今天我们来讲一个非常好玩的案例，这是一个社交电商的案例，说他好玩，是因为他的分润模型，跟我们见到过的那些都不一样。
传统社交电商的分润模型，我们见得更多的是前面设置一个398的大礼包，用398的大礼包来筛选推广者。
而今天讲的甩甩宝宝这个案例，完全是没有这个大礼包的存在的，照样可以把一个社交电商平台做到，日销售1000万的体量。
今天的这个案例，对于行业应该会有很大的促进作用。这是一种新的分润设计方式。
甩甩宝宝是一家做特卖的平台。
当然，每一个企业的定位都是阶段性的，定位的意义，除了让用户清晰地知道自己的去向之外，更重要的也是让经营者自己知道自己要去哪里。
实际上，社交电商不管卖的是什么，都是在聚集社会闲置劳动力的碎片化时间，把他们的碎片化时间变现。这是本质。
所以，甩甩宝宝有一个对于使命的描述，让每一个努力的人获得财富跟尊重。
你看这个关注点，完全在于人身上，或者是说推广者身上，用推广这个词可能不太贴切。
应该是，你来构建一个平台，设计一套分润制度，让大家在你这里能赚到钱，那么，大家就会选择来你这里工作。
你看，用了工作这个词，让大家愿意在你这里工作。社交电商平台，就好像是一家公司一样，你招募了员工，员工在你这里上班，你给他发工资，就是这样的一个逻辑。
那甩甩宝宝的模型是什么呢？
在最早期，没有微信的时候，存在淘宝客，淘宝客实际上也是一种社交电商，这里面的最大区别是，淘宝客最早期是通过企业间的代理，最早的生意模型是由企业来创办一家公司，或者我开一个店来销售商品，转化到了今天到个人来代理。
之前有很多人，在PC时代的时候，做一个网页，把淘宝客的链接做上去，然后拿上去分发，去赚取佣金。
而今天的社交电商的模型，就是这个，只是有了微信，让这个效率提升了而已，微信的出现，确实提升了效率，说到了效率的提升，你就发现，很多事情都变了，以前你开个服装店，你的售卖方式只有一个，就是客户到你店面里面选购，而今天，客户到了你店里，不管买不买，你说，你加我个微信，然后，你又把他拉到了群里，不断地在你的朋友圈跟你的微信群里面推你的产品。
这就是马云说的新零售，京东讲的无界零售，都是在解决效率的问题。
效率里面有两层含义。
第一个是获客效率。
就是你如何触达消费者，连接消费者，微信出来，你看，就彻底改变了这种触达效率，微信朋友圈，微信群，点对点私聊。
第二个是运营效率。
商品出来以后，他到达消费者的展示效率提升了，今天你看，整个社交电商，就是一个爆款逻辑，很多商家，他不会生产大量的商品，而是小批量生产后，快速投放到平台，平台一测，不错，那就快速加单。
你发现，用爆款逻辑，商家不会生产大量的商品，他实际上是解决了一个库存问题，这也是效率的提升。
和运营效率相关的，还有一个口碑，以前的口碑只沉淀在评价体系中，与商品强关联，消费者跟消费者之间是不会沟通的，或者说沟通的比较少。而今天，你看，都在社群里，一旦你买了一个东西，好不好的，你都会在社群里面说，好的产品，好的反馈，会形成快速的跟单；坏的产品，就会形成大面积退货。小红书就是个很好的例子。
有了这种口碑快速形成的环境之后，就要思考，效率和口碑，会不会在未来形成一种资产，实际上他就是一种信用体系的问题，过去也有，为什么不能形成资产呢？
形成资产有一个前提条件，就是你的口碑行为在线化，他需要被完整的记录下来。
而每一个社交电商平台，他根据一个用户，在平台上产生的推广行为，给你做一个判断，给你一个评级，根据这个评级给你开放权限。比如说，你的分润比例越来越大，或者其他权限越来越高，这些。
这里面是有一个很大的商业模式土壤的，就是我们说的S2B2C模式。
我们说这个点之前，来先看下本期的干货点剧透。
干货剧透
BOBO IS COMING
1.什么叫做S2B2C模式？
2.做一套没有398礼包的社交电商分润模型
3.做一套颗粒度更细的即时反馈任务体系
4.做一套训练营体系来帮助用户升级打怪
5.如何看待社交电商的合规合法问题？
1
什么叫做S2B2C模式
