,就是初心和使命。
可以说,这就是企业的一种思想,企业文化的一个底蕴,作为创业者,作为企业的创始人,他的初心到底是什么是最重要的。
在周旺看来,所有商业的形成,是因相互需求,而非利。因利而做的商业,从模仿到模仿,是没有思想内核的,长久不了。
只有重视思想经济,企业创始人和创始团队思想和认知形成统一,企业家与顾客、消费者思想和精神发生碰撞碰撞,才能诞生适应新时代的精神商业。
而我们所做的每一个行业都是服务业,所服务的对象就是广大的民众,所有的创业者,都应该将眼光、格局放得更广更高,让良知与文化充满社会。
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