波波:直播带货38亿的集淘胖虎的运营策略(连载89)

最近在山顶商会的群里面,3号成员,集淘的胖虎,做了一次分享。我对于分享的内容,做了一个整理。


第一,胖虎是谁?


山顶商会3号成员,本名,计胜利,94年生人。现在是集淘科技的CBO,这几年一直在电商直播行业,主做淘宝直播。公司坐标在杭州,公司员工人数200+,旗下主播50+。


2018年做到了淘宝直播的TOP2机构,做到了18亿GMV,2019年做到了38亿的GMV。


第二,胖虎对现在直播态势的分析


直播带货,在这次疫情的推动之下,已经提前进入到了百团大战阶段。


所有的平台都已经加速进入到了直播电商这块蛋糕的切割上,直播带货,已经不再是一种小众行为,它是全社会创造生产力的主流方式。


各大平台的纷纷涌入,比如说淘宝直播,快手直播,抖音直播,拼多多直播,京东直播,以及微信生态内的各种直播的介入,大量的直播从业者都在批量化涌入。


伴随直播平台的涌入,从业者的增加,你会看到这个生态在慢慢形成。


直播供应链体系正在形成,主播正在职业化,公司运营精细化。


如果把现在的直播电商,跟当年的电商相比较的话,现在的直播电商,就相当于当年的天猫诞生的,淘宝商城诞生的那个年份,从草莽期到品牌化,从个人化到商家化的阶段。


所以,今天的直播,拼的不再是机会,而是拼团队运营能力。


第三,对淘宝直播的分析


淘宝直播,传统电商平台,全球领先。


优势:


1.有良好的电商基因,货品基因


2.16年开始打造淘宝直播+天猫直播,是所有平台里真正在产品侧发力打造电商类直播整个链条。跑得早,跑得快


3.阿里团队的执行力以及对于市场的领导作用导致创新及迭代能力超强


劣势:


1.数据算法过于隐晦,导致从业者不能很好的切入淘宝直播


2.门槛高,需要强人货场的链条搭建


第四,对抖音直播的分析


抖音,吃信息流的平台,偏创新,日活高。


优势:


1.创作成本相比较淘宝直播低,内容更加多元化,任何人可以在抖音找到自己的定位


2.日活高,流量获取成本低,算法清晰


3.窗口期,所有涉及到基地,货品,内容的公司都可以找到自己的定位


劣势:


1.粉丝忠诚度低,CPS变现链路长


2.本身的电商基因和沉淀市场环比良好级别,达不到优秀级别,所以在产品端和活动端没有太强重心


3.公司内部分化严重,业务对接重叠度高,逻辑性不强的老板很多都不知道该对接哪些口


第五,对于快手直播的分析


快手,老铁经济,市场下沉。


优势:


1.粉丝黏性高,变现链路多样化,自营,联营都可


2.创作成本相比较会低一点,农村包围城市,和其他平台比,会有错位打击的机会


3.YY等平台打造出的直播内容套路可以直接复制,有强追随属性,适合做直播矩阵


劣势:


1.算法相对比较单一,入行可以用钱解决流量问题,所以不太适合完全小白的商业体进入


2.电商基因相比较淘宝低


3.家族式管理,内容模式迭代慢


第六,对于斗鱼等游戏直播平台的分析


游戏平台(斗鱼等),宅男群体,无脑经济。


优势:


1.粉丝黏性高,消费链路短,C端需求明显


2.刚开始有游戏直播的时候其实就有很多游戏主播开始做自己的红人淘宝店,有很强的变现能量,但是产品侧支持不足


3.无脑经济,强KOL属性代入


劣势:


1.红人矩阵搭建死板,毕竟是靠强内容支撑人设再去带货,链路长,马上会出现青黄不接的情况


2.跑得晚,跑得慢


3.入行壁垒挺高的,品牌方可以发力变现,但是红人不易入行


第七,几个运营的关键数字


1,200+员工(成本重,不灵活)


2,19年38亿(GMV,实际利润不高)


3,50+主播(从0孵化,培训和孵化能力强)


4,4年,从刚开始有电商直播(淘宝直播)开始就一直在做


5,365*24(电商直播变得很快,要求强敏锐洞察和逻辑能力,也就是年轻扛得住)


6,01年(最小的员工01年,市场偏年轻,无太强专业模式)


第八,做直播运营的3个坑


1,在做底层运营时,一定不要想着做完美的内容,要记住所有的工作都是做给机器人的,流量是路,货品是油,我们需要找方向盘,跟好市场和平台方向去走


2,不要想太多,想太多没意义,一个内容模式研究俩月,俩月后就是另一个市场了


3,货超级重要,真正的内容是货本身或者延展出的变现方式而已


第九,直播运营团队的分工跟职责


1,战略部:负责整体方向把控


2,总经办:对外资本及战略部署任命


3,运营部:主播日常跟播和排期


4,数据部:数据抓取,模型搭建,运营策略供给


5,商务部:负责品牌对接,产品把控


6,供应链部:工厂端,档口端,基地端成熟商业体对接

市场部:对外宣发,营销案例承接打造


7,共青团:行政,人事,采购


8,财务部:算钱


第十,供应链部门的分工是怎样的?


1,CRM搭建:负责客户管理,跟进,信息迭代

2,渠道开发:跑跑跑

3,买手:配合运营部进行日常选款搭配等售前工作

4,商务:吹牛逼,土匪流氓负责解决恶意售后


第十一,数据部门的人员结构是怎样的?


1,产品:搭建我们自己的数据产品

2,架构:搭建算法模型,破解算法

3,运维:数据迭代,产品维护更新


第十二,50个主播是员工还是经纪?


现在是经纪,后期可以改成员工。


第十三,什么是山顶商会?


山顶商会是中国第二大直播创业者社群,用直播,把你的生意重做一遍。


山顶商会是<波波来了>旗下聚焦于直播带货的高端社群,聚集了直播生态圈的MCN机构,主播,直播供应链,直播服务商等各种头部资源。


加入山顶商会的权益


1,参加《直播操盘手-7天特训营》系统学习,深度学习直播运营的十大模型:


第一,场景模型,认清直播本质

第二,平台模型,认清平台本质

第三,人设模型,找到主播定位

第四,涨粉模型,找到涨粉方式

第五,内容模型,稳定输出内容

第六,变现模型,找到变现策略

第七,分工模型,确定人员分工

第八,指标模型,抓住关键指标

第九,供应链模型,解决供货问题

第十,生长模型,找到运营节奏


2,进入山顶商会微信群,和50位<波波来了>采访的牛人嘉宾学习交流。


3,每周二,参加《山顶私董会》,群策群力,帮助山顶成员解决实际经营问题


4,每周三,参加《波波真经复盘会》,波波用直播的方式,复盘本周采访的直播牛人取到的真经


5,每周四,参加《山顶牛人分享会》,邀请一位直播牛人,在群内做实战真经分享


6,每周五,参加《山顶成员见面会》,波波会在线下邀约牛人,帮助成员解决经营问题


7,每月月末,参加《山顶企业游学会》,组织山顶成员,去到头部直播牛人企业实地学习


收费2万元/人,控制进群节奏,每天只进5人,现在加入3天后拉你进群。


进群须知,进群还需要准备1000元红包,分10个。


就写到这里,看完,你就在评论区,打1,我会很开心的。


下周连载,我们再见。


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