S2B2C是之前曾鸣提到过的一个词，S是提供一个中台的供应能力，那他跟之前的电商商城有什么不同呢？
他不仅仅是要有供应的能力，还要有运营的能力，运营谁呢？运营小B啊。他要给小B一套结算系统。
小B就是我们今天说的个体，创业者，过去的B指的是代理商，什么省级市级的代理都是代理商，感觉他是很大的，他是公司，但是今天讲的这个小B，他是个人，他不需要去成立一家公司，甚至不需要雇用很多员工，他就可以开始经营了，实际上，就像是把他的工作颗粒度切得更细。
C就是消费者，S2B2C，就是平台左边组织大量的商家入驻平台，解决供应链的问题，右边招募大量的个体创业者来做产品的销售，因为今天每个人手里都有大量的私域流量，都是一个自媒体，他都能影响身边的一群人。
之前，当电商的模型出现之后，从平台直接发货到消费者手里，路径最短，好像这个商业模式已经是最完美了，没有任何可以超越的空间了，但实际上，在今天的私域流量、个体崛起时代，每个消费者都成为了商品分发的节点。
而实际上，电商到社交电商，你发现商品的分发从搜索制，变到了人推荐，不是说你需要你去找，而是有人给你推荐了，你才买了，很可能你并不需要这个东西。
你看，人和商业模式的发展，都是没有终局的。
S2B2C是怎样出现的呢？这个要从更加宏大的背景来看。
这个是跟今天整个的产业格局有关系的，这里有两个巨大的生态，一个是微信生态，一个是阿里生态，这两个生态之间，是有一个夹缝的。
什么意思呢？因为这两家巨头他们的市场足够大，所以虽然只是一个小夹缝，它的体量就已经是足够大了，其实很好理解，用微信的生态，去卖阿里。
这种夹缝是怎么产生的呢？很简单，阿里没有关系链，他没有把用户进行串联，只是实现了用户的行为跟他的整个基础设施进行连接，这是一种单线连接，但是腾讯有这个连接，但是腾讯没有电商的基础设施，这条夹缝就足以支撑起万亿级别的市场了。
在这种时代的背景之下，就会有大量的企业进来建设这个底层。
底层包括什么呢？首先是机制，机制有几个：第一个是你的财富分配机制，你要用什么样的方式去分配，因为商品的流通它是有很多环节的，你怎样去分配中间的利润？这个你可以理解成是代理制度，代理进来他怎样赚钱。
第二个就是运营的机制会发生变化，你开始运营小B了，对象变了，你的管理模式是怎样迎合这个群体。
第三个资本市场的资本逻辑也会改变。
这三点，其实是决定生产关系的根本。其实就是一个“人、货、场”的改变。
这个场的变化很明显，以前是货架的方式去挑选商品，不管是实体店的商品货架，还是网店的线上货架，本质都是一样的，你是从需求端出发的，而现在，是在信息流当中去销售商品，在聊天的过程中决定你的消费走向，这就是场的变化。
在货上，今天的货品已经极大丰富了，任何一个品类都有无数的品牌，无数的款式在竞争。那消费者最大的痛点就变成了我该选哪个好？
我们来讲创业的核心是解决问题，选择比商品的供给更加重要了，那怎样去解决这个问题呢？那就需要导购，所以，导购才是这件事情的核心。
所以，人的作用就很大，你看这就是为什么电商平台中间，要多出来很多推广者的原因，实际上就是多出来的导购啊。
而导购这个事情，你要导购谁？就是你的私域流量啊。你看，是私域流量这个点，把个体的价值放大了，所以，个体崛起的基础就是私域流量。
从这个大背景之下，再来看S2B2C这套模式，就是个体崛起的必然，它是建立在阿里建立的电商基础设施，以及腾讯建立的社交基础设施，这两个基础之上的。
而之前微商的多年耕耘，把之前的渠道模型这条路趟了一遍，他把这个渠道给拉长了，让渠道本身产生了更多的流通价值，这个模型也应用到了今天看到的S2B2C上面。
你看多重因素的前置，才有了今天的社交电商，这是一个伟大的时代，是一个生产力级别的机会。
这就是S2B2C。
讲完这个S2B2C模型，我们再来说说，甩甩宝宝的分润模型。
2
做一套没有398礼包的
社交电商分润模型
我上面说了，甩甩宝宝的分润模型很奇怪，他没有398的大礼包，那他靠的是什么呢？
有礼包跟没礼包，最大的区别在哪里呢？就是你筛选推广者的方式不一样，这是本质区别。
