纯属,闲的
有家火锅店,加盟的,生意真好。
同事请客,去吃。
一进门,吧台的老板我认识,不知道叫什么名字,但是几乎每天都见面,健身房的,他平时在东区,我在西区,见面打招呼,但是没细聊过。
握手。
我问,你开的?
他说,媳妇开的。
很是照顾,把预留给他姐夫的包间给了我们,还送了几个菜。
口感?
中等吧,没有缺点,没有亮点。
一家新开的店,生意这么火,还是蛮出乎我的意料,是品牌给力?这个品牌我以前也没听说过呀,模式给力?也谈不上呀,现在都是这个模式,就是锅底直接放鱼放鸭放肉。
结帐时,我以为可以刷脸,但是没有。
免了部分单,还是要钱了。
吃饭给钱是不是天经地义?
是!
但是,在山东这个游戏规则里,在朋友店里消费是不需要给钱的,例如大家到我店里喝茶拿茶,也是不用给钱的,要么,你坚决不拿,你不拿我也派人给你送去,因为我知道你需要了,要么,你拿了,过些日子送我个球拍啥的,对等交换了。
若是当面要钱,还是蛮尴尬的。
是不是很奇葩的规则?
他收钱我认为是应该的,只是我觉得让我好没面子……
我也理解,毕竟我们俩还不够熟悉。
山东人的这种性格很有意思,不喜欢谈钱,总觉得一谈钱就低俗了,不是装的,是骨子里的桀骜,而且会贬低有钱人,例如在南方,你买辆宝马750不是很正常吗?喜欢驾驶,平时又要接待,对不?
在我们这里?
N多人在背后给我造谣,说我是贩毒的。
我这算黑锅背的轻的,有个同龄姑娘,以前在深圳做外贸,回来给父母买了房子,自己买了辆宝马120,我以前写过她,球友们给她贴的标签是啥?
在深圳当鸡!
哈哈……
意思是啥?你超出了正常收入,你就不是正常人,正常收入就是一年赚个三五万,多了,肯定是坑蒙拐骗的。
我觉得,你们真可笑,幼稚。
昨天,在朋友店门口遇到了一辆法拉利,前几天我也遇到了,开法是很低调的,几乎是听不到声浪,说明车主是喜欢车又不嚣张,油门踩的比较轻。
最初,我以为是过来旅游的。
一问,这车谁的?
说,XX的。
我的第一反应是,妈的,肯定是放高利贷的,否则咋可能开上法拉利?这么年纪轻轻,又不是富二代。
事后,我觉察自己的内心,也觉得可笑。
我们遇到强者的第一反应不是崇拜,不是学习,而是诋毁。
我以为我是位修行者。
原来,一样的低俗!
再去健身房,遇到火锅店老板,自然要聊一聊,他说听XXX讲,你是位作家?
我问,XXX什么时候跟你说的?
他说,他在我店里负责厨房。
我问,火锅店一天赚不少钱吧?
他说,不加硬件投资,每天1500元的成本,卖3000元都亏本,看着这么多人,其实是微利状态。
我说,不至于吧。
他说,餐饮没有想象的那么好干。
过了两天,我在微信上找XXX,问他是不是跟火锅店老板乱说了?我什么时候是作家了?你这样以后健身房里人都叫我作家,给我扣个帽子骂我,懂不?
把他教训了一番。
我问,这家店为什么火的这么快?
他说,你不知道吗?他老婆是本地的网红,上万粉丝。
我说,懂了。
原来如此。
前天,师太过来,喝茶,聊天。
她问,每天接待累不?
我说,别人觉得我很累,我觉得不累。
她问,为什么?
我说,例如我去小刘那里,她的模式我就接受不了,从早九点到晚九点,她都要忙于接待,一拨又一拨,又是倾诉,又是分享,听的头皮都炸了,而且她要不断的给客人泡茶,还要仔细招待好每位朋友,因为可能是潜在客户呢?万一买点茶叶呢?也不能得罪。我这边则不同,我不喝茶,那么我也不给大家泡茶,你们谁喝自己泡,若是人多了,则有专门泡茶的负责给大家端茶倒水,我也不管,另外你们买不买茶叶无所谓,甚至你们都不是我的目标客户,你们想买个一饼两饼我还不想卖,因为我不想赚你们这百儿八十的,若是送吧,事后我又心疼,另外大家来了以后,都会有怜悯心,觉得懂懂每天这么忙呀?于是帮着干活,我都从来没扫过地,都是客人来扫的,包括大家帮着打包之类的,也是我坐在沙发上看着,大家忙着。
她问,你开茶店,你认为是进步了还是后退了?
