花魁

  晚上,儿子发烧。


  媳妇不在家,我没经验呀,手忙脚乱的,干脆送他去医院吧。


  路上,堵车了。


  急死我了,我直接转入了逆行车道,不断地闪着灯,硬逼着对面来车给我让路……


  到了医院,回想刚才的一幕。


  我在想,真是因为着急送儿子去医院吗?


  也不是。


  而是不想等待,另外过于自信,总觉得逆行也无妨,毕竟我开着货车,没有轿车敢跟我对撞,当双方各不相让时,只要我坚持继续前进,对方一定会选择退缩的。


  这不是过去的我。


  过去的我,绝对敬畏规则。


  如今呢?


  越来越马虎了,有时变道也不打转向灯了,高速上也不考虑限速了,为什么呢?


  就是昨天提到的,底线在不断地被突破,一次又一次。


  最终,远离了初心。


  从医院回家的路上,很多车子开着远光,耀得我睁不开眼,若是过去的我,肯定选择使用近光灯,不会跟人家闹。


  如今呢?


  我会以毒攻毒,而且我更狠,直接打开货车上的探照灯,瞬间秒杀……


  我咋变成了这样的人?


  因为,规则没有惩罚过我,使我更加的肆无忌惮。


  最近,我在看《南怀瑾全集》,似懂非懂,南老在讲道,什么是道呢?时刻为别人着想,这就是道。


  我们总是谈修心,修的是什么心?其实就是付出的心,让每个跟我们接触的人都觉得很舒服,这就是道。


  我一直都想进入电商,但是苦于缺少师傅,圈内也有牛人,例如刘冰,比我还小两岁,拉萨队友,他有三家天猫店,一个是小分类老大,一个是大分类老大,一个是自创概念,自然也属于老大。


  前几天,去参观了刘冰的公司。


  没有太多震撼,单从形式来看,不如一家小型的电商团队更震撼,仓库管理也算不上规范,只是一个横幅挺喜人的:今年过亿。


  我顺口问了一句:“过亿没?”


  他说:“8000多万了。”


  去拉萨的时候,刘冰一年利润300万左右,听着很多,至少还没到震撼的程度,也没有太重视他,感觉就是个做电商的而已,何况那时咱年少轻狂,认为做电商的应该多跟着我学习才好,安安心心读懂哥文章就对了。


  帮主跟我讲过:“我们做生意十多年才悟到的东西,刘冰已经想通了,这家伙未来不得了。”


  我心想,难道比我还不得了?


  前几天,我跟刘冰、牛哥去找胡老师喝酒。


  胡老师说:“从第一次接触刘冰我就知道,他做多大都是必然,别说他现在突破10个亿,就是做100个亿,我都觉得很正常,因为他悟道了。”


  我跟刘冰单独聊过几个小时,在路上。


  我问:“天猫这玩意怎么做?”


  他说:“你问技术之类的,我真不懂,我不是应付你。”


  我问:“你觉得创业的根本是什么?”


  他说:“修心。”


  圈内很多朋友都去参观过刘冰的公司,我也去过,还搜刮了两套衣服,我参观以后得出了一个结论:模式根本不重要,创业成功的关键在于人。


  这么多去学习的,有学到真谛的没有?


  没有!


  该穷穷,该傻傻,谁也没有改变……


  刘冰认为一切都是守恒的,付出了多少,得到多少,上天不会青睐任何人。


  我们家每天收快递,每天发快递,跟快递小哥关系都不错,但是不同快递待遇不同,顺丰的可以入户,申通的可以入楼,其它快递只能在大门口。


  这是我给他们评定的信用等级。


  熟悉了以后,我会分配给他们任务,什么任务呢?


  帮我统计本地卖家的发货情况,帮我统计送货情况,只统计天猫卖家,我就是想知道消费趋势是什么?快递是最真实的晴雨表。


  元旦过后,出现频率最高的竟然是刘冰的天猫店。


  我问快递小哥:“这里面装的什么玩意?”


  他说:“应该是手册,有客户当面打开过。”


  我说:“知道了。”


  刘冰最牛的天猫店是风水用品,几乎是垄断式经营,新年到来了,肯定是给每个客户发了个小礼物,顺便推出了新年风水手册……


  当然,我只是猜测。


  我在想一个问题,他给客户群发一次快递,需要多少钱?即便是有10万客户也需要50万元呀,何况岂止10万客户呢?