你是用他交钱这个行为，来判断他是一个推广者，还是用他已经做出来成绩这个点，来判断他是一个推广者？就是他在你平台的推广权限，是通过花钱买来的，还是做任务获取的。
就好比是考大学，有的靠分数考上去的，有人就是花钱直接买上去的，这两种对于后续再来创造价值的差距是很大的。
甩甩宝宝的逻辑是这样。
你进到小程序页面之后，就是一个用户，你把页面分享出去，如果有十个粉丝，你就可以成为一个掌柜。你就可以开始赚取佣金了。
你看，你在一个平台里面，取得推广者的身份进入门槛，是一个很大的问题，这是一个种子，种子的质量度很关键。
大部分的社交电商平台，都是用398，作为一个取得推广者身份的门槛出现的。而甩甩宝宝把它设置成，你用一个最简单的推广动作，来获取，这证明了你有推广的动机，以及推广的能力，那就给你开通一个分销的权限。
这是一个筛选推广者的动作不同。
再往后，就是根据一个推广者的消费模型，来给他做一些管理动作，做一些任务，参加一些比赛。卖货比赛，来确定他在整个平台的等级，再给他匹配相应的权力。
就是根据用户对一个平台的贡献，给他划分一个贡献值，影响力指数，根据这个指数，来确定他在这个平台的，等级，你看这个就跟之前的社交电商的，以398的数量去计算你的级别不一样了。
在写的过程中，我就发现这套逻辑设计的非常精妙。
我就花了一整天的时间，在研究这套增长模型，也可以叫做用户的成长路径，用户一进来是一个粉丝，怎样从一个小用户，变成推广者，变成更高级别的推广者，这是每一个平台都想做到的事情。
甩甩宝宝开始进入社交电商这条赛道之后，被打上了一个标签，用户增长速度最快，除了上线四个月，单日交易量就突破了1000万。连续做了四轮融资，数亿元。
甩甩宝宝的用户增长的方式，跟之前的很多家的社交电商不一样，大部分的社交电商平台，都是采用一个398的会员前置礼包。
你想要做我平台的代理，在我这里拿分润，那就先购买一个398的大礼包，然后，你想拿更多，那就去邀请更多的398，以398的累计数量，来给你一个代理的级别。
那去掉这个门槛应该怎么玩呢？
甩甩宝宝，就是一个很典型的案例，给这个行业带来了很多前沿的模式思考。
他是这样的，你一个用户进来，只要你把你的链接分享出去，有十个粉丝点击了，那就绑定了十个粉丝的信息，当你有了10个粉丝，你就成为了一个掌柜，你就可以自用省钱，分享赚钱了。
你看，你成为掌柜，不是因为你花了398买了个啥，而是你做了一个推广动作，累计了十个粉丝。
这是一个入口方面的巨大差异，也是两种完全不同的筛选推广者的方式。
第一种是，花了398元，第二种是免费，你只是做了一个推广的动作而已。
一个是用钱换，一个是用劳动换。
很可能这种玩法会引领下一波社交电商的入口。免费打付费，那是很简单的。邀请10个粉丝，你就可以成为掌柜了，邀请50个粉丝就可以成为超级掌柜，超级掌柜会有另外的权益。
往后就会出现了一个勋章体系。这个勋章体系就跟王者荣耀类似了，青铜，白银，黄金，钻石，等等各个勋章体系。
就好比是打游戏一样，有一个看板，你每完成一个目标，就会提示给你下一个目标，你也看不到多余的目标，就让你看到下一个。
比如说，成为青铜需要有两个条件，一个是代言影响力达到5000，一个是你要招满10个掌柜。但是，只完成这一个条件还不够，还需要有另外的一个条件，你要完成5000代言影响力。
他是两个进度条，一个是影响力进度条，一个是你培养的掌柜数进度条，两个进度条加满，就可以点亮青铜勋章了。
你看，这个晋升标准就是多元化了。如何去获得这个影响力呢？
就出来了很多的任务了，比如，联系你的训练营导师，加500影响，让你的粉丝首次下单，加100影响，首次帮助粉丝成为掌柜加200影响，等等这些动作，都是增加影响分的。
这实际上是对于用户的路径，动作引导，他并不是只看结果，而是连过程都在这个APP里面留下来痕迹。
这个就很好玩了，这个过程，可以用影响力的指数来做在线沉淀了。
那我不做这些动作会咋样？那你影响力当月达不到5000，即使你完成了邀请10个掌柜，你也上不了青铜勋章啊。