我说,在读者眼里,肯定是后退了,利欲熏心了,也有给我写信的,意思是喜欢那个清心寡欲的懂懂,不喜欢满身铜臭味的懂懂。我没觉得是进步,但是也没觉得是退步,只能说是目光短浅,变的现实了,我现在每天过来就做两件事,一是卖两箱茶叶,二是卖40本书。
她问,每天都能卖的了吗?
我说,肯定,很轻松,一会会,这样可以保证我每天有3000元的稳定纯利润,茶叶一饼加20元,图书每本加50元,这个利润是我个人的。
她问,你觉得是内耗吗?
我说,不是,因为我觉得是给自己加分的,每位收到货的都会说一声谢谢的,因为我会给他们很多启发,他们从每个细节都可以感受到用心,从你下单到我把快递单打出来,不超过3分钟,就是你刚付款,我就直接拍了快递单给你,而且全部都是发顺丰,打包更是如此,每个细节都做到极致,我们遇到最多的回复是,不忍心拆开,很多做电商的都专门过来买本书,就是看看我们的打包程度。
她问,会不会有过度包装的嫌疑?
我说,我个人是反对过度包装的,后来我突然意识到了,每个人都是反对过度包装的,但是每个人其实都不喜欢简单包装,就是我们以为我们喜欢简单的,实际上我们不喜欢。
她问,每天做这些要多久?
我说,打包的可能费劲一些,我接单的话,也就是一两个小时吧,我一般都是先发广告,数量到了,我就删除了,不影响我去健身与读书。
她问,你觉得每天3000元的利润是多是少?
我说,从读者对我的期望而言,肯定是少了,从我对自己的憧憬而言,也是毛毛雨,但是对于我个人而言,很完美了,足够生活了,另外我和媳妇们本身还各自做着别的生意,也有稳定的经济来源,我追求的不是持续增长,而是不被遗忘,不被淘汰,你知道写作领域的常态是什么吗?你方唱罢我登台。
她问,怎么理解?
我说,我微信分享给你一篇文章吧,写的特别好,《像咪蒙一样红过》,就是列举了当年红过的那些写手,现在全部陨落了,很少有常青树的存在,至少跟我同一批的写手,现在貌似就剩我自己了。
她问,一箱茶叶,你凭空加了几百元,心里内疚不?
我说,很内疚,但是呢,这里面还有两点需要说明的,第一、你在市场上买不到这么便宜的,因为我是从源头拿的货,当然若是有人愿意用心去找,肯定能找到便宜的。第二、我本身是投入了时间成本、资金成本。
她问,阿里巴巴上是不是便宜?
我说,会便宜,但是比我的贵,曾经有个读者问了我一个问题,就是自己卖的水杯阿里巴巴上有便宜的,人家会不会直接去阿里巴巴下单?我跟她讲,你若是考虑这些,这个世界上99%的生意都没法做,因为赚钱无非两类,一是垄断,二是信息不对称。
她问,为支持你而买单的有多少?
我说,我写茶叶,别人以为我在推广茶叶,其实并非如此,我卖的茶叶属于轻奢侈品,包括牛哥都很少喝到这个级别的茶叶,因为零售都是500元左右的茶叶,在山东这边,大家喝的生普一般都是杂牌,当然偶尔也有人拿出五六十年代或者七八十年代的红印来,实际上,几乎没有真的。因为价格比较高,而且我不按饼卖,一卖就是一箱,一箱是28饼或42饼,不是一般人能消费起的,所以每位买单者我都问一句:您是真需要还是为了支持我?若是为了支持我,不要买。
她说,你的问题等于没问,不为了支持你,没有一个买单的。
我说,那我会觉得很失望的。
她说,但是大家觉得跟你建立了新的链接,产生了附加的价值。
我说,是的,我听过一场演讲,是一位歌手在TED讲的,她说她很愿意跟粉丝走的很近,甚至去粉丝家借宿,她说,当自己降临时,本身就是一种价值,为别人带来了惊喜、幸福,所以能与读者建立链接,本身也是在输出价值。
她问,你是在自我催眠吗?意思是在掩盖自己做生意的真实目的。
我说,我说的是真实感受,例如李宗伟是我的偶像,他来这里,我安排他的衣食住行,前后花2万元,我觉得很开心,也许全程我们一句话都没机会交流,但是我能为他付出,我已经很心满意足了。
她问,你做茶叶的真正目的是什么?