  就凭这一点,我们就没有魄力。


  因为,我们不舍得送!


  我每天发30到50单,平均每两天就是1000元快递费,我都觉得很心疼,这仅仅是快递费,更不用说书的成本了。


  从这一点,我更加的敬佩刘冰了。


  送书给我带来了什么改变呢?


  我们两个店的收入,几乎全是靠送书带动起来的,刚开始送书时,我也怀疑过自己,这样做到底行不行?他们给我建议,我只是盲目执行,会不会送出去别人不开心呢?人家是不是不爱读书呢?


  其实担心都是多余的。


  前700本书,送出去没啥反应。


  花费5万多块钱,自己也生气,总觉得自己把读者惯坏了,有人连续要过5次,我就开始在日记里调侃这种现象,并且把他们比喻成习惯性伸手的人。


  后来,赤道姐批评过我。


  她觉得明明是做了一件好事,非要再说别人一顿,那么好心就办了坏事……


  我及时调整了心态,把读者当成朋友,我送他们书,就如同送朋友礼物一样,是不求回报的。


  心态变了,格局就变了。


  有天,有个重庆美女问我要本书,她的意思是给钱。


  我说:“我只送,不卖。”


  她说:“那多么不好意思,我送你套茶具吧。”


  我说:“不用客气了,我也不喝茶。”


  她说:“那你可以送朋友。”


  我说:“也好。”


  恰好,有个朋友需要茶具,我就把这个朋友的地址直接给了她,让她帮我发套茶具过去……


  等于我一本书,买了两个人情。


  很巧,过了不到一周,我需要找这个朋友进货,她是水果公司的会计,很自然我就知道了底价,知道这个水果多少钱进的,多少钱出,价格走势是什么。


  她把底牌告诉了我。


  我成本价拿的货,比正常渠道省了6万多块钱。


  过去,我们感情也很好,但是她不会透漏底牌给我。这次我拿的价格比他们进货价还低,因为水果是有保质期的,价格是呈抛物线的。


  我可以提前把水果拉走,但是在抛物线的低点开票。


  类似的故事太多了,当自己调整为付出心态时,整个人的魅力全部变了,过去我们出去旅行,组个团很难报满,现在我们搞台湾行,瞬间报满,哪怕是几百个名额也会瞬间报满。


  这都是改变。


  因为,他们感觉到了你内心的变化……


  昨天中午,徐飞跟我讲:“董哥,你变化太大了,气场跟过去也不一样了,刚才他们俩猜你20来岁。”


  我说:“可能健身的缘故吧,每天搬这么多货。”


  只要付出了,就一定有收获。


  但是,倘若你是报着别人来回报的心态去付出,那么你一定是失望的。


  倘若你报着不求回报的心态去付出,那么你一定是收获满满。


  越要,人家越不给。


  越不要,人家越给。


  最近,我送的多是《白鹿原》、《长恨歌》、《蛙》,成本价都在150元以上,《长恨歌》没有花钱,但是我送了一个苹果给她,她越不要,我越觉得不好,因为我还想有下次。


  快递小哥很心疼,他觉得我每天要送出去三四千块钱,这还了得。


  我说:“最初两周,我也这么认为,自己觉得很心疼,其实就是打肿脸充胖子,而且那时的想法是一年送两本书就行了。但是,现在我不这么想了,我觉得送出去的每本书都是火种,会传递爱,而我的想法是每个月都要送一本书,只送名书。”


  我一谈签名书,很多读者就烦了,能不能换个话题?


  其实,这个话题真的很深,因为我真心感受到了它的威力,至少它改变了我的事业轨迹……


  大家对签名书市场之所以有怀疑,无非是因为《大清相国》的泛滥,但是有没有想过另外一个问题,为什么会泛滥?


  因为,王跃文老师签的太多了。


  《白鹿原》谁能签到?别说是100元/本,就是200元/本我也敢大批量收购,因为这是经典之作,若是我的书店开业了,这本书的标价至少1000元。


  而且,我还不舍得卖!