青铜，白银，黄金，钻石，这些勋章，都是靠影响力以及另外的一个数字指标来决定你的晋升的。
在掌柜那里，也有好几个身份，普通掌柜只需要10个粉丝，还有一个超级掌柜需要你有50个粉丝。
超级掌柜还有一个点很好，他可以参加排位赛，赢取奖金。
比如说，你的销售的单数达到一定数量，你会在一个系统里面有一个排名，你的排名达到一定的级别的时候，比如说前100名，会给你额外的奖励，这个就很好玩了。
在我之前拜访有蜜朱敏的时候，也讲过这套玩法，很有借鉴意义。
比如说，所有大盘每出一单，就拿出来2块钱，放进奖金池。比如说，出了1万单，那就拿出来2万块钱放进奖金池。
前100名来分，分法是这样的。
前10名，先来分2万的50%，就是1万，剩下的1万，前100名再来分。
这样的设计就会引导出一种行为，只要是进入前100名的玩家，就一定会往前面的10名里面去冲。
这个排位赛只是其中的一种，还有很多好玩的机制，都是属于这个超级掌柜的。
但是，当一个机制推出来，很受欢迎的时候，那就会形成一个产品，定期出现，固定周期，就像打游戏一样。
实际上，甩甩宝宝，一个很不一样的点，在于，他在构建一个影响力模型。
这个影响力模型，是给用户做了很多的标签，收集用户的行为，当他达到这个影响力模型的时候，就会另外给他一笔奖金。
这个奖金谁来出呢？
他们会跟商家谈一个投放的系统，商家的投放系统，有点像阿里巴巴的广告投放系统一样，他会把他的市场费用拿出来，然后根据用户在整个社群里面的影响力，给他做奖励。
这个就是底层的影响力模型构建的意义。
3
做一套颗粒度更细的
即时反馈任务体系
在我们做实际的代理商运营的时候，我们发现，大部分的公司，都是给代理商设置一个分润的比例，设定一个考核机制然后就结束了。
结果发现，代理商一动不动。他一不动，你就在想，是不是你的机制有问题，产品有问题？
实际上，这是一个你跟代理商的沟通问题，他很可能不知道自己的目标是啥，自己要怎么干。这就是你告诉他的信息太多了。
我对于这块是深有感触的，他成为了你的代理商，你就一股脑的给了他一堆资料，你发现，什么都消化不了。
你看甩甩宝宝的做法就很巧妙，把整个的沟通过程，做成了游戏任务系统。
比如说，一进来，你告诉他，你邀请10个粉丝，就可以成为掌柜，就取得了分销权。这是一个很简单的动作，你就去做了。满了10个粉丝，你就收到了即时反馈，恭喜你成为掌柜。
接着再让你成为超级掌柜，也很简单，你又看到了你的下一个任务界面，就是让你邀请50个粉丝，那这个任务也不难，我只需要把链接发给更多人就好了。
这里就是两条线了，成为超级掌柜，我可以有额外收益，可以参加排位赛啊。
这时候，你的任务面板上面又出来了一个提示，请你完成推荐10个掌柜，有且只有一个任务，我完成了10个粉丝，50个粉丝，再帮助我的10个粉丝成为掌柜，我就是这么做过来的啊，所以，我知道怎么做，我就会去教他。
再比如说，你到了青铜勋章的时候，你要做什么呢？你需要一个提示，他就提示你两个进度条加满，你就可以点亮勋章，这就是一个明确的目标。
这套任务提示方式，就是一场游戏，而游戏起到的作用，就是把原本属于任何人沟通的事情，变成了机器跟人沟通，下一步你要干啥，这是有明确指令的，你做完了之后，马上给你一个即时反馈，给你一个奖励，同时又告诉你，下一个任务是什么，也告诉你，你现在在总的线路里面处于什么位置。
整个就是一个游戏的通关。
打游戏的那个体感，就是你对着屏幕，也不离开这个游戏，点点点，你就可以闯关了。
而不同的是，这个代理商管理的游戏，他是在屏幕上看到了指令，然后，需要跳出界面，跳到微信，跟你的朋友联系。或者你要约你的朋友线下见见面，帮他来操作，操作完了，你就完成了任务，然后，你再回到那个游戏界面，点击完成，领取奖励，升级。
就是这样的一个过程。如果这时能配上一套中心化的看板，任务提示，即时反馈，那就太棒了。
实现对于代理商的这种管理后，你的培训就变得很简单了。