我说,最初,我是为了做定投,就是每个月进10万元的,卖80%,剩余的就是白赚的,就这么不断的积累,过上三五年,我可以再慢慢的出货。
她问,年份茶是硬通货吗?
我说,是的,前提是品牌茶,而且是重点产品,例如中粮的蓝印、红印,我以前做的主要是臻品蓝印,原因就是我觉得颜值高,实际上这两年最值得储存的是红印铁饼,因为铁饼压的紧,更适合长期储存,而且红印铁饼系列在茶交所有挂牌,算是价格风向标,红印系列为什么牛B?因为有N多前辈已经是天价了,例如10年前的红印、20年前的,就是能让藏家看到未来。
她问,出手容易吗?
我说,只要仓储没问题,就很容易,仓储的核心是防潮,北方比南方更适合存茶。
她问,你是希望茶叶成为你的一个饭碗,对不?
我说,不完全对,其实茶叶是我的入口,就是我通过品牌茶来寻找、积累比较高端的读者资源,以后我会向他们推荐越来越多的与格调、美学、品位相关的消费品,我真正要做的是STYLE,就是一种生活版本,例如有些人想喝茶,但是又不知道应该选择谁,那么我就是值得信赖的,例如有人想买几个比较上档次的杯子,那么我也可以推荐,以后我贩卖的不再是产品,而是“甄选力”,也不是我的,而是一个团队的,其实文怡她们现在贩卖的就是类似的STYLE。
她问,你觉得未来的商业会朝哪方面发展?
我说,我做茶叶有一点感触特别深,算是一点担忧吧,就是我一眼能看到天花板,没有未来,因为我们没有属于自己的产品,我们只是贩卖者,贩卖者未来会被品牌方的B2C挤掉,蝉禅原来在通讯城做手机,做的还不错,他们那群人几乎都是年赚千万的,反正都在济南有别墅,后来蝉禅觉得看不到未来了,因为被颠覆是早晚的事了,于是他去上海了,做了自己的产品,未来,我们没有属于自己的产品,必然会被淘汰,因为我们属于中间环节。
她说,也就是说,独立品牌是个机会。
我说,前提是有竞争力!我们把自己的定位就是生活Leader,不能翻译成生活领袖,也不能说是引导者,算是一定的推荐者,贩卖的是眼光、品位、甄选力,我生活的这么邋遢,肯定不是说我,是说我未来要做的事。
她问,服务行业呢?
我说,服务行业正在崛起,这两年海底捞为什么宣传的少了?因为类似服务标准的企业越来越多了,以后这就是常态,这绝对是一个拼服务的时代,例如我们小区,服务真是一流,若是哪天发现小区服务不给力了,我们马上就换小区,去找服务更好的。那天来了个深圳小伙,93年的,他在做会计平台,就是给企业报税之类的,他在很短的时间内就成长为业内数一数二的,为什么?因为传统的会计事务所多是会计们做的,他们适合做会计,不适合做老板,而他适合做老板,又知道怎么推广,所以很快就崛起了,他的核心优势就是服务力。
她问,这么多年,你的帐号为什么没被封?
我说,因为我没有春风得意过,我刚一出道,就无数人黑我,这么多年,一路走一路黑,所以我不敢出头,也不嚣张,我说的不仅仅是性格,还有就是题材、写法,就是我很乖,不该碰的不碰,不该写的不写,若是从来活在一片赞美声中?我早就死翘翘了。
她问,你能理解被封是什么感受吗?