  《大清相国》我给他的估价是100元/本,是理性市场下的价格,毕竟也有点速食文学的感觉。


  无论别人怎么看待这个市场,我永远看好,因为名人的一切都是有魔力的,何况是签名了。


  我跟红酒妹是这么讲的:“无论谁说签名书市场做滥了,你也要相信我的话,这个市场永远都做不滥,因为老百姓对名人永远是仰望的,你听我的,每个月从他们手里买300本签名书,三个不同作家的,必须是名家名作,就搭配着红酒送,每个月可以产生3万元的利润,你只要坚持住这点,2015年纯利润30万没有任何问题,不要把自己变成书商,也不要把自己变成酒商,而是变成一个有文化的、有情趣的自媒体人,卖酒只是顺道而已。”


  她担心书炒滥了。


  我说:“这个问题永远不用担心,因为作家不会批量签的,例如陈忠实每次只签10本,王安忆也是如此,咋可能泛滥呢?泛滥的缘故是新书,作家想跑量,《大清相国》是新书,懂了不?”


  她问:“那咱能签到吗?”


  我说:“这个事怪我,前期预热过火了,主要是我自己太惊喜了,导致大家疯狂进入这个市场,再过两个月,就没人做了,我们只关注名人签售会就可以了,派个人去现场签200本就可以,偶尔出现一个200本,作家会很开心,如果出现一群200本,作家是很反感的。”


  肯德基老板开了个咖啡馆,那书架12米高,有四层楼那么高……


  我在想,假如这个咖啡馆我来经营,应该怎么做?


  我现在进入任何市场,肯定都会以自媒体作为切入点,那么我就去本地论坛搞连载,每天写一个咖啡馆里的故事,要么写写情感,要么写写趣事。


  消费满200元送一本名家签名书,可以从书架上自选,但是有个要求,必须现场发微博或微信朋友圈晒图。


  他们的朋友也多是本地的,就这么慢慢蔓延开了。


  为什么要以自媒体介入呢?


  因为,读者跟作者的关系很微妙,很自然就有崇拜的成分在里面,日照论坛有个很火的女写手,她开了一家酒吧叫阿里山,生意太火了,基本上都是论坛读者去捧场,而且她的酒吧没有菜单,全凭自觉付费。


  那时,我自己去,就给100元,两个人去,就给200元。


  听起来消费真低呀,别忘记了,这是在日照,一个小城市,而且是N年前的事了。


  那么多做手机的,为什么小米手机和锤子手机知名度这么高?


  其实,都是靠的自媒体优势。


  柳传志的联想,就是缺少了这么一个大喇叭,这也是柳传志一直在思考的问题,为什么小米几天的工夫就发展起来了呢?


  去云南的时候,会了会淘宝差评的胡公子。


  当时我就在想,其实胡公子做什么都会火的,因为他会写……


  所以,单纯研究商业模式是没有用的,柳传志谈过一点:不论传统企业还是互联网企业,一把手永远是决定企业成败最关键的因素。


  我的切身体会就是:拥有话语权,就拥有了推广权。


  前天,我去给老师送水果,简单地聊了一会。


  我说:“我遇到了新的瓶颈,我从太闲走到了另外一个极端,太忙,过去我电话一天都不响,现在几乎响个不停,我几乎成了全能战士了。”


  他说:“这不是常态,你应该考虑多元化发展,你现在是一艘稳定航行的船了,那么你可以把救生船放下去,而且要给安上发动机,例如你发现签名书市场很好,那么就组建一个小团队,两三个人就可以,他们全身心地去做这个市场,他们跟你是合作关系,不是从属关系,你可以提供参考意见,但是不能干涉他们,他们既要依附于你的推广,又供书给你。他们是独立的团队,也就是有独立的发动机,这艘救生船可能一不小心就成了巨轮。”


  我问:“每个项目都这么做吗?”


  他说:“是的,例如你可以组建校正团队,帮助那些写文章的人校正文章,你还可以组建红酒团队,批发红酒,你还组建旅行团队,你还可以组建水果团队,你要记住一点,你是一个作家,你只负责写就可以了,你尽可能地多折腾,你跟别人不一样的一点是什么?别人怕失败,而你是需要失败,你越失败,关注你的人越多,你越成功,而且你人气这么旺的时候,你已经不具备失败的可能了,你做什么都有人会支持。”


  我问:“多元化与聚焦是不是相悖的?”