你想想，原来的培训是，代理商过来，你要教他怎样去卖货，怎样去管代理。他的接受很差，也听不懂，回去就忘。
如果你有这么一套任务面板，一个又一个的来，那就变成了一场游戏，而你的培训，就是游戏攻略啊，到了这一步，我的攻略是什么，他会求你去教他，怎样突破下一关。
这时候，如果你再出一个通关攻略的栏目，就会有很多玩家，自己出来写自己的攻略。写完就会有更多人看见，这样的培训作用岂不是更强？
但关键点，还是把整个的任务，细化掉了，如果你对着一群人说，我们接下来该怎么干？没有人能贡献，都是蒙的。
但是，如果你说，接下来，我们要把这块石头，从A地点，搬到B地点，这样各种的人，各种的方法就出来了。
所以，如何去更好的发挥群众的力量？更重要的前提是任务明确化，任务难度不要太大，完成时间不要太长，马上给予即时反馈。
那一个关太长怎么办？就分段啊。
在王者荣耀这款游戏里面，这一点就体现的很明显。
一个玩家的路径很长，从青铜开始，再到白银，黄金，铂金，钻石，星耀，王者，有这么七段，这是七大段。
每一段其实都很长，那咋办？那就把每一大段，分成几个小段，比如说，青铜分成了三小段，白银，三小段，这样的设计就是为了让你的路径，下一个目标更短。让你拿到更加及时的反馈。
反馈超级重要，并且一定要即时反馈。点一下，做几个动作，有跟你互动的话，你就会一直点下去。
这个反馈，其实就是一个交互，就好比，你跟一个人说话，你说了半天，如果那个人不搭理你，半天不给你一个回馈，你也就失去了说的兴趣，那做任务也是一样的，干活更枯燥，那就干一会，给一个反馈，再干一会，再给一个反馈。
这样，一直循环，不知不觉，就到通关了，不知不觉，代理商的业绩就提上去了。
那如何把这套体系做出来呢？
第一，你要把你的任务，从下到上，从易到难的排出来，精细化，颗粒度变小，大的任务就分成几段，考虑好每个任务的即时反馈，奖励是什么。
第二，找技术去做一个面板，这个的交互，实际上是用户最关注的，所以，入口不要太深，甚至，你要做到最重要的位置，你看甩甩宝宝，就做到了他们APP的最重要的下部菜单栏，而不是在个人中心找了一个小入口。
再来总结下，要把考核目标，全部做成任务，每一个任务要小，时间要短，要做好即时反馈。一次只能给用户一个任务，要把它放到最重要的位置。
4
做一套训练营体系
来帮助用户升级打怪
把用户从APP上，或者是小程序上，带到微信群里，这件事情很重要，在APP上面的交互还是更生硬一些。
怎么去实现呢？
首先要给到一个用户行动的理由。比如说。我，我晋升成为了一个超级掌柜了，提示我要完成5000影响力，那我要怎样获取影响力呢？就给我一个按钮，我一点，就到了训练营界面，参加点亮青铜训练营，我就点进去了，然后提示我要去进群，一点击，出来一个二维码，这是一个群活码。
然后就进群了，这是一个从APP里面如何进群的路径。
首先不是进群提醒，首先是用户自己有需求，比如说，提高影响力，他就点击了，在他有需求的时候，你告诉他，进群能做到，那就很简单了，这个路径才是自然的。
进群了以后，就是机器人在服务了，作为一个正常的用户来说，他进群的目的，就是怎样快速的去点亮青铜勋章，他已经不再需要监督了，因为，监督这个活，APP上面都有即时的提醒。
他需要的就是攻略了。是通关的方法，他想去通关，你只要给他方法就可以了。他也不需要跟同伴之间的过多交互，因为，同伴的数据，排行榜，他都能看得见。
这时候，甩甩宝宝把这个训练营，做成了一个机器人。
你一进群，给你弹出来一张图，是甩宝小助手2.0的海报。
里面有各种的提示，比如，A1，公司介绍，C1物料下载，D1，新人7天朋友圈，这些，把一个新人在这个过程中，需要的东西，全部制作成了文档，在文档前面做了一个编号。
如何去获取这些资料呢？只需要在群里回复这份资料前面的关键字就可以了，比如说A1。
当你回复这个数字的时候，这个资料自动就出来了。没有任何人工，就把这个训练营的培训给搞定了。
这样来看，训练营好像起到了商学院的作用，那商学院还有存在的意义吗？也是有的，这是两个不同的单位。