我说,当然能理解,跟官员落马是一个道理,原本自己是人上人,突然间,自己说话不灵了,2010年前后,我QQ被盗过,那些日子我就感触特别深,我有这么多读者,仿佛我是他们的班长,是他们的LEADER,而突然间,我失去了朝他们发号施令的魔杖,我说话他们再也听不到了,慢慢的,他们散去了,写文章久了,被吹捧久了,走在路上都觉得自己是高人一等的,就是你们是老百姓,我们是名人,当QQ登陆不上时呢?郁闷,我也成了你们。
她问,现在能接受突然被封不?
我说,内心肯定会有失落感,但是能接受,不让写就不写,不让说就不说。其实我早已做好了两手准备,就是在不断的定位自己的未来,就是自己的产品到底是什么?我能给众人提供什么?是否是具有竞争力的?
她问,你懂茶吗?
我说,不懂,其实就因为我不懂,所以是优势,因为我会放空自己,坚信自己的判断都是错误的,因为我是个菜鸟,那么我就会听信师傅的,例如专业做中茶的,她既藏茶又卖茶,本身还是省级批发商,那么我可以直接拜师于她,我的策略很简单,我出钱你帮我选茶,事后我给你好处费,当然她未必要,我要让她感受到我的真心实意。
她问,这个行业水深吗?
我说,比股票还深,你知道这些经典的茶叶卖给了谁吗?真正买来喝的很少,多数都藏在家里了,从十年前开始藏茶的人太多了,但是问题就来了,卖给谁?!还有一点,时间会对茶叶发酵,但是发酵会有两个方向,可能变好,可能变坏,很多茶叶放久了就是垃圾。
她问,你怎么看待时间与茶叶价值?
我说,这一点呢,又跟我内心有矛盾,我的价值观是这样的,无论白酒还是普洱,都属于食品,是食品就有保质期,我对普洱的持有上限是5年,再久了,我觉得我内心接受不了了,当然N多藏茶客反驳过我这个观点了。
她问,那为什么还有这么多人藏茶呢?
我说,一是为了自己喝,二是为了送朋友,有些是为了投机,普洱相比股票而言,整体是时间是成本,越来越贵,但是它比股票差在了一点,就是变现能力,你买容易,卖的话需要机缘。
她说,岂不是前后矛盾,前面你说不愁卖,后面又说愁卖。
我说,要看,对于谁。
师太帮着打扫了一上午卫生,真好,里里外外。
下午,劲松一行七人来了。
是他俱乐部的成员。
他现在每个月搞一次,就是他带队出访。
这个模式是蛮好的,就是太耗费精力,毕竟要做一只鸡妈妈,要呵护N只小鸡,劲松跟俱乐部成员搞了个众筹,做锅。
我也谈了自己对锅的认识。
我觉得但凡是稍微有点品位的家庭,就不会乱选,至少也要是品牌。
还有,就是尽量的不要碰电器类众筹,售后、口碑都是大问题。
另外,我觉得带队出访也是一门大学问,例如让每个人准备几个问题,这样目标性更强一些,收获也更强,例如10个人,每个人聊20分钟就是200分钟,三四个小时。
当然,带队者本身是收获最大的。
劲松的意思是做了一年俱乐部,感悟蛮多的,感觉大家其实目标还是很明确的,就是需要赚钱,例如大家不是众筹参与了俱乐部吗?每人投了1万元进来,不是希望这1万元是死的,是希望能钱生钱的。
虽然大家都有钱,但是也希望能看到希望,看到朝气蓬勃,所以他才决定利用俱乐部去做一些项目,让俱乐部有利润,从而走的更远。
如今,我是真不敢随意怂恿人了。
所以,对于俱乐部之类的走向,我也没有太多的建议,毕竟我与江湖脱节太久了,我现在完全是宅男角色,两年没出过门了,活动范围就是半条街,连车都不用开,从鸿鹄伟志落地到了小商小贩。
但是,我知道,管人是最难的。
每个人加入到俱乐部,就是有目的的,或为人脉,或为投资,没有人真的是想白送你1万元让你买辆宝马的,劲松笑着说:多亏我那宝马是之前买的,否则说不清了。
所以,不要觉得别人没有目的,也不要觉得目的不纯。
在生意上,是不考虑动机的,只考虑动作。
例如员工说董老师不好,老是利用我们。
那我就纳闷了,您推测的是我的动机,但是您评判我是不是一个好老板很简单,就是我对你怎么样,是不是按时给你发工资了?是不是允许你双休了?是不是给你绝对的自由了?