  他说:“理论上是相悖的,但是在中国这个大环境下,是不悖的,因为中国创业者没有个性,大家拥有的核心竞争力都是相同的,所以很少有百年企业,因为没有个性基因,没有属于自己的绝活,所以中国的企业家长的都一个样,中国的企业也长的一个样。”


  我问:“商业生存的本质是什么?”


  他说:“价值,你能够提供价值,那么你就有了生存力,但是现在中国经济出了问题,真正能赚钱的事情往往是不能创造价值的,大家都热衷于炒,不创造一砖一瓦就可以赚到钱,这是不符合商业规律的,迟早是要还回去的。你记住一句话:没有创造价值,赚钱就无法持续。”


  我问:“我是不是应该不断地寻找风口呢?”


  他问:“你觉得自己是猪吗?”


  我说:“不是。”


  他说:“创业的目的不是为了寻找风口,而是要培育和不断地强化自己的核心竞争力,是不断地为你的客户创造价值,在创造价值的前提下,你得到了利润。”


  我说:“风口不断出现,我容易乱了步伐,例如大家都在研究微商,我就着急。”


  他说:“你要记住,你需要修炼的是文章,这是你的价值,如果你的文章的确好,不需要你自己做任何推广,也会被分享到各大平台上。互联网思维本身就是骗人的,让人以为渠道的价值大于产品本质的价值。”


  我说:“互联网思维可不是骗人的。”


  他问:“那你说说,什么是互联网思维?”


  我说:“举个例子,假如没有互联网,我永远不可能有这么多读者,你信不?”


  他说:“信。”


  我说:“这是我眼中互联网思维的第一要素,就是能够产生聚合效应,只要我喊,就有人听。例如你肚子里有货,牛哥肚子里有货,但是你们都没喊出来,所以我这个看似是跳梁小丑的人却抢了你们的风头。”


  他问:“还有啥?”


  我说:“可以降低成本,例如我从批发市场进冬枣是10块钱一斤,而我在阿里巴巴上一比较价格,我可以找到6块钱一斤的。互联网大大地降低了生产成本,我们现在从包装袋到纸箱到水果篮子,全部是从网上买的,纸箱1毛6一个,在咱这边批发市场是6毛钱一个。”


  他问:“还有啥?”


  我说:“渠道变了,蒙山脚下那家光棍鸡你记得不?我带你去吃过,他们家现在有网店了,煎饼、炒鸡直接通过快递发往全国各地。过去,他们想都不敢想。”


  他说:“他家煎饼真好吃。”


  我说:“我马上就进军食品了,准备做煎饼,就是蒙阴的,煎饼是我们这边主食,前几天蒙阴有个读者送了我们家一大箱,我们吃不了,分给了我爹我姐一些,大家反馈信息竟然是一致的:太好吃了,我想去直接贴牌,然后安排人在网上开店卖,只要产品是真的好,光靠口碑和回头客就足够了。”


  他问:“丰糕之类的呢?”


  我说:“只要是深度加工的,需要添加剂的都不能做,有风险,煎饼是零添加的。”


  他问:“你眼中的互联网思维还有什么?”


  我说:“还有一点,就是可以跨地区类比,例如开家洗车店,过去经验都靠自己摸索,而如今可以直接学习别人的经验。”


  他问:“飞扬去学习,变化大吗?”


  我说:“应该变化很大吧,我跟她没有深入探讨过。”


  他说:“你知道苹果笔记本可以装WINDOWS操作系统不?”


  我说:“我的就是啊。”


  他问:“你去非洲、迪拜的时候,也没有觉得一夫多妻是可耻的?”


  我说:“没有,我反而觉得一夫一妻是可耻的,说明你很穷嘛。”


  他说:“这说明一个道理,大脑这套硬件系统是可以装多套操作系统的,所谓的洗脑就是装上了一套新的操作系统,飞扬应该会变化很大的,但是也会迷茫很久,因为新的操作系统会不适应现实生活。”


  我说:“一个大约十年没联系过的朋友,突然联系上了我,以前我们关系很好。她突然拉着我去参观考察一个项目,我在思考要不要给她这个面子,因为我很明白是什么事,我在想,一个如此睿智的创业者,竟然也会被洗脑,然后再来洗我。”


  他问:“你会去上教练技术不?”