在APP里面做商学院，他就是一种阅读式的，你最多给他做了分类，比如说新手版本，进阶版本。
但是在训练营里面，他完全是根据，你所在的等级，给你准备的晋升更高的等级，需要的那些东西。
并且，在群里，有你的同伴。你们之间还可以交流。
你回复1个数字，得到了你想要了解的资料，同时，群里的其他人，也会看到你想要的资料，形成了再一次的阅读。
这样的一种形式，同样的也会应用到后面的更高层级的训练营，比如说，白银训练营，黄金
训练营，钻石训练营。
这实际上是一套组合拳。
这就好比是一个游戏，在APP上，你要一关一关的去冲，并且APP上会实时的告诉你结果，但是如何去达到这个结果呢？在APP上面有很明确的提示，也有商学院帮助你查找资料，同时，还根据的不同级别，把你分到不同的班级里面去，你达到了更高级别，就把你分到更高级别的班里面去。
这个训练营是一种流水式的。
他其实就是一个教育体系，跟你上小学，中学，大学是一样的，你小学毕业了，考到中学去了，那你就去到中学那个群里。
青铜训练营是第一个，然后是，达标后，进入白银训练营，每一个训练营的指标，都是固定好的，这个在APP里面，都会有实时的体现。
这套解决方案的核心，还是APP里面的那套机制，一路升级打怪的机制，再配上商学院，和训练营，这套体系的威力就出来了。
对于运营来说，他们做的更多是中心化运营，就是培训是由中心化来拉的，这个跟基因有关系，甩甩宝宝是纯电商基因。
在人员分工上，甩甩宝宝有300人左右，但是技术研发人员就占到了一半以上。也就是说，最重要的还是这套机制的实现。然后才是在这个机制基础上的运营。
APP里面承载的这套机制，就好比是高速公路，你要先铺好之后，才能在上面跑车。用这种方式，做到了5000万用户，日流水1000万。
这套训练营，针对的是小B，而不是用户，中心化的运营小B，让小B自己去建群卖货，自己运营他们的用户。
所以，未来电商平台要具备一项核心技能，就是批量化的运营小B的能力。
电商讲究的是人机交互，微商讲究的是人和人的连接，这两者结合一下，理性的东西让人跟APP来做，感性的东西，让人和人之间的沟通来做。
5
如何看待社交电商的
合规合法问题
你看今天，从资本层面，并不看好社交电商的这些盘面，在资本的眼里，社交电商这个赛道，它的抗风险能力、成熟度，都达不到预期，还在于投资观察期。
坦白来讲，这个行业真正的模式和路径并没有很清晰，大家都是在探索。
那就又回到了合规合法的问题。
我们每一个从业者，都应该遵守当下的法律法规，为社会输出正向有效的价值，同时，在改革的过程中，我们也应该为规则的进化不断提出建议，协助政府和相关管理部门完善行业的规则建设。电商本身就是新经济，在重构“人、货、场”的过程中，会涉及到零售的多个环节，始终坚持零售的本质，以销售商品创造商业价值为目的，一定会获得市场管理部门的支持和认可。
另外，有几条线是不能逾越的。
第一，你的业务是不是在为社会创造价值？这个是核心的。
第二，你的商业往来是不是违背了主流的经济规律？如果只是片面夸大产品的流通价值，而忽略掉使用价值，这本身就不符合经济规律。
今天的内容，更多的是从社交电商的大行业，以及制度模型，以及对于小B的运营层面来聊的。甩甩宝宝在很多领域的探索，是值得整个行业去参看，研究的。
猫老板给我们推荐了一本对他影响最大的一本书，《赋能》，他给核心团队每个人都买了一本。
《赋能》，是美国的一个军官退役以后，写的一本书，就是911恐怖事件以后，美国在自查他的体系。他的体系是根据上一个世纪建立的、非常科学的、多职能、多兵种协同作业的，但是，最后发现这些职能部门之间。形成了巨大的鸿沟，就是沟通上的鸿沟，我是中情局，我是联邦调查局，那我管我的事，你管你的事，上面的高层权力又很大，两个部门协同的时候，开会就得十个小时，那边楼都炸了，你还在这边开会协商。
后面他们就开始调整他们的结构，用一种小兵种，小范围，快速作战，让他们有自由决策权。
这本书就是讲的，对于很多大公司提高组织的反应速度问题，有很大的借鉴意义。