从老板的角度,我没有任何问题,是一个很合格的老板,至少在本地小企业里你很难找到双休的,而且我们给出的工资都是远高于本地平均工资的,想几点上班就几点上班,想自由就自由,而你呢动不动就参加生日宴会去了。
您总是揣摩的我的动机。
动机不重要。
要看行为。
我们评判别人时,往往喜欢去占领动机高峰,意思是啥?你目的不纯,你不是个好人,有个很红的女主播,她跳槽了,被原来的平台起诉了,索赔1000多万,然后她委屈,说自己被骗了,被忽悠了,还说自己目前资金很紧张,若是真的要赔1000万则需要卖房卖车甚至卖身……
博取了大家对她的同情,大家对平台一片骂声。
但是,从平台的角度而言,没有任何问题,你违背了合同就是违背了合同,这是你的动作,与我的目的纯不纯没有关系。
不要听我说了什么,也不要揣摩我想了什么,你只需要看我做了什么,即可!
例如有人给我们签了一批书,事前我们签有合同,附有样图,我们预付了30%,合同上写的很明确,若是达不到样图标准,就需要解除合同,退回我们的预付,这是正常的采购流程,对不?没有任何毛病。
对方也多次拍着胸脯保证绝对按照样图签,但实际上呢?差距太大,完全是应付,那么我们自然要选择NO。
问题来了。对方没有钱,书款还是找朋友借的。大家都劝我,意思是你就包容一次吧,何必逼人家到绝路呢?但是我觉得从生意的角度我没有任何问题,质量不行,我就应该选择NO,因为事前关于样图我们协商了无数次,反复确认过,就是这个标准,就是因为是这个标准我才要,若是随手一划的那种,对不起,送我我都不要。
那我就被道德绑架了。
人家没钱,借钱签的书,又砸自己手里了,我是不是太狠了?
不狠,这就是生意,你若是做不到,就不要接这个单,单纯从合作商而言,我是很好的合作伙伴,以前我不都是按照每册15元的佣金给你们吗?以前可怜你们,我都是提前把书款打过去,但是合同就是合同,不是儿戏。
那么阴谋论就出来了,董哥故意扼杀我们。
我有这么坏?
我只是按照最基本的商业原则来办事:等价交换、互利互赢。为什么签一次书我能给到1万5千元的佣金?我是愿意为价值买单,我也希望各方共赢。你拿出一部分去跟作家沟通,让对方看到你的诚意,作家能不用心签吗?当然,我只要结果,不管过程,就是最终交给我的产品是优秀的或者是合格的,就足够了,即便你把所有佣金都揣进兜里也与我无关,就这么简单。但是很遗憾,最终的产品与样品相去太远,我收了就成了鸡肋,我能狠狠心卖给读者,坑大家一圈,拉大家垫背吗?签名书不是说字写的不好就没有价值,关键是看态度,就是作家是敷衍还是用心,一眼就能看出来。
我问,你们看不出来吗?
纷纷回答,看不出来。
好吧!
还记得前些日子我写的小薇给伦敦供的集线盒不?因为最外一层不是防火的,她被供应商坑了,她寻求更换方案,一直没有找到,最终全部召回,损失巨大,我问她为什么要召回?
她说,我不希望有一天,伦敦某个大厦失火了,火源是因为我们的产品问题。
没多久,果然,伦敦大火,不过与她无关。
这就是标准的商业姿态,你供的货完全有可能被拒收,因为不合格!
在商言商的一个重要规则就是按照合同做事,不要觉得咱是哥们,那么你众筹到俱乐部的钱我就不用给你了,咱俩关系这么好,你送我1万元不是应该的吗?
不能这么想。
再有钱的人也在意1万元,这就是我送给砖家的那句话,没有人是5000元搞不定的,马云有钱吧?你觉得他不认为5000元是大钱吗?若是一个农民工为他准备了5000元的礼物,马云也会被感动的,砖家刚结婚,他感叹,现在婚礼礼金过千就是个门槛,若是谁一次性给1万,肯定被记住了。
最近半年,我为什么不操心别人的事了?
过去,我是闲的。
如今?
绝对不会跟一个没有合同履行能力的人合作!