  我说:“应该不会。”


  他说:“我觉得你会,而且你会成为最有力的推广者。”


  我说:“也可能吧。我给你讲个故事,上了教练技术以后,是要制订计划的,王锐的计划就是每天一篇日记,写了一个多月,你知道有什么结果吗?”


  他问:“什么结果?”


  我说:“整个教练技术圈子的人,都认识他了,而且把他当名人了。”


  他问:“说明什么呢?”


  我说:“这是我经常传递给别人的一个观点:坚持写,是最容易在小圈子里成名的,就如同我们商场没有不认识我的,他们别说见了我,就是见了我媳妇跟我儿子在那里逛,他们也像招待明星似的,纷纷拍照留念。”


  他说:“不要轻易建议别人创业。”


  我说:“知道。”


  他说:“商业越成熟,越不需要营销,中国创业者能够成功的不到1%,即便现在赚点钱,也仅仅是靠机会主义,真正拥有生存权的人,是拥有产品的人,这个品牌是有价值的,有核心竞争力的,你要非常明确的知道,你的价值是什么,你的产品是什么。”


  我说:“我现在非常明白,尝试水果之类的都是玩票,纯粹是搞着玩的,我不会丢弃主业的。”


  他说:“不要羡慕机会主义者,因为他们完全是靠猜市场,这次猜准了,可能赚了,下次猜不准,可能就赔了,从概率来讲,猜对只有50%的概率,次数多了,赚钱的概率就为0了,一定要沉住。”


  我说:“我现在跟过去最大的差别是什么,你知道吗?”


  他问:“是什么?”


  我说:“过去,我总觉得自己是救世主,无所不能。如今,我已经知道自己不是救世主了,所以只会选择做一些小事。”


  他说:“意识到这一点,非常重要。”


  我说:“我现在突然很佩服刘克亚了,佩服他的那句话:没有回头客的生意是不持久的。”


  他说:“苹果推出新产品,是不需要广告的。”


  我说:“就是,苹果4出来,大家纷纷换苹果4了,然后又换了5,现在又换了6,假如苹果7出来,我们肯定还是铁杆粉丝,我们都是回头客。”


  他说:“也可以这么理解,没有回头客的生意,不应该作为事业来做。”


  我说:“想通这句话,是需要阅历的,你知道那些土豪怎么买书吗?他们自己买嫌麻烦,干脆放几万块钱在我这里,只要有人拿到了签名书,就让我帮着买几本,攒够一箱我给发过去,为什么我非常看好签名书市场,就是因为回头率太高了。”


  他说:“签名书的货源具有不确定性。”


  我说:“是的。”


  他问:“包装市场怎么样?”


  我说:“我同学都是搞印刷的,我找他们买过,也在网上买过,我是挨着买,挨着试,昨天我拉来了一车纸箱,我同学做的,价格跟网上差不多,我铺在地上换轮胎的时候,竟然压碎了,虽然看着很厚,但韧性不行,大家都进入了价格战,哪怕牺牲回头客,若是质量不错,哪怕价格高点,我也会长期使用的。”


  他说:“很多网店生存不下去,是不是也是因为品质不行?”


  我说:“是的,一锤子买卖的潜台词就是:需要不断地寻求新的客户。这是非常难的。”


  回来的路上,我在想,这应该也是做自媒体的标准:哪怕从来不做推广,也会有人不间断地关注你、传播你。


  至少,我就是这么做的,从来没做过任何宣传。


  问问你自己:在现实生活中,跟人谈论过懂懂吗?我讲一点,红酒妹的同学,几乎都成了我的读者,我们这里有个事业单位,因为一个人的关注而导致全部人关注。


  这应该也成为我们做产品的追求:不断被重复消费和口碑介绍着!


  “那个18号服务太好了,你绝对喜欢,那小腰这么细,跟蛇似的。”


  没多久,18号成了花魁!

 

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